Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2021
- Рекомендую отель
14.04.21 - 21.04.21
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отель для спокойного отдыха
Все было отлично , за исключением того, что по прибытию в отель в 9.30 мне с ребёнком не разрешили пойти на бесплатный завтрак . Предложили купить завтрак за 10$ с человека , это позор для такого отеля отказать гостям в бесплатном завтраке ... Мы проживали в отеле 7 ночей , еды в ресторане много и много всего остаётся всегда, поэтому Позор отелю не пускать гостей которые прибывают утром на свой завтрак бесплатно ! Мы были ранее в разных отелях в Шарме , и никогда у нас не просили дополнительную оплату за это . В целом отель хороший , персонал работает отлично , если вам хочется тишины , спокойствия и комфортного отдыха , тогда вам в этот отель !
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ibrahim оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.04.21
14:10
(655 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:31 28.04.21
Дорогой господин Ибрагим,
В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв о нас.
Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и всегда счастливы сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в дальнейшем.
Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в течение отдыха.
Замечания были донесены до администрации отеля и меры приняты незамедлительно. Искренне надеемся на то, что больше никто и ничто не сможет повлиять на Ваш прекрасный отдых с нами.
С нетерпением ждём Вас снова!
С наилучшими пожеланиями
Генеральный директор
Добавить комментарий
Добавить комментарий