4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Практически идеально
Рекомендую Iberotel Palace как один из лучших ( по моему мнению ).
Отдых в принципе удался, были некоторые моменты, но они ,быстро решались, о чем ниже.
Поселение:
Итак, прилетела я рано утром, сразу же надели браслет и отправили завтракать, потом поселение "по-египетски" ( сначала в самый худший номер, потом еще, потом шоколадка и номер получше).
в номерном фонде есть отличные номера с ремонтом, а есть без реновации. У меня был второй, но с шикарным видом на море, второй этаж, загорать после обеда до захода солнца можно было на балконе, так что я была довольна.
До момента, пока в смежном номере не начали ремонт ( это крики на арабском с 8 утра, грохот и т п., и запах краски в моем номере вечером ). Решилось все сменой номера на лучший ( как раз на тот, что после реновации ) и другими извинительными комплиментами. Очень хочу поблагодарить главного менеджера мистера Ахмета за его участие, благодаря ему инцидент был разрешен и забыт, отдых не был испорчен. В остальном все прекрасно.
Номер
И в первом, и во втором номере все было одинаково: большой телевизор с разными каналами ( рус и укр в т ч ), тапочки, халаты, чайный набор ( пополнялся ежедневно ). Отличались ванные, в номере после реновации конечно сантехника лучше, новее.
Уборка ЕЖЕДНЕВНАЯ, добросовестная, косметика пополнялась по потребности. Вода пополнялась всегда , если на двери была табличка не беспокоить, то оставляли под дверью. Мини-бар пустой.
Питание
Кухня меня устроила полностью, все вкусное, свежее, есть выбор диетического меню, детское меню, фрукты, сладости, супы, рыба всегда, креветки мелькали, мясо, сыры вкусные, овощи, зелень, все супер. Есть именно вкус еды, а не специй. Очень понравилось иногда обедать в баре на пляже, пицца, хот-доги, салатики, курица, картофель-фри, все супер. Вечером ужинала в ресторане для взрослых BLUMARINE, персоналу огромная благодарность, все внимательные и вежливые. С 8 марта BLUMARINE открыли и на завтраки, что порадовало, завтракать с видом на море - кайф.
Территория:
ухоженная и красивая, есть красивые места, где можно посидеть, попить кофе, сделать фото. Но все время где-то что-то рабочие красят, ремонтируют, метут так, что пыль столбом. А на все это стоит и смотрит начальник рабочих. Мне представилась картина: "Египет и рабы в современности", только пирамид нет. Это не критично, но все же....
Пляж и море
здесь кайфовое. Пляж огромный, лежаков всем хватало, заход в море абсолютно идеальный, но мне в коралках как-то приятнее было. Катера где-то в далеке мелькали, но так чтоб прямо мешали или вода мутная или грязная - такого не было.
Персонал
Отдельно выделю работу администрации с персоналом. Это один из немногих отелей, где персонал не позволяет фамильярного отношения к гостю ( чего я не терплю ). Чисто уважительные отношения это оптимальный вариант. Надеюсь так и останется в будущем. Но следует отметить и наших соотечественников, за которых бывает очень стыдно. Все вопросы ведь можно попытаться решить без мата и личных оскорблений персонала? Тем более если Вы девушка....
Браслеты кстати, после chek-out с Вас никто не срывает, что приятно ( в отличии от других дорогих отелей ) и можно спокойно пообедать и выпить кофе. Что тоже делает репутацию отелю...
Мои выводы
Я попыталась вкратце изложить свои впечатления. Мне все понравилось, отдых однозначно удался, вспоминаю с удовольствием и конечно же планирую посетить снова, в ближайшем будущем. Большое спасибо всему персоналу IBEROTEL PALACE за качественную работу. Отдельная благодарность мистеру Ахмеду. До скорой встречи!
Anna оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:42 27.05.21
Dear Guest,
I would like to express my gratitude for your kind words, and I am truly delighted to know you enjoyed our hospitality at Iberotel Palace. We are truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff.
Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity and passion to deliver consistent guest’s satisfaction.
Your experience is one that we hope all guests receive when visiting us. I will pass on your kind comments to the team.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you in a not too distant future.
Best regards,
Sander Ackermans
Hotel Manager
18:10 13.09.21
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе лучше размещение, если хочется тишины и хорошего вида (категория номера не принципиальна). И какой Wi-Fi в отеле?
21:18 13.09.21
Здравствуйте. Точной нумерации корпусов и названий не помню. Обьясню как смогу. Если стоять лицом к морю, то в крайнем справа будет слышен шум от соседней городской дискотеки. Я первый раз здорово нервничала по этому поводу.
Крайний справа тоже мне не понравился, там из мечети очень сильно молитвы слышны. И видок так себе :(
Я бы сказала что оптимально корпуса по середине, сторона с видом на бассейн, хотя наверное и другая сторона этих корпусов будет спокойная. Побывав во второй раз ( отзыв все никак не напишу ) могу с уверенностью сказать что это лучшие корпуса, как по мне. Там правда вечером проводили часик анимацию, возле бара на рецепции Pappagallo, но это терпимо.
С интернетом было не везде хорошо, особенно в номерах, что ближе к морю. Но во второй раз я симку не покупала, мне уже надоело их мошенничество с гигабайтами :( на рецепции был хороший интернет, в номерах - когда и как повезёт.
Приятного Вам отдыха, надеюсь помогла 🌸🌸🌸
21:43 13.09.21
Большое спасибо за подробный и быстрый ответ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий