Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2021
- Рекомендую отель
20.05.21 - 02.06.21
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Плюсов больше!
Пишу ,пока в памяти свежо.
Заселение было быстрое,нам улучшили номер до категории фемили.Сотрудники ресепшен были приветливы(если их задобрить,с вами все будут приветливы)
Территория отеля большая и красивая.Все озеленено,аккуратно.Спасибо садовникам.Много бассейнов и детских и взрослых.2 бассейна с горками.
Анимация-живая,энергичная!Скучать не дадут!Стандартно зарядка,дартс,водная аэробика,танцы,йога.Вечерние шоу интересны,хоть и банальны.Веселые диско и караоке вечера.Мы не скучали!Спасибо команде,ребята замечательные!!!
Питание.
В главном ресторане выбор небольшой,но все вкусное и свежее.Неплохой кофе на ресепшен.Есть меню для деток.Еда не острая,можно найти себе по вкусу.Десерты стоят отдельного поста!Фото прилагаю!
Есть питание у бассейна.(Пончики,блинчики,пицца)
Мороженое в детском баре.
На пляже можно полноценно пообедать,выбор меньше,но все необходимое для перекуса имеется.(фри,пицца,макароны,свежие овощи,гамбургеры,хотдоги)
Пиво бутылочное-вкусное
Крепкий алко-местный,с колой пойдет.Коктейли тоже неплохие.
За 2 недели отдыха питание не надоело совсем.Считаю это показателем!
Уборка.
Никакая.3 дня добивалась что бы помыли пол.Мыла чаще сама,ванную,зеркала,раковину,унитаз.После 3 дней стали вроде убирать,но качество оставляет желать лучшего.Кстати,чаевые на это влияют.Мыльно рыльные только 3 в одном (залито в диффузоре)гель/шампунь/мыло. Вода-2 бутылки в номер,далее как заканчивается,оставляете просьбу на ресепшен.
Все приносят.
На ресепшен отзывчивые,добрые,стараются помочь.
Номер.
Мебель старая,коцаная,телек ламповый, двери пошарпаны.Номера конечно уставшие.
Море прекрасно!Живой риф,много разных рыбок.
На мелководье какой только живности нет:морские звезды,крабы,ракушки,рыбки собачки,мурены,ежи.
Для маленьких деток есть мелководье, но обязательны коралки.
Отдых получился приятным и незабываемым.Если есть вопросы,пишите в личку.Всем отвечу.
Фото прилагаю.
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Номера
Развлечения и спорт
Пляж
Карта отеля
Карта отеля
Пляж
Номера
Номера
Вид из номера
Пляж
Пляж
Пляж
Наталья оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
риф
анимация
территория
Минусы отеля
Уборка
не везде на территории чисто.
Добавлено
07.06.21
11:49
(1 895 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:37 07.06.21
Уважаемая Наталья,
Благодарим вас за то, что вы поделились с нами своими отзывами о недавнем отдыхе, наша главная цель - быть уверенными, что мы продолжаем предоставлять нашим гостям незабываемые впечатления от отпуска, ваши комментарии имеют решающее значение в этом процессе, поэтому мы высоко ценим ваше время и конструктивную критику.
Также приятно знать, что вам понравилось множество кулинарных изысков, приготовленных нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор деликатесов, чтобы угодить всем вкусам, и мы благодарим вас за то, что сообщили нам.
Мы также очень благодарны за ваше внимание к качеству развлекательной программы во время вашего пребывания и за искреннее дружелюбие нашей команды.
В связи с инцидентами, связанными с уборкой вашего номера, мы хотели бы принести наши искренние извинения, поскольку в данном случае мы явно не выполняли наши обычные требования; мы также сожалеем о том, что видели фотографические доказательства, которые вы предоставили в поддержку информации, и хотели бы сообщить вам, что с момента получения вашего отзыва была проведена встреча со всем нашим отделом уборки, и ваш отзыв был использован в качестве примера, чтобы гарантировать, что ничего подобного никогда это снова происходит в нашем отеле, и мы благодарим вас за то, что вы обратили на них наше внимание, поскольку мы очень серьезно к ним подошли и многому научились.
Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы уделили время, хотя мы понимаем, что это не лучший вариант для вашего отпуска, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам в будущем зайти на наш веб-сайт, откуда наши агенты смогут предоставить вам всю необходимую информацию, чтобы вы забронировали отель Rehana, который сможет воплотить в жизнь все ваши пожелания.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
01:12 11.06.21
Подскажите пожалуйста местных много отдыхало в этом отеле?
20:40 11.06.21
Здравствуйте, не так много,семей 5 может,не больше.
08:46 11.06.21
Добрый день, подскажите wi-fi работает по всей территории?
20:41 11.06.21
Здравствуйте, вай фай только на ресепшен и у главного бассейна (где активити)
19:02 15.06.21
Наталья, спасибо большое за отзыв! Подскажите, для детей есть ли мероприятия? Детский клуб и анимация работает? И может ли после 17.00 попасть на пляж, на понтон, смотреть рыбок?
10:19 04.07.21
Светлана,дет клуб мы не видели.Вроде из за короны он днем не ведётся. Мои себя большими мнят. Детские диско были каждый вечер.Днем еще пару раз видела как с детками у бассейна аниматоры занимались.
21:59 19.06.21
Подскажите, какие напитки есть на пляже?
10:25 04.07.21
Пиво,коктейли без алко,газировка,сок
10:01 24.06.21
Добрый день. Интересует вопрос с детками до года. Может ли коляска проехать по всей территории? Есть ли тенек возле детского бассейна, У нас безумно активная Девочка четырёх лет. Приоритет всегда -огромная территория.На пляж ходить через отель пять* ? И самый главный вопрос выбрать этот отель четыре звезды или пять? Питание вроде одинаковая, детские бассейны и горки есть. Разница в удалённости от пляжа
10:28 04.07.21
Добрый.В 5 не была,не подскажу.В 4 территория большая,тенёк есть у бассейнов детских.На пляж возит минибас.
Добавить комментарий
Добавить комментарий