АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.03.13
Страны, города: 6 / 38
Отзывов: 38
Комментариев: 0
Читательский охват: 7734
Фото: 272
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Парой в
мае 2021
03.05.21 - 07.05.21
- Воздержался

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не возвратимся...

В Серпухове мы побывали во второй раз, эта поездка в мае 2021 года, а первая в феврале.

Тогда и заметили этот отель на центральной площади города, ознакомились с информацией на сайте, отзывами на нескольких сайтах, ценами и решились. Одним из аргументов было, что «завтрак включён».

Бронировали номер «напрямую» в отеле, т.н. «Гусарский», по приезду нас быстро поселили, номер на втором этаже, окна во двор, как мы и просили,

При всей более 200-х летней истории этого здания, внешнем «блеске» помещений гостиницы, как то: диванчики в холлах, мини-музей, манекены в стилизованных под старину костюмах, туристские проспекты на стойке ресепшн, попугай в холле, номер своим комфортом сразу разочаровал…

Постельное бельё в коричневых тонах, довольно застиранное (см. фото), матрасы продавлены, очень «немолодой» телевизор с большим количеством ТВ-каналов и хорошим качеством изображения, но без разъёмов для современной техники, замки и ручки на входной двери разболтаны и требуют замены.

На окне нет москитной сетки.

Есть холодильник.

Смеситель в ванной подтекает, в душевой кабине очень плохо действует слив и даже после обращения к администратору (сообщила, что сантехник выполнил необходимые работы) ничего не изменилось…

Перебоев с горячей водой не было, большая ванная комната, набор косметических принадлежностей (см. фото).

В номере есть кондиционер, но сотрудники отеля сообщили, что «работает только летом», в мае это вам не лето, но работало отопление и даже распахнутое окно не помогало по ночам…

Возможно, нам такой номер достался, но это субъективная информация и принимайте решения сами о приезде в отель.

Завтрак отменный, в помещении ресторана на первом этаже (см. фото), внимательные и доброжелательные сотрудники, соблюдаются правила с перчатками и санитайзерами.

Большой выбор блюд: каждый день разные каши, за три дня меню ни разу не повторялось, нарезки ветчины, колбасы и сыра, соусы и молоко, рулеты, горячие блюда: котлета по-киевски, тушеная курица, сосиски, рыба, картофель с зеленью.

Чай, растворимый кофе, выпечка.

Все блюда отличного качества, никаких замечаний, только благодарность сотрудникам ресторана и отеля.

Отзывчивые и внимательные к гостям сотрудники гостиницы, прекрасно выполняющие свою работу, а замечания только, чтобы улучшить в будущем отель…

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Сергей оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

3.6 Подходит для отдыха

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

3.5 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
расположен в центре города
Минусы отеля
устаревшая сантехника разболтанные входные двери в номер и замки застиранное постельное бельё продавленные матрасы
Добавлено 02.06.21 13:54 (2 308 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:47 03.06.21

Раньше, когда бывали в Серпухове, неоднократно посещали этот ресторан при отеле. Кормят там очень хорошо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (40)