Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 31.08.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
ОТ БЫЛОГО ВЕЛИЧИЯ ОТЕЛЯ НЕ ОСТАЛОСЬ И ПЕСЧИНКИ
ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ПЯТИ ЗВЕЗДАМ , единственные позитивные эмоции Вы только получите от моря .
У меня как даже у турагента нет слов. то что происходит в отеле. Умер собственник и просто начался хаос. Все настолько плохо ,что советую не испытывать судьбу за свои деньги
Добавлено
08.12.20
14:22
(276 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:49 09.04.24
Уважаемый :ИРИНА КОЗЛОВА
Мы искренне приносим извинения за любое разочарование, которое вы испытали во время вашего пребывания в нашем отеле. Ваш отзыв для нас бесценен, и мы сожалеем, что не оправдали ваши ожидания.
Хотим заверить вас, что мы серьезно относимся к вашим замечаниям и активно работаем над устранением любых проблем, которые возникли. Мы понимаем важность предоставления высококачественного сервиса нашим гостям, и мы готовы вносить улучшения в тех местах, где это необходимо.
Пожалуйста, знайте, что мы предпринимаем шаги по восстановлению отеля до его прежних стандартов качества. Мы благодарим вас за терпение и понимание во время этого переходного периода.
Если у вас есть какие-либо дополнительные отзывы или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы ценим ваше мнение и надеемся в будущем иметь возможность приветствовать вас снова, чтобы показать вам внесенные нами улучшения.
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий