3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Отдыхали в данном отеле в мае 2021, 2 взрослых и двое детей...
Отдыхали в данном отеле в мае 2021, 2 взрослых и двое детей. Неприятный сюрприз ожидал в день заезда, так как поездка планировалась сильно заранее,и еще в феврале был оплачен номер высшей категории семейный делюкс с прямым выходом к бассейну, но за это время отель сменил описание номеров, наш номер стал называться по другому и превратился всего лишь с видом на бассейн. Многократные встречи с менеджером, учитывая такую спорную ситуацию ни к чему не привели..нам лишь было предложено оплатить сверху еще по 100 евро в сутки если мы хотим наш номер. На 5 звезд тянет только территория отеля, большая, ухоженная,цветущая, множество бассейнов, на этом плюсы заканчиваются. Моря фактически нет, на километры вперед воды по щиколотку, но бассейны этот недостаток сглаживали. Питание в главном ресторане достаточно простое и однообразное. Большой минус это чистота в столовой, липкие столы, плохо промытая посуда и стаканы с засохшими остатками, вилки, ложки приходилось протирать салфетками, стаканы старались брать бумажные одноразовые. На территории несколько ресторанов а-ля карт с обслуживанием по меню, довольно дорогим.. Хороший Спа-центр, правда хаммам по причине ковида не работал, но массаж делают волшебный. Интернет в отеле очень слабый, были дни когда он в принципе отсутствовал.
Tamara оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
21:09 31.05.21
Я тоже платила в феврале. Не было такой категории номеров. Было только две категории: стандарт и супериор.
Добавить комментарий
Добавить комментарий