Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2020
- Воздержался
14.10.20 - 24.10.20
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Много "НО"
Итак, ребята. Начну рассказ с того, что путевку в этот отель мы не покупали, он нам достался на замену. Покупали путевку в ботаник. Корел только за неделю до вылета начал нам предлагать варианты на замену и алауе было более менее самым приличным из всего предложенного. И то выбрали его, потому что в описании отеля заявлен аквапарк.
Итак первое "НО" - все бы ничего, нас быстро заселили, нам достался хороший просторный номер с большим балконом. Но обещанный нам туроператором аквапарк - закрыли! К слову приехали мы с детьми и это было важно, но ладно, на территории отеля работало 4 детских горки, хоть что-то.
Первые дни кормили вкусно, и ресторан и сладкое кафе и снек бар - к слову нам ну очень понравился снек бар, мы днем даже в ресторан не ходили, потому что в снек баре кушали от души. "НО" ели там от души дней 5 и потом его закрыли, точнее перенесли в основной ресторан, почему-то он стал работать после обеда и сократили ассортимент, а потом и вовсе закрыли.
Женщина также пекла лепешки только до середины нашего отпуска, потом после закрытия снек бара ее не стало. Кушать к концу отдыха вообще нечего стало. Из фруктов остались только яблоки и апельсины и виноград. Перестали делать сладкое, оставили самое невкусное и непотребное. Выбрать было не из чего!!!
Пляж: лежаков хватало, потому что конец сезона и отдыхающих немного "НО" заход в море ужасный с камнями, уходили заходить с пляжа лонисеры. дети плавали на кругах, их это сильно не напрягало.
бар на пляже: сок, вода, кофе и пиво
!!! с середины нашего отпуска отель вдруг резко начал собирать свои котомки, и это очень неприятно, все что-то таскают, снимают навесы от солнца, это выглядело ОЧЕНЬ неуважительно к отдыхающим, которые заплатили свои деньги за полноценный отдых!!! разобрали даже дорожки на пляже!!! это же капец! что не успели бы деревяшки унести в последний день???????????
Что с миниклубом было не знаю, мы туда не ходили, может и не работал уже.
Минидиско тоже продлились до середины отпуска, потом разик потанцевал ведущий с детками минут 15 и все на этом. Шоу-программы были через день, день шоу, день караоке.
Мы хорошо без нареканий отдохнули около 5 дней, 5 дней отель мог бы претендовать на 5, "НО" потом все хуже и хуже. поэтому оценка будет соответствующая.
Была очень вкусная яркая турецкая ночь. много было мяса, ягненок, сладости (очень вкусно кондитер готовил турецкие сладости, пока его не отправили в отпуск, видимо).
Рестораны и бары
Территория отеля
Вид из номера
Irina оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сладости
приветливый персонал.
очень зеленый отель (несмотря на небольшую территорию)
Минусы отеля
заход в море
неуважение к отдыхающим.
Добавлено
24.11.20
14:52
(2 482 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:56 24.12.20
Дорогая İrina Ikra!
Прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Спасибо, что нашли время, чтобы дать оценку предоставленному сервису. Спасибо и за Ваши замечания, к которым мы относимся очень серьезно и которые были доведены до сведения руководства нашего отеля. Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить нас снова, а мы со своей стороны сделаем все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел более комфортно и оставил только положительные впечатления.
С уважением,Alaiye Resort Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий