АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 924
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С друзьями в
мае 2021
08.05.21 - 16.05.21
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не уверена , что поеду сюда еще !

Всем доброго времени суток ! Отдыхали с друзьями в этом отеле с 8 по 16 мая 2021 года , поехали туда отменить юбилей , день рождения . Красивая , ухоженная , зеленая , очень большая территория . Очень разнообразное питание в ресторанах . Но!!!! Есть одно но ... Русскоговорящих туристов там не считают за людей ! Пришли вы в кафе на пляже заказать пиццу , вы стоите одна , больше никого нет рядом . Вам мило улыбаются , жестами показывают , что минутку - и пицца будет готова ! И тут подходит представитель местного населения ! Все , про тебя забывают , все внимание переключается на нее ( это тоже женщина) и обслуживают ее ! На попытку протестовать никто не обращает внимание ! Другой случай - ужин в ресторане а-ля карт . Мы ждали , пока нам принесут наш заказ 1 час 20 минут (!!!) Представителей местного населения обслужили за 7 минут , заказывали они не заранее , а при нас . Кофе утро налью в первую очередь местному , а уж потом тебе . И еще можно приводить очень много примеров .После такого отношения чувствуешь себя человеком низшего сорта . Как-то не очень хорошее ощущение , не то , что хотелось бы ощущать ! Причем руководство пытается сглаживать эту разницу , но у них не очень получается .

Плюсы отеля
Красивая территория
Минусы отеля
Отношение обслуживающего персонала
Добавлено 27.05.21 12:59 (1 206 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:21 01.06.21

Дело в том, что с 13 по 17 мая народ Египта отмечал окончание Рамадана, пятидневные каникулы, и в отелях было много местных, и отношение к ним было особое. Нужно хоть маленько изучать страну, обычаи и традиции при планировании отдыха.

23:01 05.06.21

Уважаемый Гость,
Горячий привет из солнечного залива Макади!
Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами обзором своего отпуска.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить благодарность за ваши положительные комментарии.
Кроме того, ваши комментарии важны для нас, потому что таким образом мы можем улучшить.
Мы делаем все возможное, чтобы ваше пребывание в нашем отеле было незабываемым.
Мы будем рады приветствовать вас и с нетерпением ждем вашего возвращения!
Искренне Ваш,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй

01:08 06.06.21

Уважаемый Гость,
Горячий привет из солнечного залива Макади!
Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами обзором своего отпуска.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить благодарность за ваши положительные комментарии.
Кроме того, ваши комментарии важны для нас, потому что таким образом мы можем улучшить.
Мы делаем все возможное, чтобы ваше пребывание в нашем отеле было незабываемым.
Мы будем рады приветствовать вас и с нетерпением ждем вашего возвращения!
Искренне Ваш,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй

14:15 08.06.21

Вернулись из этого отеля 4 дня назад.Могу поспорить по поводу обслуживания.Нас,русскоговорящих,обслуживали не хуже,а иногда и лучше остальных.И это факт!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация