4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
отель понравился....еще вернусь
остановилась с коллегами в данном отеле на 3 ночи.. Моя симпатия началась именно с номера - заселили в супериор с видом на море: просторный симпатичный милый номер с восхитительным видом с балкона!!!! номер был хорошим и чистым, была вся косметика в номере, кровати большие, шкафы огромные, в номере был диванчик, столики, фрукты. На балконе стояло 2 шезлонга и столик, балкон большой. Единственное,что душевая кабина не закрывалась полностью, вода выливалась на пол (но я такое встречала и в других отелях) и зеркало было грязным. Вайфай в номере работал, тянул с лобби. Гладильная доска, утюг, сейф и теплые одеяла были в номере.
Территория: компактная, зеленая,ухоженная, вышел-сразу пляж и бассейн. Корпуса и лобби требуют небольшой реновации (меня лично это не смущало). На территории 2 бассейна (самый маленький с подогревом), есть детская площадка
Питание: шведский стол за стеклом, выбора немного,но все было очень вкусным. Морепродукты были каждый день, были разные фрукты, мясные блюда и рыба - все было вкусно.. Не очень понравились соки, но капуччино было всегда вкусным (и в ресторане и в лобби). Сам ресторан большой и чистый, персонал кружился вокруг постоянно. В лобби баре делали неплохие коктейли.
Пляж: широкий, длинный, лежаки оранжевые большие хорошие,зонты широкие. Я отдыхала там, где песчаный заход в море, слева, там невероятно красивый вид! Бич бар работал, но лично я туда не ходила.
Персонал: очень приветливый и улыбчивый, всегда пытается решить любой вопрос
Анимация: из 3х ночей только в одну ночь в лобби танцевали ребята, совсем недолго, знаю, что аниматор возит в ночной клуб. В отеле тихо и спокойно.
Мне все понравилось. Если сильно придираться,можно только придраться к грязному зеркалу и уставшим корпусам и лобби. Своим туристам отель рекомендую.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
16:07 10.03.21
Уважаемая Юлия.
Мы хотели бы выразить нашу благодарность за комментарии о Вашем посещении. Они помогают нам понять, как наши гости испытывают свое пребывание у нас. Мы всегда стремимся достичь максимальной удовлетворенности клиентов, и мы рады услышать, что Ваш отдых в Barceló Tiran Sharm был приятным.
Благодарим Вас за описание Вашего номера. Мы прекрасно понимаем, что привлекательные номера играют ключевую роль в общем отдыхе наших гостей. Поэтому мы очень рады, что Вы остались довольны. Однако, мы приносим извинения за недостатки, которые Вы описали.
В Barceló мы понимаем, что еда и напитки являются важными аспектами общей экспансии наших гостей, поэтому наши шеф-повара создали разнообразный ассортимент, чтобы удовлетворить все вкусы. Читая, что Вы удовлетворены качеством, но немного разочарованы разнообразием, заставляет нас чувствовать, что мы делаем хорошую работу, но с возможностями сделать еще лучше. Поэтому мы будем работать над тем, чтобы достичь нашей цели и предложить широкий выбор во время каждого приема пищи.
Благодарим Вас за комплименты по отношению к нашим сотрудникам, чья доброта и готовность помочь является одной из самых сильных сторон нашего отеля. Мы обязательно поздравим всех от Вашего имени за их вклад в Ваше благополучие во время пребывания в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий