Name: ОТЕЛЬ ПОД РЕНОВАЦИЮ! НЕ СТОИТ ЕГО РАССМАТРИВАТЬ КАК 5 ЗВЕЗД, ТЕМ БОЛЕЕ КАК ROYAL CLUB!
Item: Royal Regency Club
Rating: 3
Author: PASHA

Спасибки

Серебряный статус

3 245

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхал В одиночку в

декабре 2020

30.12.20 - 09.01.21

- Не рекомендую отель

3 размещение

3 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

PASHA

Москва, Россия

Турист

ОТЕЛЬ ПОД РЕНОВАЦИЮ! НЕ СТОИТ ЕГО РАССМАТРИВАТЬ КАК 5 ЗВЕЗД, ТЕМ БОЛЕЕ КАК ROYAL CLUB!

1.Отель REGENCY PLAZA представляет из себя старые требующие сноса или реновации 3-4 этажные корпуса. Территория отеля на мной взгляд стандартная , для отелей с загрузкой более 1000 гостей из которых 140 это гости двух корпусов отеля ROYAL CLUB расположенных на первой линии.

2. Номерной фонд требует полной реновации, у меня был номер Junior suite , представляет из себя двухкомнатный номер с джакузи , террасой и балконом. Из плюсов только терраса на которой можно разместить лежаки и принимать солнечные ванны. Остальное все большие минусы. По приезду номер был не убран, хотя отель знал за неделю до моего приезда, что этот номер забронирован. Картина следующая, номер весь в пыли, занавески и тюль серого цвета на балконе и террасе мусор.Входная дверь разбитая, грязная, в дверном глазке или что от него осталось торчит бумага. Бар не заполнен, воды питьевой в номере нет. Завтрак на ресепшене не предложили, хотя я приехал в отель в 08.30 утра, Да за данный "номер" я доплатил на ресепшене 300$ рассчитывая на комфорт. В моем присутствии этот номер тщательно убирали до 10.00, после я смог принять душ и разложил вещи по пыльным полкам. Да про террасу еще пару строк, если в период когда ресторан на пляже будет открыт для гостей ROYAL CLUB не рекомендую Вам данный номер (1129) так как все запахи и весь дым будут в Вашем номере.

3.Обслуживание номеров оставляет желать лучшего, если не скажешь уборщику что нужно принести или где протереть пыль то считай уборки не было.

4. Кухня отель в режиме жесточайшей экономии и это чувствуется во всем. Рестораны аля-карт закрыты,ресторан на пляже не работает ,отсутствие сезонных фруктов в течении всего срока пребывания в отеле, отсутствие в баре и ресторане пакетированных соков (одни юппи).

5. Хочется особо отметить профессиональную работу гестрелейшен Марии, если бы не она, пришлось бы связаться с туроператором и поменять отель на другой. Она постоянно была на связи и постоянно пыталась сгладить все шероховатости в период прибывания в отеле.

6. Пляж пустой с видом на заброшенный отель. Бар на пляже с местными алкогольными напитками , юппи и чаем! И все, больше ничего! Совсем ничего нет! Хочется отметить профессиональную работу бармена Шерифа, он старался делать коктейли из местного алкоголя и у него они получались довольно приличные, молодец знает соотношение ингредиентов, чтобы не убить вкус ,а получить удовольствие.

Более подробно готов ответить на все Ваши вопросы.