Fioleto Family Resort Ultra All Inclusive Anapa Miracleon 4*

На данный момент находимся в этом отеле. Отель претендует на все включено 4 звёзды. Размещение прошло без нареканий, быстро . Отель заполнен , людей много. Около бассейна лежаков не хватает . Один плюс тёплый бассейн. Теперь питание, это ужас! Очереди нереальные, тарелок нет, вилок нет, стаканов нет, люди ругаться из-за тарелок, их просто не выносят, утром кофе нет , кофемашины стоят, не заполнены . Если мясо забрали, стоит пустой разнос и пол часа ждать можно , вилки раздают из рук. Причём пробовали приходить в разное время и в начале обеда и ужина и в середине и в конце, ничего не меняется. Официантов мало, столы стоят не убранные , персонала не хватает , клубнику выносили на блюдце по два , это просто надо видеть..... стаканов нет , мыла нет в столовой, про антисептики вообще молчу, их не видела нигде ! Пиво почему-то то не работает , то аппарат сломался, то ещё что-то , очереди опять же. За тарелкой стояла 15 минут, подошла за вином, сказали две минуты девятого , закрыто, уходите. Вообщем хуже организации питания ещё не видела., хотя приготовлено вкусно, если бы ещё были тарелки))) Это далеко не 4 звёзды! А цены уровня 4. С Отелями сети алеан четверками в сравнение даже не идёт этот отель . Подошла на ресепшен , попросила администратора , записали телефон, сказали перезвонят. До сих пор тишина . Просьбы записывают в блокнот и наверное никто не читает. Заселились в номер , с ребёнком, для ребёнка нет одеяла, нет комплекта полотенцев, ходила раз 5 просить , браслетов нет, не хватает , ходите по карточкам, на пляже везде надо ходить с карточкой, очень не удобно.... вообщем, итог, очень хочется написать жалобу на этот Отель . Отель не соответсвует полностью уровню , на который претендует !