АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5536
Фото: 13
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Парой в
октябре 2020
01.10.20 - 31.10.20
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Никуда не годится!

Доброго времени суток ! Покупали путевку в этот отель с 16 по 27 октября. Но пробыть нам до конца так и не удалось, ну это может и к лучшему)

Приехали утром , заселили даже чуть раньше положенного, за что спасибо Мехмету с рецепшн.

Номер нормальный , минус только очень громко поёт муэдзин, призывая мусульман на молитву. В номерах со стороны улицы пение слышно очень громко . Уборка номера каждый день , нормальная , персонал крутил лебедей, принадлежности докладывали по мере использования .

Самый главный сюрприз , который нас поджидал в отеле - это то, что он, оказывается , закрывается с 25 октября . При покупке тура представители отеля не поставили в известность об этом факте ни нас, ни тур оператора! Узнали мы об этом лишь находясь уже в отеле. И то , нам сказал это по великому секрету один из официантов , с которым мы разговорились и который очень удивился , что у нас отдых до 27 октября, ведь 25 отель уже не работает ))) Следующие дни мы гадали куда нас денут на два дня нашего отдыха и ответ получили у отельного гида , отель и правда закрывается , и нас переведут на оставшиеся дни в отель другой . Очень мило.

ПИТАНИЕ. В первые дни было сносно. Выбор небольшой , все простое , но голодным не будешь . Днём делают пиццу и есть перекусы, кондитерские изделия , мороженое .

Спиртное смотря что . Белое вино невкусное , красное и розовое получше . Пиво хорошее , в коктейли льют очень много крепкого алкоголя. В ресторане официанты все приятные , стараются , трудятся не покладая рук. Вовремя уносят грязную посуду , но в тоже время прямо с рук тарелку не выдирают. На счёт работников на раздаче еды то тут двоякое осталось впечатление. Накладывают небрежно, как свиньям. Все неаккуратно , с озабоченным лицом . Там есть работница женщина в возрасте , круглолицая, невысокого роста. У неё всегда несколько раз приходилось выпрашивать наложить тебе больше чего-либо, она сама решала, сколько мне причитается и удивленно вскидывала брови если я говорила что хочу три кусочка халвы, например, а не один )))) Я была в шоке. Такое чудо вижу впервые . Мужчина, который стоял на салатах всегда приятный , старался угодить и украсить салат , полить соусом и так далее. Вот ему спасибо!

СПА.

В отеле для отдыхающих бесплатный хамам, можно взять комплекс с массажем, массаж отдельная стоимость.Массажистки хорошие , руки поставлены , своё дело знают .

Так же ещё воспользовались услугами мужского парикмахера и фотографа, все это есть в отеле. Здесь нареканий вообще нет , стрижка хорошая вышла , фото тоже , фотограф толковый и приятный в общении.

ПЛЯЖ. Камни , достаточно большие при заходе . Пройдёшь чуть дальше уже лучше. Я больше ходила на территорию пляжа отеля Лонисеры- заход в море там лучше и без камней.

Самое большое разочарование в пребывании в этом отеле- начиная с 20 октября отель стал усиленно и активно готовиться к закрытию сезона . Закрывали бары, сворачивали зонтики , убирали в ресторане грили уличные , короче , все уносили. В последние дни еды оставалось ну просто очень очень мало , люди доедали просто то, что осталось ! В последний день на завтрак не было даже яиц, булочек , сосисок. Элементарного . Просто шок! Мы откровенно сновали туда суда с пустыми тарелками и думали что нам поесть .

Огромный вопрос к администрации данного отеля ! Почему вы продаёте путевки в ваш отель если планируете в эти даты закрытие? Почему не предупреждаете об этом? Почему мы, заплатив полную сумму за ваш отель должны в свой отдых наблюдать , как вы все сворачиваете и скручиваете и питаться остатками ?

Не продавайте тогда на эти даты заезды ! Или в чем проблема , пусть отдыхающие у вас люди спокойно добудут свой отпуск а потом ставьте отель в стоп и все убирайте! Это полное безобразие и жирный минус данному отелю . И дело тут ни в какой короне и пандемии- человеческое отношение к своим посетителям от этого не меняется .

Данный отель не рекомендую.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Красивая территория
Минусы отеля
ПИТАНИЕ отношение к туристам
Добавлено 14.11.20 15:04 (3 880 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:12 24.12.20

Дорогая Ольга !
Прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Спасибо, что нашли время, чтобы дать оценку предоставленному сервису. Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии.
Надеемся, что вы вновь посетите наш отель и оцените изменения в лучшую сторону.
С уважением администрация Алайе резорт отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (6)