АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.12.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 706
Фото: 14
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Парой в
декабре 2020
15.12.20 - 24.12.20
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель отличный

Впечатления о поездке позитивное оставил только отель. В Египте не в первый раз, последний раз был в 2017 и вот он 2020...

Начать можно с аеропорта, тест на Covid должен быть не просто с QR кодом и печатью, по коду должна быть ссылка на Результат теста именно с Вашей фамилией ( ссылки на сайт клинники недостаточно) итог: час ругани с персоналом, полное отсутствие помощи от представителя Anex tour даже в качестве переводчика и 30 $ с человека за тест в аеропоту. Забегая наперед скажу что результата тестов за 9 дней так мы и не получили. Как сказали что если бы пришел позитивный результат то отпуск бы прошел в номере отеля без выхода.

Заезд в отель одно удовольствие, приехали в 12, у нас сразу забрали вещи предложили разместиться за столиком в фойе, принесли какие то прохладительные напитки и через 15 минут мы уже были в номере. Номер на 6 этаже с видом на бассейн, столики основного ресторана и море.

Номер: достаточно просторный, ремонт не затяганый, по просьбе персонал очень оперативно устранил несколько мелких бытовых неудобств в номере и на протяжении всего отдыха вопросов связанных с номером не было. Тем кто очень ценит тишину советую взять номер подальше от фойе и не с видом на бассейн. Шоу программа до 22:00, а в фойе до 23:30 играет музыкант и в принципе в номера на 7 и 6 этажах которые примыкают к фойе слышно, но дискомфорта это не вызывало.

Еда: ассортимент не самый разнообразный но приготовлено качественно и со вкусом. Иногда когда много людей официанты могут «забыть» про заказ. ( напитки надо заказывать у них)

Море: большой пляж, несколько уровневый, мест всегда хватало. Понтонов два, метров 30 с неплохим рифом.

Развлечения в отеле: спортзал с 7 утра, аниматоры ненавязчивые приглашают в Бочу, водный волейбол, акваеробика. Вечером возле бассейна выступает певец и как правило танцы красивых девчонок ;), в фойе после 21:00 играет музыкант.

Ексурсии: первую брали через Anex ознакомительная поездка в город с посещением мечети, парка динозавров, какого то фонтана и рыбного ресторана Maxoni... все свелось к 10 минутным рассказам про вышеуказанные места, а потом всех повезли в магазины масел и сладостей, там пробыли примерно часа 2.( не понравилось).Так же брали Сафари на квадроциклах, эта экскурсия понравилась.

Покупки: Однозначно все покупать надо в городе до которого идти максимум 15 минут без такси, в отеле завышено все до неприличия и торговаться надоедает. В городе со старта они называют цену как после 10 минут торгов в отеле. Особенно прикольная у них фишка с фруктами. Оказывается в середине декабря 2020 года Египтяне придумали какую то ерунду про то что нельзя вывозить фрукты из Египта в ручной клади!! Только в багаже!!! Об этом нам сказали когда мы выезжали из отеля с замотанными сумками. ( хотя про фрукты общались с гидом Ахметом и он не сказал что их нельзя везти в руках) Когда приехали в аеропорт таких как мы было процентов 30/40 рейса. В итоге всех у кого фрукты были в кортонных коробках заставили переложить все в пакеты чтоб сотрудники аеропорта « не видели» что это фрукты и так получилось занести в самолет.

Выезд из отеля: в 12:00 сдали номер после этого спокойно пообедали, в фойе, нас обслуживали без всяких проблем и за час до отьезда предоставили номер переодеться и привести себя в порядок.

Итог: все что касается отеля или персонала на 5!! Все что касается работы тур оператора, аеропорта 3 с минусом.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Внимание персонала питание екстерьер отеля море риф
Добавлено 25.12.20 23:19 (3 411 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:10 26.12.20

Дорогой господин Олег!‎

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach ‎Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв ‎о нас.‎

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и всегда счастливы ‎сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, ‎чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в ‎дальнейшем. ‎

С нетерпением ждём Вас снова!‎

‎ С наилучшими пожеланиями
George Hanna
Генеральный директор

00:56 30.12.20

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,Вы делали тесты в сертифицированной лаборатории с предоставлением загранпаспортов?Вам дали их на руки ,заполненные на английском языке?И что тогда еще нужно?

16:02 31.12.20

Лаборатория сертифицирована, был qr код и печать. При сканировании qr кода должкн быть переход именно на результат Вашего теста, а у нас был переход на сайт клинники, результат по qr коду не читался. На самом результате теста ( в бумажном виде) все было написано на английском языке.

15:54 31.12.20

Добрый день. Подскажите, как погода и море в это время?
Благодарю

15:58 31.12.20

За 9 дней дня три был ветер, при котором некомфортно было выходить из воды, все остальные дни до 15-16 часов на улице примерно 23-26 градусов, вода примерно 25. Вечером на ужине на улице надо сидеть в кофте с длинным рукавом или куртке ( хотя некоторые были в футболках). Но этот отель находиться в бухте и якобы там ветра не так гуляют как в других местах. Со слов местных январь и февраль гораздо холоднее.

16:09 31.12.20

благодарю

16:10 31.12.20

Не за что!

14:26 01.01.21

Спасибо за разъяснение !!!!

12:41 02.01.21

Скажите пожалуйста вы пообедали после сдачи номера? В прошлом году обед после сдачи номера не включался , что многих возмущало . Спасибо . Мы в Египте раз 20 , но Стелла понравился по всем параметрам .больше других

22:16 04.01.21

Мы прилетели в Египет 22 декабря, тест просто забрали в аэропорту и все, даже не присматривались к нему. Обед после выезда нужно было оплачивать. И на счет разнообразия, еда достачно разнообразная - мясо всех видов, много зелени, рыба, морепродукты, фрукты и сладости- как для Египта, то замечательно. Хотя если сравнивать с европейскими завтраками, то просто даже прекрасно))

11:17 10.01.21

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,не сильно понимаю концепцию данного отеля...они работают по все включено или нет?? Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олег (1)