3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Океан прекрасный, много проблем в обслуживании.
На двух островах – 15 отелей, 8 из них работают.
Мы выбирали отель - по хорошему пляжу и по «зеленой» территории. Таких здесь 4 - Memories Caribe, Memories Flamenco, Playa Paraiso, Melia Cayo Coco.
Действительно Playa Paraiso - это один из лучших отелей по этим параметрам. Прекрасный океан, пляж с мелким песком и плавным заходом (но только справа!). Нет водорослей.
Правда кормят и поят везде в отелях островов Кайо Коко и Кайо Гильермо – как в рядовых турецких 3* отелях.
Аптек тут нет, жителей нет, магазины скудные, на Кубу не пускают. Везде расчет наличными долларами.
Отзывов тут много, постараюсь кратко.
Территория отеля компактная, вся в зелени.
Много свободных лежаков, и в тени - как на пляже, так и у бассейна
Лобби и Театро без стен. Вечером налетают незаметные очень мелкие мошки и комары, некоторых страшно искусали, нужны брюки и рубашки с длинным рукавом. Отпугивающие спреи помогают только, если в них содержание Дэта более 30%.
Солнце сильное, лучше защитный крем на 80 или 90, на Кубе такого нет. Если сидеть в тени с кремом на 50, то за пол-дня становишься красный как рак.
В отеле отдыхают 100% русских, поэтому непрерывные разговоры на пляже напоминают Анапу. Из-за ковидных ограничений в отеле заняты лишь корпуса 1-6, не заселены 7-11.
Детский клуб заперт, СПА и сауны нет. В центре небольшой бассейн, на 6-8 плавающих каждая половинка его, вокруг солидные деревянные лежаки с матрасами.
Если бы все 500 номеров были бы заняты, то были бы возможно проблемы с местами и возле бассейна, и на пляже, и в ресторане. А так – человек 400-500 было в отеле всего.
Анимация днем практически состояла только - из очень громкой музыки у бассейна и уроков зумбы на пляже, и все!
Каждый вечером отдельная балетная труппа давала превосходные шоу-представления в Театро, приятно посмотреть.
WiFi – только в лобби, театро и лобби-баре.
В номерах заметен свежий ремонт, розетки 220в, унитазы европейского типа. Есть антимоскитная сетка, электрокофеварка и утюг. Нет биде.
Но, положенное кофе, а также питьевую воду в бутылках - практически не ставят в номер (нам дали 3 раза за 14 дней), даже доллар давали ежедневно – не помогло. Не подвозит якобы - это служба доставки. По жалобе в Сервис – сразу воду привозят.
Пляж на 4 отеля – Плайя Фламенкос, - прозрачная бирюзовая вода, белый мелкий песок с примесью ракушечника (отсыпан заново) - действительно лучший на острове, можно на Пилар и не ездить. Находится в бухте, смотрит на северо-запад, к ветрам с океана - боком. Приливы и отливы невелики. По краю пляжа плотная полоса мангровых деревьев.
Лежаки пластиковые с синей натянутой сеткой (грязные), матрасиков нет.
В центре отельной части пляжа - камни в воде. Заход или левее, или правее.
Переодевалок нет. Туалета на пляже нет.
Питание такое – наешься конечно, голодных нет.
Перекусы с 12 до 14:
- рыба (вкусная) или баклажаны в кляре - в баре на пляже;
- рыба, пицца (сухая лепешка), паэлья с морепродуктами (вязкая каша) - по дороге на пляж.
Круглосуточно в снек-баре – кофе, чай, выпивка и 7 горячих закусок.
В главном ресторане примерно 100 столов. Один детский стульчик. Детское питание отсутствует.
Нигде нельзя было самому обслужить себя – ни воды, ни чая, ни кофе, ни вина налить, ни еды наложить.
На входе проверка маски.
Официанты «по столикам» перегружены. Они разносят напитки из бара (утром кофе и молоко), еще и сервируют столы и убирают грязную посуду. На любой заказ – 10 мин, и на повторный тоже. Приносят 100 мл вина, замучаешься ждать, чтоб выпить 3 бокала или чай после обеда. Единственный вариант – сначала заказать вино, воду и чай, потом на раздачу идти.
В главном ресторане - 14 дней одни и те же 10 шт горячих блюд !
В целом питание на 3*, а фрукты и свежие овощи – на 2*
Всегда отсутствовали яблоки, мандарины, апельсины, лимоны, лайм (а сезон сбора цитрусовых – февраль). Нет соков никаких, только напитки из порошков.
Фруктовый стол – только гуава и бананы, ну дыня часто. Ананасы дольками незрелые выносили только к открытию ресторана – одно блюдо, расхватали и нет их. Неделю была еще папайя, потом пропала, появился арбуз.
Вообще не было картофеля, часть картофельных блюд (крокеты) делали из порошкового.
На овощном столе только 3 раза встречали помидоры – небольшую миску, хватало этого на четверых, а огурцы и сладкий перец – расхватывали первые 10 человек. Нет зелени, зато много смешанных салатов из консервированных и отварных овощей, капуста, морковка и свекла.
Всего в главном ресторане было 11 раздач и бар, и при каждой стоял свой официант в маске: приготовление пасты в сковородках (утром блинчики), 2 жаровни – рыбы и мяса (утром в обоих яичницы), хлеб, горячие вторые блюда, суп (утром горячее молоко, и еще каша), овощи, холодные закуски, фрукты, сладкая выпечка, десерты. Везде подходишь с тарелкой – ее забирает официант и накладывает тебе то, на что укажешь, и сколько попросишь.
Холодные закуски неплохие – сыры, сырокопченая колбаса сальчичон, ветчина, тунец-консервы.
Нет соков никаких, только напитки из порошков.
Кофе «американо» утром разносят желающим из кофейника – невысокого качества, по просьбе приносят кипяток и пакетик чая. Чай черный – так себе.
Баров всего – 4.
Ассортимент спиртного в барах откровенно слабый.
Вместо нормального кубинского - было пиво Coprove испанское из баночек 0.33 – кукурузное, с вспенивателем E-405. Очень "средненькое" пиво...
Ром – только Havana Club Especial, 7 летнего не встретил ни разу. Ром был не каждый день и пропадал после обеда всегда.
Были вина, текила Olmeca blanco/gold, ликеры Mulata, крем-ликер, вермут красный и белый, водка местная, местные напитки на основе смеси водки с ароматизаторами – бренди, виски и т.п.
Коктейльного меню – нет, заказываешь название - какое вспомнишь.
Часть коктейлей (мохито, дайкири) не делают из-за отсутствия компонентов: мяты, цитрусовых, тоника. Часть коктейлей делают упрощенно, из порошковых соков, из ароматизированного льда и порошков (заменители кокоса и молока). Это же пить невозможно!
Первую неделю не было никаких газированных напитков, потом местные напитки завезли – колу (невкусную), фанту, спрайт.
И такое во всех отелях Кайо Коко. Проблема со снабжением.
В каждом отеле есть прокат байков и автомобилей, заказ такси.
Есть дельфинарий по дороге на Кайо-Гильермо, а также пляж Пилар в самом конце Гильермо, ездит туристический двухэтажный автобус.
В целом за такие деньги хотелось бы не проблем, а нормального обслуживания, раньше в Варадеро такого не встречали. Куда же пропали ром, апельсины и помидоры?
Отдохнули в целом хорошо, загорели.
Только на ногах остались шрамы от москитов. По возвращению накупили в Москве апельсинов, помидоров, картошки и 7-летнего рома, вспомнили Кубу...
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Пляж
Территория отеля
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Бассейны
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Сергей оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
22:12 13.06.21
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
СПАСИБКИ
371
читательский охват
2 читателя
считают полезным
3
комментария
1
спасибо
PLAYA PARAISO 4*
Кайо Коко о., Провинция Сьего-де-Авила, Куба
ОТДЫХАЛ С ДРУЗЬЯМИ В МАЕ 2021 - РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Отзыв - ВЛИЯЕТ на рейтинг
Дмитрий Пятанов
Зеленоград, Россия
Турист
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ И ОТДЫХ
Добрый день.Спасибо всей команде Отеля Playa Paraiso 4*. Отпуск и отдых в этой замечательной стране и отеле прошёл просто шикарно. Отель не смотря на 4 звезды, не уступает некоторым пятеркам на острове. Пообщавшись с ребятами из разных отелей именно пятерки и четверки. У них был немного скудноват выбор. Я точно понял что не зря выбрал данный. Питание выше всех похвал. У нас было все от любого мяса и рыбы, морепродукты. А какие там на шведской линии делают стейки из тунца, это не передать словами. Сервис замечательный. Уборка номеров отличная. Да, номера немного уставшие, но не жить же в нем целый день. Тем более как нам сказали, отель восстанавливают после урагана, в некоторых корпусах во всю идет ремонт,и они не заселяются. Мы оставляли подарки персоналу, не для лучших отношений, а от души. И нам все понравилось. Напоследок горничная подарила манго)) Пляж лучший на острове. Даже знаменитый Пилар не так удивил,как наш пляж рядом с отелем. Водоросли были. Но команда отеля быстро все убирали. И к приходу туристов, чистый песочек и Релакс. Хочешь ананас, хочешь кокос или манго? Тебе тут же все принесут за отдельную плату разумеется. Конечно можно попросить добавить ром, и ты счастливый лежишь на берегу Атлантического океана и попиваешь наивкуснейшую Пина Колада)) А там ее делают профессионально и очень вкусно. Есть несколько баров работающих 24 часа. В одном из них всегда вкусные и свежие бургеры, сэндвичи разные. Это если проголодался. Напитки везде качественные и очень вкусные коктейли на основе любого алкоголя. Анимация сильная, веселые представления каждый вечер. По отелю бегают почти ручные крабики)) Экскурсии брали, ездили за территорию Кайо Коко. Местный колорит посмотреть и развлечься, больше узнать о культуре страны и быте. Жаль Гавана закрыта. Но будем надеяться на лучшее. Вся команда отеля очень дружелюбная и отзывчивая. Отдать должное девочкам официантам. В такое сложное время они выкладываются на все 100 процентов, что бы отдых прошёл отлично. У каждой станции свой официант, говоришь что ты будешь кушать и они тебе все положат. Сам ничего не накладываешь. К столику подойдут предложат аперитив и по умолчанию наливают воды для сопровождения. Благодарили красивых кубинок подарками за их труд, и у нас всегда были ответные подарки в виде спелых и сочных манго 🥭 Одним словом шикарная Куба. Шикарный океан и отличное настроение получили от этой поездки.
Дмитрий оценил сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Номера
5.0 Пляж
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
Показать все
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
Пляж персонал еда расположение.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ
Немного уставшие номера но идет ремонт в корпусах.
ДОБАВЛЕНО 31.05.21 12:49(2 406 символов в тексте)
КОММЕНТИРОВАТЬ
ПОЛЕЗНЫЙ ОТЗЫВ
ПОЖАЛОВАТЬСЯ
АЛЕКСЕЙТурист, Щелково, Россия
10:38 02.06.21
ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Добрый день.Подскажите какие подарки дарили Кубинцам, говорят у них проблемы с предметами гигиены(забные щетки и т.д.)?
Ответить
ДМИТРИЙ ПЯТАНОВТурист, Зеленоград, Россия
01:38 03.06.21
ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Добрый день. Крема, шоколадки, конфетки, пасты, короче все что нужно. Они радуются всему и им приятно. Через раз оставляли доллары горничным и официантам)
EEVVAAТурист, Москва, Россия
21:37 13.06.21
УДАЛИТЬ
Добрый вечер. Подскажите, как проходило взятие тестов ПЦР? Из отеля забирали кого-нибудь в изоляторы?
Добавить комментарий
Добавить комментарий