Отдыхал Парой в
декабре 2020
- Рекомендую отель
18.12.20 - 27.12.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
SUNRISE как всегда на высоте!
Начну с того, что слоган сети отелей SUNRISE «Добро пожаловать домой» полностью соответствует духу отеля Sunrise Arabian Beach Resort - Grand Select 5*. С первых секунд пребывания в отеле его персонал окружает тебя заботой и вниманием и ты действительно чувствуешь себя как дома. Особенно хочется отметить реакцию отеля на просьбу о заселении, которую мы отправили по электронной почте. И несмотря на то, что мы впервые посетили отель Sunrise Arabian, как постоянным гостям сети отелей SUNRISE, нам был предоставлен номер высшей категории, чем мы бронировали и в шикарном месте расположения.
С первой минуты пребывания в отеле наш отдых воспринимался как продолжение предыдущего, поскольку концепция всех отелей сети SUNRISE в первую очередь заключается в обеспечении максимального комфорта для своих гостей. Сложилось такое впечатление, что мы в этом отеле не впервые.
Хочется отметить качество питания во всех ресторанах и барах. Приятно, что каждое посещение ресторанов начинается с теплой встречи менеджеров отеля и работников ресторанов. Приготовление и оформление блюд, чистота в ресторанах, а также качество обслуживания – на высшем уровне. Во всех ресторанах и барах расположены кофе-машины, в которых готовят очень качественный кофе и другие горячие напитки. А лазанья в итальянском ресторан – лучшая из всех, которые мы когда-либо ели.
Особенно впечатлил повар, который в главном ресторане выпекал лепешки. Он нас приветствовал еще на подходе к ресторану и предлагал свежеиспеченные лепешки прямо с печи. А однажды испек персонально для нас лепешки с сахарной коркой. Объедение.
К сожалению не удалось посетить все рестораны А ля карт из-за отсутствия в них свободных мест. Может это было связано с тем, что мы пытались их бронировать в вечернее время, хотя от других отдыхающих узнали, что проблем бронирования утром не было.
Пляж на первый взгляд небольшой, но свободные места были всегда и в любое время. Понтон стационарный с тремя спусками в море и одной площадкой для прыжков в море. Единственный его недостаток – покрытие ступенек материалом с пластиковыми шипами, по которым спускаться в море было достаточно дискомфортно. Такое покрытие можно поменять на менее болезненное и не менее безопасное.
Хочется отметить отличное качество уборки номера. Все необходимое своевременно пополнялось. А разнообразные фигуры из полотенец и одеял – настоящие произведения искусства.
Весь персонал отеля очень отзывчив и любая наша просьба удовлетворяется мгновенно и с улыбкой. Каждый день к нам подходили менеджеры отеля и интересовались нашими впечатлениями от отдыха и спрашивали, нет ли каких-либо персональных пожеланий. Особенно хочется отметить менеджера Марию, к которой мы обратились за помощью в личном вопросе, не связанным с работой отеля. С ее стороны нам была оказана быстрая и качественная помощь. Спасибо огромное.
Отдельная благодарность и ребятам, которые работают возле бассейна «Relax». Мохамед всегда находил нам места в удобном месте, учитывая все наши пожелания, а Эхаб готовил нам изумительные и изысканные напитки. Такое внимание от персонала редко можно встретить. Ребята действительно на своем месте и безусловно заслуживают поощрения от руководства отеля!
Команда аниматоров работает постоянно и организовывает досуг на любой вкус. И самое главное – никакой навязчивости.
Огромное спасибо всему персоналу Sunrise Arabian Beach Resort - Grand Select 5* за прекрасный отдых!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юрий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
территория
питание
Минусы отеля
Не обнаружено
Добавлено
03.01.21
18:51
(3 478 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:15 07.01.21
Здравствуйте уважаемый Юрий
Команда «Sunrise Grand Select Arabian Beach » 5* выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Искренне благодарим Вас за столь прекрасный отзыв о работе нашего коллектива . Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы рекомендуете наш отель ! Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем семейном отеле. Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
Добавить комментарий
Добавить комментарий