4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Тот случай, когда ещё хочется остаться...
Вернулись вчера с отдыха в SENZA GRAND SANTANA. Отдыхала я с двумя детками с 16.06.2021 по 23.06.2021. Этот отдых имел накопительный эффект - это когда при заезде ничего особенного не ждёшь, но с каждым днём ты открываешь для себя новые места, впечатления, людей и уезжаешь с печалькой в душе от того, что уезжаешь.
Персонал прекрасен, ненавязчив, скромен и учтив с гостями. Каждый старается устроить ситуацию наилучшим образом. Много персонала говорят на русском языке.
Еда в основном ресторане на разный вкус и стол. Всем хватало и все были сыты. Из фруктов арбузы, дыни, апельсины, яблока, грейфрукт. Сладости на высоте. Каждый день была рыба, мясо, гарниры, соусы, салаты, овощи. Основной ресторан пленит панорамой, которую ты наблюдаешь при приёме пищи.
Но мы безума остались от кафе Бистро, что возле бассейна. Управляющий Abdulkadir TURAN очень учтив, вежлив. Сам лично по вечерам спускался в нижний бар на помощь персоналу, когда было море народу. Это восхищает. Блюда там хоть и ограничены в количестве, но большего, пожалуй, и не нужно для гастрономического счастья детей: бургер с картошкой-фри + салат, пицца, овощной салат, макароны в соусе, суп. Всё подавалось красиво, быстро и с улыбкой.
Напитки наилучшие оказались в баре на пляже. Они на порядок качественнее, чем возле бассейна или в основном ресторане.
Отдельный момент - это анимация в отеле. Я каждый день смотрела на то, что вытворяют ребята и меня просто не покидало восхищение. Утренние танцы Деспасито возле бассейна (и это танцуют молодые парни!!), аэробика, дартц, ночные выступления, караоке, диджей, ночные дискотеки и положительные эмоции от них фонтанирую ключом. И охватывают это всё 4 человека. Но отдельно пару слов про ЭРДЖАНА (ERCAN) - это эмоциональное сердце отеля. И к деткам у него подход, и ко взрослым. Всех видит, чувствует настроение отдыхающих, знает кому что предложить из развлечений или досуга, но не настаивает и не навязывает. Идеально, золотая середина! Ему отдельная благодарность за эмоции и внимание.
Также очень советую сделать хоть один визит в ювелирную лавку при отеле GRAND ZULTANITE CITY. Вы не захотите от туда выходить. Вежливый Фикрет с помощницей моей землячкой из Киева - мега приятные люди. Помогут, расскажут, просто поболтают с тобой. Фикрет - знатный исполнитель, даже там у него стоит гитара, которую тоже называет Татьяна, во всяком случае он так сказал))). Товар не навязывают, а просто рассказывают интерессные факты о нём. Хорошие цены, прекрасный выбор. Я безумна довольна покупкой у них. Фикрет и помощница очень приятные и располагающие люди. Спасибо вам!
Есть аквапарк и Спа-салон. Советую посетить. Вас встретит Айгюль и все покажет и расскажет.
Пляжная зона. Море прекрасно. Мелкая галечка. Наличие пирса и смотрителя пирса, который всегда тебе улыбается и пытается создать комфорт на пирсе, нейтрализуют тот факт, что в море с берега не зайти просто так из-за камней. Но вход с пирса тоже красота.
Хочу отметить женщину, которая работает в баре на пляже (не узнала её имя правильно). Она красиво обращается "Мадам, что желаете?" будь-то девочка или женщина. Очень приятная.
Не бойтесь гулять по Махмутлару. При выходе из отеля: налево - Migros и Waikiki, направо - прекрасный променад с ресторанчиками и видами.
Есть моменты, которые стоит пересмотреть руководству отеля - это платный WI-FI, что в наше время огромный минус. То, что должно быть бесплатно, пытаются на этом заработать. Не стоит. Больше потеряете.
И обратите внимание на уборку комнат.
Спасибо за прекрасно проведённый отдых!
Вид из номера
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пирс
Развлечения и спорт
Аэробика
Прочее
ЭРДЖАНА (ERCAN) - эмоциональное сердце отеля. И к деткам у него подход, и ко взрослым.
Пляж
Пляж
Громадный кактус
Пляж
Вид из номера
Вид с этажа на обратную сторону
Рестораны и бары
Бистро супер!
Рестораны и бары
в кафе Бистро
Рестораны и бары
Номера
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий