3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Без выводов, только факты
Это восьмая наша поездка в Египет, но первая - в Хургаду. Нет смысла сравнивать, хвалить или критиковать, просто изложу факты.
Заселение - за 20$ моментально получили один номер с видом на море, второй - с видом на лагуну.
Номер - не блещет чистотой; мебель и сантехника старенькие; фен самопроизвольно включается и выключается; балконная дверь закрывается плохо, из-за чего всю ночь слышно завывание ветра; вид с балкона - пляж, море, окраина города.
Питание - в карантинных условиях доступа к еде у отдыхающих нет, блюда накладывают работники ресторана; столовые приборы упакованы в полиэтилен, были моменты, когда они заканчивались и приходилось пользоваться одноразовыми; очереди в ресторане есть, постоишь сначала за курицей, потом становишься за спагетти, а курица ОП, уже холодная, или наоборот.
Спиртное - наливают в пластиковые стаканы (стаканчики, точнее будет), если это пиво, то его в стаканчике 1/3, а 2/3 - пена, только 2 в одни руки, на просьбу дать еще, ответ всегда один: "Все хотят пиво, вас много, так что бери два и до свидания".
Экскурсия в Луксор - решили купить у отельного гида Anex Tour три путевки по 50$, уговорил взять подороже, мол, будет интереснее, больше увидите. Результат - две остановки, чтобы посмотреть достопримечательности, остальная часть - купите чай, мазь, палочки для чистки зубов и т.д., и т.п.
Персонал - за вознаграждение в 1$ "застолбят" столик в ресторане и принесут спиртные напитки, зарезервируют шезлонги на пляже.
Погода в марте - ветер умеренный, утих только 20-го марта, спасала лагуна, температура воздуха комфортная.
Приедем ли мы в этот отель повторно? Вряд ли. Но все же, спасибо персоналу за их труд, нас, отдыхающих, много, и все с претензиями, а они как могут, так и работают.
21:55 30.03.21
Мы уже во 2 раз в этом отеле, есть с чем сравнивать, да может из-за пандемии немного хуже (убрали дискотеку в помещении) и в марте этого года был большой наплыв туристов, а все потому, что отель хорош за свою цену. Друзья из Киева вообще уже в третий раз в него прилетели. Вот факты:
1) Море у ног (10 метров)!!!
2)Пользоваться территориями трёх отелей можно (рестораны, пляжи, бассейны, водные горки)
3) 5 бесплатных посещений ресторана
4) до центра города близко
5) рыбный рынок близко (хоть каждый день креветки свежие покупай с готовкой за 11$ или с доставкой на пару $ дороже)
6) можно спокойно договориться о смене номера (вы взяли выход на море, откуда дул в этом марте неплохо так ветер, кто вам мешал поменять и взять вид на лагуну, завесил три зановески да и спи, надо уметь договариваться)))).
По поводу фактов об отеле вообще не понимаю какое отношение отель имеет к вашему гиду и экскурсии в Люксор. Тем более не первый раз в Египте, экскурсии что ли не брали и не торговались с самими гидами)))
13:04 07.04.21
Уважаемая Виктория! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Sunny Days Resort, Spa & Aqua park. Спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего пребывания. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, о существующих проблемах в Вашем номере (чистота, работа фена и балконной двери), ведь решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий