Красный Холм

Вернулся из санатория и постараюсь, как всегда, дать объективный анализ.

В целом, санаторий неплохой. Но на каждый жирный плюс имеется существенный минус.

1) Отличный бассейн 15х9х2 (в метрах). Заполняется (если верить сотрудникам) минеральной водой из скважины. Запах хлорки не чувствуется. Одновременно плавающих мало. Есть большая ванна джакузи и в углу мощный насос джакузи. Имеются сауна и хамам.

Но ванна джакузи и хамам "по техническим причинам" не работают. В сауне температура установлена менее 70 градусов и согреться можно лишь минут через 15-20. В мужской раздевалке не работали ни батарея ни калорифер. В течение недели обещали привести отопление в порядок и лишь когда температура в помещении упала до 9 градусов появились слесаря, которые за пару дней под присмотром ранее отсутствующего главного инженера отремонтировали батарею, а калорифер так и не работал. Дня через 4 температура в батарее опять упала.

Следует отметить, что с отоплением в санатории беда. Где проходит труба от котельной можно увидеть по полосе зеленой травы среди сугробов. За две недели было две аварии и весь санаторий каждый раз более полусуток сидел без отопления (пришлось приглашать ремонтников со стороны). Батареи в номерах очень маленькие и ломаются постоянно (у нас тоже дважды не грели). Сантехники то и дело ремонтируют отопление в номерах, поясняя: "А что вы хотите от таких батарей". Но все равно в номерах прохладно и горничные раздают обогреватели.

2) Медицинская база достаточно богатая. За качество не скажу, так как сам не ходил туда ни разу. Народ говорит разное, но все жалуются на высокие цены.

3) "Коробейников" в санатории много, часто даже в две смены раскладывают свой товар. Предлагают много и разное. Сам хотел купить свитер без воротника, но не смог, так как запросили 7,5 тысяч рублей.

Дневной анимации фактически нет, но вечерняя хорошая. Раза 3-4 в неделю концерты певцов местной филармонии, пару раз кинофильмы и ежедневно танцы.

4) Жилых корпусов два - комфорт и стандарт. Есть несколько коттеджей. Корпус "комфорт" современный и благоустроенный. Следует отметить, что 4 звезды присвоено не всему санаторию, а только корпусу "комфорт". На ресепшн висят грамоты и дипломы, но все они даны лишь за участие в выставках и конкурсах, но ни одного даже за третье место. Сотрудники на ресепшн вежливые и старательные.

Из корпуса можно по переходам пройти в лечебную часть и ресторан.

В номерах все оборудование относительно новое. Правда нет ни кондиционера ни заявленной микроволновки, а холодильник маленький и фактически без морозильного отделения. И хорошо бы кроме имеющихся двух стульев поставить или кресло или диванчик. Звукоизоляция номеров хорошая. Плохой телесигнал в номерах, поэтому на экране изображение и звук постоянно замирают, а иногда просто исчезают.

При закрытии любой двери из номера к коридор двери остальных начинают дребезжать. Вызванный слесарь сказал: "А что вы хотите, закупили самые дешевые замки без фиксаторов" и ушел.

Постельное болье меняют раз в 5-6 дней, полотенца - каждые 3-4 дня.

Уборка в номерах очень плохая. В некоторых отзывах ею восхищаются, но это либо "заказуха" либо сильная близорукость. У меня все 15 дней уборка делалась при мне. Из них 13 дней убирали мусор из ведра в санузле, 4 раза убирали санузел, 3 раза пылесосили (причем очень некачественно) и 2 раза стирали пыль с тумбочек и верха кроватей. И все. За закончившимся маленьким кусочком мылом и шампунем приходилось идти в комнату горничных и выпрашивать. Ковер в коридоре пылесосят так редко, что брошенная кем то бумажка возле кулера пролежала все время отдыха. Сам кулер работал исправно.

5) Питание в ресторане типа "шведский стол", достаточно сытное и разнообразное. О вкусах не спорят, поэтому оценивать не стану. Мне лично понравились блины (я так их печь не умею) на завтрак (но не каждый день). Для того, чтобы заменить пустые противни с едой на полные часто приходилось обращаться к официанткам, они шли на кухню, приходил один из поваров чтобы убедиться в этом и только потом привозили новую порцию.

Выпечка - лишь один пирожок или маленький кексик в день (под бдительным присмотром стоящего рядом надзирателя). Овощей много, но мало фруктов - или одно маленькое яблочко в день или полбанана или полмандарина. Можно купить фрукты в баре, но там цена одного яблока - 75 рублей.

Следует отметить паталогическую жадность дирекции санатория. На ресепшн простая пятирублевая маска продается по 25 рублей, цена антисептика завышена вдвое, у бассейна одноразовая шапочка стоит 30 рублей, чтобы поиграть в теннис или детский настольный хоккей надо платить почасовые деньги. Цена экскурсий зашкаливает (хотя два арендуемых санаторием для утреннего привоза и вечернего увоза сотрудников автобуса днем стоят без дела), поэтому редко могут набрать требуемые для экскурсий 6-7 желающих. Да и экскурсии в близлежащие города в основном проходят по церквам и монастырям, то есть рассчитаны на богомольных старушек (каковых отдыхает абсолютное меньшинство). Плата за стоянку по мнению приехавших на авто намного больше чем у других. И даже в этом пандемийном году, когда все санатории и отели снизили цены на путевки, "Красный холм" не сбросил ни копейки. Поэтому заполняемость там составляет 20-30%, тогда как у большинства других 60-70%. Не зря говорят: "Скупой платит дважды". Да и своим сотрудникам платят "гроши" - 100 рублей в час, то есть 16-17 тысяч в месяц, да и еще используют дополнительно как разнорабочих. Поэтому штат там постоянно меняется - "проходной двор" и сотрудники не квалифицированы и не горят желанием хорошо работать. Например, когда в нашем номере отказал замок по причине уменьшения заряда батареек сначала мы почти полчаса ждали слесаря, потом он призвал другого, они пытались открыть замок, пошли на ресепшн советоваться с сотрудницей, призвали третьего и больше часа безуспешно пытались открыть дверь. Хорошо, что у меня была открыта форточка и самый маленький слесарь смог проникнуть в номер через балкон и открыть дверь.

6) Очень большой минус санатория - его территория. Он действительно стоит на холме, где была дача знаменитого ярославского купца Пастухова. Поэтому отзывы о большой территории - грубая ложь! Гулять можно лишь по 270-метровому овалу вокруг коттеджей и недостроенного здания будущего банкетного зала со строительным вагоном и грудами кирпича, краски и рубероида.

С октября в санатории нет уволившегося тракториста, поэтому дорожки не чистились и превратились в ледяной желоб, в результате чего по ним редко кто рискует ходить чтобы не поломать ноги. В середине месяца среди шоферов нашли решившегося сесть за руль трактора. Но так как он умел только управлять им как автомобилем, то щетка трактора не использовалась, а отвал не регулировался. Поэтому в результате с одной стороны он скреб асфальт, с другой оставлял часть снега, а после отброшенного снега на дорожках остался голый лед.

Дворники старательно чистили лишь стоянку авто, участок перед входом в корпус и после неоднократного обращения к руководству - металлическую лестницу к Волге. Остальная территория неухожена, завалена грудами спиленных стволов, бетонных блоков и прочего мусора. На деревьях с внешней стороны дорожки надписи: "Прилегающая территория, Проход запрещен". А дальше с трех сторон крутой обрыв. Четвертая сторона - узкий выезд из санатория, автомобильная дорога прямо, а справа и слева поселки. Леса нет вовсе. На лыжах кататься негде.

До аптеки идти 5 км, банкомата нет. Пляжа и тренажерного зала у санатория нет.

На территории есть детская площадка, горка и каток на пруду.