АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.15
Страны, города: 11 / 12
Отзывов: 12
Комментариев: 4
Читательский охват: 9362
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2020
01.02.20 - 28.02.20
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в феврале. Отель довольно приятный и чистый, большая...

Были в феврале. Отель довольно приятный и чистый, большая и ухоженная территория, персонал постоянно ее совершенствует - травку стригут, сорнячки вырывают, бассейны чистят/моют, кустики стригут - мило, просторно.

В номерах убираются нормально, но пол не особо моют, иногда приходили а он не помыт. Персонал очень дружелюбный и вежливый - реагируют на все молниеносно - у нас кнопка в сливном бачке сломалась - отремонтировали мгновенно, перед завтраком сказала, пока позавтракали - все уже починено - очень порадовало. Номера просторные - виды хорошие - что во двор на бассейны, а на море - так вообще. В номерах все необходимое есть - приятные интерьеры. Удобные матрасы и подушки - очень комфортно спать. Слышимости нет - может просто у нас соседей не было, зима все таки - людей не много. Спали прекрасно, со двора ничего тоже не слышно. Интернет отвратительный (только в 7 утра нормальный и поздно вечером, остальное время - мучение)

Кухня - все есть для четверки, в принципе все вкусно, голодным не останешься. Можно выбрать и тем кто на диете и тем, что любит обильно поесть. Фруктов мало - зима. Пляж прекрасный - лежаки удобные, матрасики на них есть, ширмы от ветра отлично защищают. Заход в море комфортный, песочек - можно без тапок. Вода для меня была холодной, но люди купались. И конечно же ветра - выходишь из воды и холодный ветер. Вечером так вообще холодно - надо брать теплые вещи.

Ездили с ТУИ на экскурсию в Луксор. Два раза автобус ломался. такое... экскурсия прекрасная - храмы грандиозные, довольно интересно.

Не рекомендую бесплатную экскурсию от отеля - шопинг. Везут в три точки - магазин шуб и кожи, магазин духов и масел и сувенирный. Водят по тем магазинам мехов, навязчиво рекомендуют покупать турецикие шмотки, если ты ничего не берешь (а мы не собирались), то тебя начинают перекидывать по машинам - например привезла одна машина с сопровождающим, по магазину мехов поводили, потом сопровождающая испаряется, а ты ходишь как неприкаянный и ищешь кто тебя отвезет дальше и куда, и так три раза нас перекидывали - полный абсурд и стрём. Если бы знали - ни за что не поехали бы. Но отельный гид так хвалил экскурсию, навязчиво предлагал, я бы сказала. Нам не понравилось.

В целом отдых не плохой, отель очень хороший - рекомендую.

Добавлено 02.06.21 22:02 (2 260 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:04 05.06.21

Уважаемая Людмила,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (12)