3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Всё познаётся в сравнении
Начну с того, что отзывы практически никогда не пишу, но тут просто крик души.Отдыхали в данном отеле с 5.06-15.06.21 Начну по порядку: приехали в отель около 22.00,заполнили документы, выдали браслеиы и ключи, проводили покушать,а затем в номер. .. и тут спасибо, что хоть убран и вроде чисто,обещали, что номер для молодоженов или хотя бы комплимент, но на ресепшене то ли по русски не понимают ,что мы от них хотим, то ли придуривается, просили поменять номер, так как вид был на стройку и срач соседнего отеля, но нас якобы не понимают, уставшие пошли довольствоваться чем есть.Первое впечатление, оно же и в дальнейшем оказалось верным, отель не соответствует 5звездам , персонал до ужаса ленивый, еда однообразная( утро:омлет, овощи, рис или макароны, фрукты, выпечка ; обед : курица, говядина или рыба, те же макароны или рис,овощи, свежие ( салаты) или на гриле; ужин: всё те же любимые макароны, рис, тушенные овощи, пару видов мясо, курица никакущая, пару раз давали крабов,маааааленьких ,сами понимаете кушать в них нечего, чисто для фото))).Стали немного шевелится только день на пятый,убирать территорию,в ресторане, лобби. Бары и алкоголь всё как везде, соки, газировка, чай, кофе, виски, джин, вино. После обеда снеки бар, аля пицца ( одно тесто) ,острые овощи и лепешка похожая на наши чебуреки. В отеле очень много было местных арабов и отдыху пришёл конец! Кто сказал, что русские ( это мы белорусы, украинцы и россияне) очень шумные и наглые, и ведём себя неодэкватно??? {удалено модератором} Русскоязычных отдыхающих практически не было, основная часть это арабы, поляки, немцы, единицы нас белорусов и украинцы.
Номер убирали каждый день, мини бар ( соки, вода, кофе и чай) по запросу. Мебель в номере подуставшая , бельё вроде чистое,полотенца меняли как положено, кондиционер работает. Анимация слабая, от слова совсем, даже не хотелось участвовать, днём волейбол, дартс, боча, по вечерам детей развлекали, кстати о детях, в отеле их очень много, практически каждый второй это семьи с детьми, так что если хотите тишины и отдохнуть от своих мелких , то это не ваш отель. Для молодёжи и пар развлечений ноль, скучный отель и нет этого задора и веселья как у турков. Им надо многому поучиться в турков! Сервис никакой, точнее отсутствие сервиса, ещё раз повторюсь, на пять звёзд не тянет, далеко им с таким отношением! Два слова про гида ( летели от джоин ап) , люди никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этой конторой, поверьте, есть с чем сравнить, но столько лапши я не слышала никогда! Экскурсии понятное дело лучше брать и бронировать через интернет, это вам выйдет в два раза дешевле, всё что в отеле и от гида цены на {удалено модератором} Возле территории магазинчики, кстати цены норм и дешевле, чем на местном рынке и в старом городе, так что не тратьте время и деньги, такси можно взять и прокатиться, в одну сторону 2-3 $, больше не давайте и говорите сразу, что есть только столько, а то наглые и постоянно хотят содрать больше. Особо погулять негде, вокруг стройки, короче такое себе, впечатление испорчено. Зарекалась в Египет ни ногой больше, но море из-за чего хочется ехать так и манит, но это были последние капли и с Египтом я попрощалась! Отель не рекомендую, своих денег он не стоит, еда так себе, всё таки не для нашего народа, отношение как будто мы на поклон к ним приехали и с видом "пАнАехАли" накладывают тебе покушать. Вишенкой на торте оказался день вылета, номер сдать надо до 12.00,вылет у нас в 20.00, ну ок, мы это всё знали, поэтому с вечера собрали чемоданы и были подготовлены. После завтрака (8.30) пошли в номер и вот те раз, ключ заблокирован и в номер попасть не можем, ок пошли на ресепшен, спросили почему так и что за дела, в ответ получили невнятные ломанные русские слова, что мол размагнитился, ну хорошо, взяли новый и пошли в номер. В запасе оставалось три часа, естественно пошли на море, вернувшись в 11.30 за вещами в номер, и снова здрасти, заблокировано, ахаха, ну всё ребята, прячьтесь, я бегу к вам! И тут меня было не остановить, я кричала так, как никогда, а при том, что я тихий и уравновешенный человек, на что я опять услышала " Ссоррри, магнит" , вот те на, 12 дней всё ок было с магнитом, а тут как выселение сразу магнит! В общем этой выходкой они и заработали и добавили ту каплю гнева в мой отзыв. Отношение ужасное, так нельзя!!!Мы всегда оставляли "на чай" в номере, в баре, на ресепшене, а в ответ получили вот такое, поэтому всё, Египет, тебя больше нет в моей жизни.
Из плюсов могу только выделить море и пляж ( пляж бонусом, так как если не будут убирать, то скоро ему будет {удалено модератором} мусора хватало), чистое бельё и полотенца, можно и номер было, но грязные шторы , тюль и мебель пролетают в этой номинации. У меня всё, будут вопросы пишите.
Виктория оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
4.4 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
18:13 24.06.21
Виктория,здравствуйте,скажите пожалуйста сколько стоит у гидов отеля экскурсия в Луксор(Супер Луксор,в чем отличие не понял,места посещения по заявленной программе те же?)(и вообще как по вашему мнению цены?на интернет сайтах предложения и цены мы уже посмотрели) и сами вы туда ездили?Сколько стоит доехать от отеля до марины в Хургаде на такси(какое такси лучше брать?) и есть ли смысл ехать самим на экскурсию погулять в Хургаду?Открыто ли посещение Эль Гуны самостоятельно на такси и есть ли смысл туда съездить?Вы туда не ездили?Что посоветуете от себя посетить в этом районе или какие экскурсии?Дают ли в баре или ресторане в руки по просьбе бутулированную воду?
21:53 24.06.21
Есть ли в пляжном ресторане перекус между завтраком и обедом?Если да,то что предлагают туристам?
22:51 27.06.21
Пляжный перекус только с 15.00 до 17.00, острые маринованные овощи, а-ля местная пицца( тесто в слой см 3)
23:13 24.06.21
Какая заполняемость отеля,действительно ли соблюдается ковидный сертификат--50% заполнение?Что предлагают на завтрак?Хватает ли лежаков для всех у бассейна и моря?Сколько стоит прокатиться на верблюде?
22:49 27.06.21
Лежаков на пляже хватает, у бассейна очень много людей и лежаков всегда не хватало, заполнение отеля я думаю % 80 точно, никакой дистанции не соблюдается, персонал в масках, на входе в ресторан обрабатывают руки антисептиком,воду всегда есть на баре и можно брать, но мини бар постоянно пополняется 1.5 л бутылками на человека. На завтрак обычно был амлет, рис или макароны, овощи свежие и на гриле , выпечка.
17:15 01.07.21
Как вечером обстановка, бар на улице большой или все на территории столовой находиться?? Бар до которого часа работает??
17:41 01.07.21
Бар у бассейна работает до 17.00,бар на пляже чуть дольше, бар в лобби до ночи,
00:43 12.07.21
Подскажите , пожалуйста , в день выезда в 12.00 браслеты срезают или же можно пользоваться барами и ресторанами ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий