Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
07.09.20 - 17.09.20
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сезон 2020
Отдыхали в Mermaid c 7 по 17 сентября 2020 от Туи. В полете Уральскими Авиалиниями только антибактериальная салфетка и стакан воды.
Отель работал 20 день после открытия. Прилетели утром, заселили нас быстро. Номер на первом этаже оказался чистым, аккуратным, с балконом, выходящим на пальмовую аллею, но не соответствовал площади 32 метра, заявленной тур оператором. Доплачивать 150 долларов за смену номера не посчитали нужным. Так же из заявленного отсутствовали бесплатные вай фай, хамам, не работал детский клуб и Аля карт. Вода бутилированная в холодильнике только по заезду.
В описании в сентябре было указано полотенца платно, везли свои. Оказалось, они выдаются под залог, платите 5 долларов, возвращают 4 доллара). Судя по пестрым полотенцам, отдыхающие привезли свои.
Предполагаю, что в допандемийные времена уровень отеля был выше, чем в данный момент, что подтверждается оценками Топ Хотел за предыдущие годы. Экономят даже на кондиционировании, что в жару в ресторане было неприятно. В номер на четверых постояльцев дают только одну карту от номера, чтобы не могли при выходе оставить кондиционер.
Территория отеля красивая и ухоженная. Есть красивая зона с открытыми беседками и прудом с утками. Несколько трехэтажных корпусов и один большой корпус с лифтом в другой части отеля. В плане антиковидных мероприятий в отеле безопасно, антисептик на каждом столе столовой, дезинфекторы на каждом входе, приборы в одноразовых упаковках, официант после каждого дезинфицирует стол, набор масок в номере.
Уборку в номере похвалить не могу, о плетении лебедей и говорить не приходится, но у нас пополняли гели-шампунь, приносили кучу полотенец и забывали забирать). К концу отдыха скопилась их гора) А в соседнем трехэтажном корпусе горничная забирала полотенца с утра и приносила вечером и днем после душа было нечем вытереться. Горничной оставляли иногда чаевые, но в день перед отъездом она не зашла вообще.
ПИТАНИЕ. Хорошее, но однообразное. К концу отдыха появилось больше блюд. Мясо, индейка, курица, рыба, овощи. Супы, по традиции невкусные. Но кто любит выпечку, тортики были качественные, иногда восточные сладости. Из фруктов дыни, арбузы, сливы, яблоки, виноград, когда заканчивались, через пять минут приносили новые. Еду накладывают сколько скажете, а гарниры так помногу, что они даже выучили по-русски «одна ложка». Официанты и повара стараются быстро обслуживать, в масках и перчатках, замотанные в жару, но образуются очереди, даже за кофе. Вкусное мороженое в определенный час раздают у большого бассейна. В баре у бассейна фаст фуд, фрукты и выпечка.
Алкоголь похвалить вообще не могу. Ни пиво, ни вино. В лобби наливали Бейлис, но в последние дни буквально по сантиметру и гору льда. Коктейль ликер банановый со спрайтом слабоалкогольный был неплохой, джин с тоником. В лобби бармен невысокого роста отвратительный, наливал граммы и ворчал под нос, когда его заменяла девушка, напитки были щедрее.
ПЛЯЖ. Некрасивый. Темный песок, вода при входе мутная, с мелкими водорослями, местами илистое дно. Но зато ровный, безопасный для детей вход. Утром вода значительно прозрачнее. Иногда ходили правее (если лицом к морю) через речку-ручей, к соседней пятерке на пляж. Там вода значительно чище, но более резкий заход. Охрана не возражала, просили только их лежаки не занимать. На пляже бар с приветливыми барменами, чай-кофе-горячий шоколад, кола-фанта-спрайт, аппараты юппи, из алкоголя «Онли пиво». В определенный час фрукты и гезлеме. Паровозиком на пляж пользовались редко. Дорога на пляж не слишком дальняя, но после нее нужно идти через подземный переход, потом через проходной пляж, потом вдоль моря до отельного пляжа.
БАССЕЙНЫ. Теплые и чистые. Горки от плавных до более резких. Дети туда бежали, в отличие от моря. Младшая дочь научилась плавать благодаря длительным купаниям.
ВАЙФАЙ. Светловолосая турчанка на ресепшен сказала, что он только платный. Мужчины на ресепшен более доброжелательны, оказалось, есть час бесплатно на каждую симкарту. Потом оказалось, что час можно брать каждый день через сутки. Еще мы выяснили, что в пятерке Айдин Бей слева по дороге к морю, вайфай не запаролен для всех желающих, и отправляли сообщения по дороге на пляж.
Не забудьте на ресепшен взять сумку Мермаид пляжную. Она конечно, недолговечна, но все же напоминание об отеле. Турчанка скажет, сумок нет, но уточните, что их видели на пляже)
ПУТЕШЕСТВИЯ. В этом году открыли для себя мало известное место – пляж Улаш. 12 км от отеля на Долмуше в сторону Аланьи. Проезд 6,5 лир. Водителю сказать Улаш Бич или Пикник Бич. Это красивое, но заброшенное малопосещаемое место больше всего запомнилось мне в этой поездке. Сначала идет пляж, на котором местные проводят пикники, но он был пуст, потом вперед метров 100 и будет вход на гору, который ранее был платный. Но там нужно быть осторожными, т.к. перила поломаны на горе, по которой идет дорога. С горы прекрасный вид на несколько этажей высеченных гротов в скале и прекрасный цвет воды. Из посетителей были только мы да один турецкий рыбак. Добраться туда легко, а обратно, со стороны Аланьи, сложнее. Идти вперед километр, т.к. дорога идет вдоль тоннеля, перейти через надземный переход и ждать маршрутку. По дороге небольшой красивый порт. Мы маршрутку в Тюрклер пропустили, и возвращались с пересадкой через Канаклы. Но поездка того стоила.
В другой день ездили в Аланью (6,5 лир за взрослого), посещали очередной раз канатную дорогу, которая поднимает на гору, в этом году 33 лиры туда-обратно взрослым и подросткам, детям 20 лир. В один конец 26 и 17 лир соответственно. Вход на саму гору бесплатно, гуляете сколько хотите, фоткаете вид на башню у порта, символ Аланьи, от туда на фуникулере, фоткая пейзажи пляжа Клеопатры, или пешком. Вот бы и на наших курортах так было можно за 340 рублей.
Пещеру Дамлаташ опять посетили, вход, 100 рублей, дети бесплатно. Без пляжа Клеопатры в этом году тоже не обошлись. После его посещения на наш пляж не хотелось.
АНИМАЦИЯ. Для детей только мини диско, но долгое, взрослым днем аквааэробика, дартс, вечером стандартные шоу. Что то типа Турецкой ночи было в начале недели. Это было шоу барабанщиков, и украшения из красно-белых шаров. Никаких новых блюд не было, типа тортов с турецким флагом.
ШОППИНГ. В Канаклы ездили в ТЦ Time Center. Там Вайкики и Мигрос. Проезд 4,5 лиры. От ТЦ метров сто вперед пройти – слева Каравансарай, фото бесплатно). Недалеко от отеля по дороге на пляж и налево есть так называемый базар, куча магазинов, где нужно торговаться, работают допоздна. Кстати, магазин при отеле абсолютно не дороже базара. Те же клетчатые полотенца для бани так же по доллару. И торговаться не надо, цены написаны адекватные.
Ланч пакет спросила на ресепшен, сказали, услуги нет, сами набирайте. При вылете до завтрака, никакого сухпайка.
Поздравления. Запрашивала услугу, готова была заплатить, сказали, к сожалению, такой услуги нет. Но можно попросить женщину-аниматора, и она пригласит именинника на сцену, устно поздравит, если хотите. Отель с такими высокими оценками (как ранее) мог бы хоть тарелку фруктов в номер принести в честь именинника или молодоженам.
Фото с телефона позже постараюсь загрузить.
Не смотря на то, что ожидала большего, в целом отдыхом довольна, в период пандемии даже хорошо. Свои четыре звезды отель оправдывает.
Прочее
Пляж Mermaid
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Караван-сарай в Канаклы
Прочее
Марина Аланьи, по дороге с пляжа Улаш
Прочее
По дороге после пляжа Улаш
Прочее
Пляж Улаш
Прочее
Вход на пляж Улаш
Прочее
Пляж Улаш
Прочее
Аланийская крепость
Прочее
Пляж Клеопатры
Прочее
Фуникулёр
Прочее
Пещера Дамлаташ
Ольга оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистые бассейны
ухоженная территория с растениями
Минусы отеля
платный вай-фай
некачественный алкоголь
Добавлено
18.10.20
17:51
(7 400 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий