Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
20.06.21 - 27.06.21
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Описание отеля некорректно и не соответствует действительности
Отель находится не на первой линии. До пляжа надо идти по грунтовой пыльной дороге, потому что между отелем и пляжем находится пустырь. Вообще отель с двух сторон окружает пустырь, с другой стороны грунтовая дорога, от которой в воздух поднимается пыль. Территория отеля очень маленькая, бассейн на улице - это бассейн коттеджа, но ни как не отеля с такими ценами и таким позиционированием.
Обслуживание в отеле - отдельный разговор. На ужинах официантки могут наорать просто за вопрос зачем вы записываете номер комнаты, если мы платим наличными, при этом, не приносят чеки. На ресепшн в День рождения жены наотрез отказались менять ужин на обед. При этом, отказ был в грубой форме: нет нельзя, следующий... Менеджмент отеля явно не дорабатывает. Ну и вишенка на торте - холодильники - за отдельную плату. Такого не видел нигде уже лет 15))
Cerezha оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.0 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Маленькая территория
вокруг отеля пустырь
грубый персонал
крошечный бассейн
Добавлено из отеля
26.06.21
13:13
(841 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий