АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.03.13
Страны, города: 20 / 33
Отзывов: 18
Комментариев: 249
Читательский охват: 9470
Фото: 122
8 БЛАГОДАРНОСТЕЙ
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2021
15.05.21 - 23.05.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хотим еще...

Это самое эмоциональное путешествие в жизни. Когда посетил десятки отелей во многих странах, то не думаешь, что может быть столько стрессов перед поездкой. Все началось еще в 2019 году, когда мы забронировали отель на май 2020. Цена была очень хорошей. Мы были довольными. А потом был 2020 и закрыты отели до 01.07.20. Тур перенесли на май 21. И вот в апреле мы узнали, что опять большинство отелей не откроется до 01.06.21 по известной причине. Снова нервы и эмоции. За 2 недели до вылета таки выбили из туроператора информацию, что наш отель не открывается. Тогда мы начали искать варианты отелей, которые открылись и по цене нашего отеля. Так выбор упал на Alva Donna World Palace. И тут очередная волна с тестами. Сначала их официально отменили с 15.05.21. За пару дней до вылета, когда уже все спланировано, пошла волна, что надо делать. И такие эмоции… Оплатили тесты, назначили время и тут бац, снова не надо делать… Вообще эмоциональный фон поездки – сплошной стресс. Когда едут только взрослые, то можно адаптироваться. А когда везешь 3-х летнего ребенка, то хочется, чтобы все было спокойно, надежно, прогнозируемо и без задержек. Было ощущение, что вообще не надо никуда ехать, что все сопротивляется поездке. Но, абсолютно все дальше прошло без очередей, без нервов, без негатива. Легко доехали в Борисполь, быстро у стойки зарегистрировались, вообще не было ни одного человека на регестрацию, такое впервые, хотя приехали за 2,5 часа до взлета. Пиковое время. Спокойно взлетели, прекрасно приземлились, за 15 минут прошли таможню и получили багаж в Анталии. Через час с небольшим, в 9 утра, уже были Alva Donna World Palace.

Когда подъехали к отелю, то увидели сотню чемоданов и сумок, которые стояли, перед входом. В нашем трансфере ехало еще 4 семьи тоже в отель. Какой огромный поток туристов. Подумали, что нас не поселят раньше 14-00 точно. Тем более, что гид на трансфере сказала, что в этом отеле раньше 14-00 не селят. Но нас встретили прекрасно на рецепции на родном украинском языке. Очень приятно. Одели браслеты и пошли на завтрак. Тот момент, когда все в шортах и плавках, а ты с дорожным рюкзаком как с далекого севера)). В отеле все расположено очень удобно. Все горячее, запечённое находится на улице. Закуски, салаты, сыр, оливки, десерты, фрукты и детский стол в закрытых помещениях. Мест хватает всем и всегда. В 10 поднялись, сказали прийти минут через 30. А пока можно оставить вещи в камере хранения сразу за рецепцией, а переодеться в СПА. Что мы и сделали.

Пошли на пляж, изучили его немного. Нашли детский бассейн с соленой водой. Там же нашли и лежаки. Море было очень свежим. +22. Наша доця так до конца отдыха в море не зашла. Только мочила ножки и кидала камушки. Потом пошли в кофейню, взяли мороженное, кофе по-турецки. И ближе к 12 пришли и получили ключи от номера. Считаю, что при таком огромном потоке туристов, при том, что отель в стопе, заполненный на 100%, номер в 12 – роскошь. Благодарны отелю за такое быстрое и оперативное поселение. Как и то, что почти сразу привезли чемоданы, принесли детскую кроватку и горшок. Прекрасный сервис.

Сам отель ухоженный, красивый, все в прекрасном состоянии. Каждый кустик, каждый цветочек. Очень много инста-зон. Отель-сад. Прекрасные виды открываются со многих точек в отеле. На Тахталы, на лебедей и фонтаны, на сад, где есть даже шелковица. Подошел, сорвал и с удовольствие съел. Массивные колоны при спуске с рецепции. И все корпуса так же красиво сделаны в греческом стиле. Очень хорошее расположение корпусов. Мы жили в 4-м. И нам до любой зоны в отеле было не больше 2-х минут. Уверен, что с других корпусов так же 2-3 минуты неспешным шагом и до пляжа, и к ресторану, и к аквапаркам, и к кофейням, и к амфитеатру, и к рецепции, и к детскому клубу. Большая территория, много мостиков, воздушных переходов, все утопает в цветах. Очень удачная планировка.

По питанию. Да, безусловно в основном ресторане не найти блюд от мишленовских поваров. Не было высокой кухни. Хотя может за этим в аля-карты. Мы там не были. Еда по сути 24-часа. В 10 вечера можно спокойно прийти к кофейне на рецепции, взять тортик, печеньки, капучино, чайок, кофе по-турецки, да и орешки в лобби-баре тоже очень хороши. Алкоголь не употребляли. Только вино несколько раз. Вино ставят на обед и ужин сразу на стол, иногда даже в корзине со льдом. На выбор белое, розовое и красное. Нам больше понравилось белое. Хотя в номер нам за день до выезд занесли презент с фруктами и красным вином. Очень приятно.

Ресторан работает всю ночь. Но мы не были, что дают в такое время не видели. В 7 утра завтрак и до 10-00. С 10-00 до 11-00 поздний завтрак. Это все в основном ресторане. В 10-00 открывается кофейня возле бассейна и до 22-00. Тут печеньки, кофе. В 11-00 начинают печь в баре на пляже гюзлеме 3-х видов: с картошкой, мясом и сыром. В 11-00 начинают давать мороженное и в вафельный рожок по выбору и мороженное в упаковке. Очень вкусное. Так же пекут пончики. И это с 11 до 17-00. Рядом делают картошку с наполнителями аля оливье, бургеры различные. И это так же с 11-00 до 17-00. В 12-00 открывается возле пляжа снек-бар. Где можно поесть полноценно, как и в основном ресторане. Работают они до 18-00. Тут могу ошибиться. Так как ни разу там ничего не брали. В 18-30 открывается ужин в основном ресторане. Встречают аплодисментами. Каждый вечер посвящен какой-то кухне или тематике. Национальной, мексиканской, рыбной.

То, что вся гриль-зона на улице – максимально комфортно. Когда отдыхаешь долго, то знаешь расположение всех зон. И целенаправленно можешь спланировать последовательность. Ни разу не видел, чтобы что-то заканчивалось. Всегда есть 3-4 вида курицы, 3-4 вида говядины, 1-2 вида баранины и 2-3 вида рыбы. В основном на гриле пекут форель, но был сибас, дорадо и скумбрия. Скумбрия не в фаворе у большинства отдыхающих. Есть суши, раки на рыбный вечер. Наисложнейшим для нас был вечер 19 мая, национальный праздник в Турции. Знаю, что это повторяется. Мы любим брать баклаву из десертов. Так как знаем, что это национальный десерт. В отеле баклава есть на обед и ужин в 3-4 видах всегда. Но, как же было выдержать 19 мая, когда было подано видов 50 баклавы. Немыслимо… Пришлось выбирать себе что-то самое необычное. За время в отеле ничего сырого, недожаренного не встретили. Так же у нас не было отравлений. Очень хорошо то, что есть специальная детская зона. Для совсем маленьких там есть даже баночное питание. А так всегда есть йогурты и молоко с различными наполнителями, гречка, молочные каши, отварное мясо. Есть и блендер, можно все перебить самим, и при нас сотрудник отеля брал у людей продукты, которые они выбрали, и приносил назад все взбитое в блендере. Плюсом есть и то, что на завтраки есть свежевыжатый апельсиновый фреш. Плюс по территории отеля ездит удивительная тележка, которую можно встретить в самом неожиданном месте, ближе к пляжу. На ужине она стоит слева при входе. Бармен делает фреши и напитки из арбуза, ананаса, киви, клубники, добавляет различные соки и наполнители. Есть и освежающий напиток из лайма. Это все без алкоголя. Все делает на заказ. Очень классная тема.

Номер. Ми жили в номере 4118. Очень удобно, комфортно, прекрасное место. Номер чистенький. Все работало. И кондиционер, и холодильник, и чайник, и телевизор, и душ. Халаты и тапочки. Регулярная хорошая уборка, смена полотенец и постельного. Регулярное пополнение бара в холодильнике, где есть минералка, еффес в бутылке 0,25, фанта, кола и спрайт. Всего по два. Были и презенты в виде упаковки с печеньками и чипсами. Это за оставленный 1 доллар. Косметика так же пополнялась. Как и наборы в пакетиках с чаем липтон различный видов и растворимым кофе нескафе, сливками.

Сделали роскошную фотосессию у фотоателье отеля. Фотограф легко и быстро нашел контакт с нашей 3-х летней доцей. И она, что действительно удивительно, всю фотосессию позировала, замирала для фотографий и смотрела в объектив. У кого 3-х летний ребенок, тот поймет. Альбом сделали уже на следующий день. Дорого. Мы делали и раньше фотосессии в других отелях. Идут на хорошую скидку, скинули все 350 фотографий на флешку. Альбом шикарный. Рекомендую.

Анимация есть. Дискотеки, вечерние шоу. Весь день возле бассейна активити, конкурсы, йоги, пилатесы, боча… много всего. Мы ходили в детский клуб. Очень весело. Расписали сумочку. И на вечернее детское шоу. Танцевали. Понравилось. Взрослые шоу видели, но минут 10-15 максимум. Хорошие постановки.

За территорией отеля много магазинчиков. Покупателей почти нет. Цены адекватные. Скидки делают неохотно. При нас сначала ничего не работало, а потом, с 17 мая, начали работать до 20-00. Шопинг только до ужина. Сейчас, с 1 июня, вроде как разрешили до 22-00 им работать. Это большой плюс.

Экскурсий мало. Большинство не работало из-за пандемии. Концерты так же запрещены пока. Мы поехали на Тахталы. Очень довольны. Красота неимоверная. Брали экскурсию у отельного гида, но ехали в одном автобусе с людьми из нашего же отеля, которые брали тур у уличного турагентства. Им вышло чуть-чуть дешевле.

Про негатив скажу так же. По сути он один – человеческий фактор. Так как много хорошего импортного алкоголя, можно набрать баночного пива в баре, то даже днем встречаются по территории люди еле стоящие на ногах. Из окон балконов кричат своим же друзьям в 10-11 вечера, чтобы заходили в гости. Крики вечерние, дневные нетрезвых людей – отдельная история. К счастью единичная. Но кому понравится слушать эти перекрикивания по 5 минут, потому что в таком состоянии информация сложно заходит. В последнюю ночь за стеной ближе к 12 сосед устроил скандал. Орал, матерился на свою половинку. У человека крышу снесло. Ему стучали все соседи. Нам он разбудил ребенка. Звонили на рецепцию. В итоге ближе к 2 ночи его таки успокоили. Знаем, что охрана приходила и звонили с рецепции им в номер. Но, выселили или убедили – не знаем. После 2 ночи была тишина. Однако, сами понимаете, что осадок остался. Так же отдельные личности абсолютно не знают ни что такое социальная дистанция в очереди из 2-3 человек, толкают тарелками в спины или пытаются забежать с другой стороны и первыми схватить себе. Когда что-то скажешь, то у них глаза округляются и выясняется, что тебя просто не заметили. И таких людей много, к сожалению. От тех, кто ездит регулярно в Alva Donna World Palace узнали, что в предыдущие годы контингент был намного приятнее. Тут, конечно же, главное самому не терять лицо и оставаться человеком.

Мы благодарны всему персоналу Alva Donna World Palace. Отель хорошего уровня с прекрасным сервисом. С удовольствием бы вернулись. Но, все эта ситуация, когда нет спокойствия и не знаешь что придумают завтра, какие введут ограничения, какие отели откроются, полетят ли самолеты…. К сожалению раннее бронирование – хорошая цена, но очень много ненужных нервов. Пока мы решили, что в следующий раз будем брать тур за неделю до выезда, когда точно можно спрогнозировать хоть что-то.

Простите за много букв. И благодарю за внимание!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Добавлено 01.06.21 13:10 (11 000 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:21 16.06.21

Zdravstvuite, Vitalyj, spasibo za MEGA otzyv.
Skazhite pozhaluista, Vy upomianuli, shto byli s dockoj, vot o detkah hotela utocnit. Jedim tozhe v etot otel, interesuet takim malenkim udobno tam?
Imeju v vidu solnce: na foto vrode kak vsio pod kryshei dlia nih, tak i jest?

Zaranie spasibo za otvet

21:14 16.06.21

Доброе время суток, EFERA!
Конечно же маленьким очень хорошо. Отель семейный. Есть в основном ресторане зоны для не курящих. И видели много раз, как к тем, которые нарушали, подходила администрация, просила пересесть. Был случай, что возле нас человек закурил, мы позвали официанта, который быстро решил вопрос. Есть зона с разными молочными кашами, отварным питанием, гречкой. Есть йогурты, вкусное молоко сладкое в упаковке. И отдельная детская зона в ресторане с кондиционером, телевизором с мультиками, где всегда есть место и там спокойно. Она ближе к тому краю, где белый лебеди и фламинго.
Касаемо детской площадки и детского клуба, то все под навесом. И много интересного даже для детей меньше 4-х лет. Даже в 9 вечера для самых маленьких есть зона, где можно посыпать сыпучими красками картины. Деткам очень нравится. Мы рисовали сумочку. Потом вызывают вечером на сцену, вручают. Наша доця была в восторге и очень этого ждала.
Единственное, что не под навесом большой детский бассейн с горками. В период с холодной водой в море он спасал. Там вода см 20 глубиной и всегда подогревается до комфортной температуры. И горок очень много. Все в восторге.
Плюс на пляже есть накрытый бассейн с морской водой для детей. Об этом в отзыве я написал. Там тоже очень хорошо, безопасно.
Мы отдохнули чудесно. И вам желаю хороших эмоций, ярких впечатлений и теплого моря!

13:35 18.06.21

Spasibo Vam bolshoe, za takoj doskonalnij otvet, vsio poniatno, vsio kak po polochkam :). Ochen horosho shto o kuriashkih upomenuli, my ne kurim+malenkij rebionok, tak nam aktualno eto. Spasibo za tioplyje slova, vseh blag!

00:23 22.06.21

Labai ačiū

15:34 29.06.21

Добрый день! Какая Вы молодец, так подробно все описали.

15:51 30.06.21

Добый день! Спасибо! Я и не знал, что я существо женского пола)).

18:45 04.07.21

Добрый день, подскажите пожалуйста про аля карты? сколько примерностоит посещение?

21:31 04.07.21

Добрый день!
В мае месяце работали 2 аля карта из 4-х. Хотя в концепции на сезон 2021 планировали 5-ть аля картов, в том числе новый, Терияки, который специализировался бы на суши. По ценам все по 10 евро, а Терияки по 20 должны были быть. Сколько работает сейчас - вопрос. Хочется верить, что все аля карты работают сейчас.
Знаю, что открыли пару недель тому еще одно уютное место, кофейню с десертами, Бенжамин Беккери, работает с 9-00 до 19-30 в зоне где большие шахматы. Это между 3 и 2 корпусами.

03:04 09.07.21

Про негатив и человеческий фактор...Даже не думала, что так рада буду тому факту, что россиян в это время в отеле точно не было...)) а то бы точно под раздачу попали, сказали бы, что это только русская алкашня себя так вести может, как быдло...слава богу, хоть в этом мы не виноваты... Хотя...а вдруг все- таки просочились и изговнякали приличным людям отдых😜

02:48 20.07.21

На самом деле очень плохо, что над вам второй год подряд вот так по Турции издеваются. Страдают от этого все. И отели, и их сервис, и отдыхающие из других стран, так как их отели не открываются или открываются с куда меньшим кровнем сервиса.
Вот смотрите. Сейчас Альва Донны все открыли Старбакс, в том числе и в Кирише. Мелочь? Но очень, очень приятная для фанатов этой сети. Открыли все аля карты, в том числе и суши аля карт. Новинка такая, которую многие просили много сезонов. Тоже далеко не глобально, но повышает общий уровень отеля. В конце июня открыли еще одну точку с десертами и кофе. Снова мелочь, но отдыхающим чем больше зон для релакса, отдыха, приема пищи, тем меньше очередей.
Касаемо бухариков, то согласно моему скромному опыту самые главные тут британцы. Попасть с ними в один отель - все)). Бухарики из других стран далеко не так страшны. Лично для меня чем выше уровень отеля, тем меньше там людей, которые приезжают отбить путевку в баре и ресторане. Люди просто приезжают хорошо отдохнуть сами и не мешать отдыхать другим.

17:36 17.03.22

Добрый день!
Собираемся в этот отель в начале мая, читаю отзывы которые вводят в заблуждение, потому что я так до сих пор и не понял работает ли подогрев в аквапарках отеля? Кто то пишет про май, что не работает. Вы пишете что тепло. Для нашеи семьи с маленьким ребенком это очень серьезный критерий при выборе отеля.
Буду благодарен за ответ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Vitaliy_y (18)