АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.05.14
Страны, города: 7 / 10
Отзывов: 12
Комментариев: 25
Читательский охват: 9336
Фото: 66
136
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
ноябре 2020
03.11.20 - 08.11.20
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель снимает деньги за проживание за семь суток до заезда

Купили в ноябре через букинг бронь за несколько дней до заселения. Планы поменялись и попросили снять бронь буквально часов 10-12 часов после покупки. Отель удержал 5500 руб. Это несправедоиво т.к. быстро сняли бронь и не доставили неудобств отелю. Жаркий сезон пройден. Видимо администрация очень жадная до денег, прошу учесть это постояльцам, т.к. отдыхали в гостинницах не один десяток раз я даже незнал что такое вообще возможно сделать за несколько дней до заселения. Обычно оплата происходит в день заезда, а тут отель снял первые сутки сразу. Вот получается невезение нарвался на такой отель и поездка отменилась. Компания букинг тоже обращалась с письмом о просьбе вернуть деньги но безрезультатно.

Были отели ранее которые ввобще предлагали заселиться и снимали оплату только в первую ночь. Еще получается расположение достаточно удаленное от центра - тоже учитывайте при заселении.

Плюсы отеля
Не успел оценить
Добавлено из отеля 03.11.20 13:13 (899 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация