2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
Если можно пробить дно - это именно об этом отеле
Во-первых прошу прощение у всех кто ориентировался на мой хороший отзыв в апреле 2021, но это была правда, и я сама совершила ошибку вернувшись в Отель в июне для празднования день рождения дочки.
Это был треш.
Начиная со входа в Отель и до последних дней пребывания это ужас. Все с кем мы говорили (а это и поляки, и русские, и украинцы, и итальянцы) приехали, ибо знали что было неплохо, а просто дыбом волосы от того, что сейчас, каждый добывал и ждал время, что бы вернуться домой.
А теперь по порядку, из хорошего, это территория, за ней правда ухаживают и цветы радуют взгляд. Ресторан Аля карт, там еда нормальная, но это один раз за 15 дней.
Все же остальное, что было перечислено в предыдущем отзыве изменилось в худшую сторону, притом мне самой не ясно как можно угробить за 2 месяца сервис и питание так, что бы пробить дно.
Пляж: не возможно отдыхать спокойно, потому что миллион арабов огромными семьями, сбрасывают полотенца, занимают места, постоянно то шумят, то ругаются, находиться на пляже не возможно, в море компот из людей, проплыть только дальше в море возможно, что бы не отплывать кого-то.
Еда и ресторан. Это самый главный минус. Еды нет от слова совсем. За 15 дней пребывания мы ели там раза два. Как бы не приятно платить за all inclusive и покупать всю еду в супермаркете и заказывать морепродукты гриль дважды в день. Потому, то что дают в столовой это пропавшая еда Засыпана специями, что бы не слышать вонь (с большинством с кем общалась были проблемы с желудком и отравления, и это не два три человека, а целые семьи), у меня исправно работает пищеварение, но после двух раз посещения ресторана сразу изжога. Поэтому и больше не ели там. Но и есть особо не было что, даже нет пресловутой фразы голодными не останетесь, если не хотите отравиться - то будете голодными после их ресторана. Толпы арабов везде. Они конечно очень портят впечатление, ибо если ты оставил тарелку на столе, полотенце на стуле, то араб поставит грязную пляжную сумку посредине стола и будет пытаться отжать стол... в очередях бесцеремонно становиться перед нашими, если ты отправил ребёнка, его могут просто проигнорировать.
Очереди по пол часа, что бы зайти, потом очередины что бы положили 2 кусочка огурца или перца, тебе на тарелку их бросают и делают вид, что отрывают от сердца. Еда выглядит как будто насыпали скоту, а не людям. Персонал вроде и старается (некоторые сотрудники) остальные же просто гробят даже те блюда что выглядели изначально нормально, потому что бросают на тарелку как кашу-малашу. Перчатками сметают с пола упавшую еду, а потом ими же насыпают на твою тарелку и недоумевают почему ты отказываешься. Перчатки на руках у них чёрные от грязи. Дыню нарезают шкурки, я такого нигде не видела. Когда просишь не два кусочка дыни, а больше - сразу негодование. Словом что-бы сберечь нервы, мы не ходили в ресторан, но были все не довольны.
Бассейн и горки. Самое огромное разочарование поездки. Дочка очень ждала их, любит бассейны больше моря, у кого есть дети поймут. И тут треш в 10 степени, ибо воняет фекалиями за 10 метров от бассейна, арабы дислоцируются именно в них, в одежде, в своих паранжах, смотришь на бассейн и там просто чёрным черно от голов арабов, запах ужасный. Очереди на горку по 40 человек, и даже если хочешь спуститься потратив час узнаешь, что ковриков как в апреле нет, арабы ведь в одежде, им не страшны соединения старой горки, которые царапают тело!!!! Желание пропадает автоматически. Наблюдая как все дети побывавшие в бассейне блюют и поносят от ротовируса, мы не пускали ребёнка в бассейн.
Главное разочарование было конечно это персонал, он поменялся практически полностью, Только бармен на пляже остался и то выглядит Мега уставшим, но пытается ещё предоставлять сервис, зам менеджера Же откровенно орал на мою маму, которая занесла чемодан в Отель (нам его повредили чуть в аэропорту, и мы сами побрызгали антисептиком, зная о мерах обработки, что бы починить его и не доламать), а по их правилам только обработка Хлоркой И они конечно же не церемоняться с багажем. Конечно они доламали чемодан, оторвали колесо, сказали это не их проблема. и на искреннее замечание да твою мать, что оторвали колесо, они разыграли спектакль с орами на весь Отель что их оскорбили, что нам дадут самый худший номер. Словом я ни в одном отёле мира не видела, что бы на туристов орали выдумав причину. Я расплакалась, потому что на меня не орали никогда так, неуважительно вели себя, и я прям в шоке была, что приехала по своей доброй воле в этот гадюшник. Вмешался главный менеджер, долго выслушивал обе стороны, номер дал нормальный, но осадок остался. Он пытался загладить вину и сделал торт на именины дочери, как я показала с картинки, но принесли его факелами в крем, и задуть свечи не получилось ;( Не знаю так сделали специально или по глупости.
Словом в июне Отель не тянет даже на 2 звёзды, а хамство превышает все мыслимые и не мыслимые рамки. Хотя в апреле Отель был хорош.
Ещё на троих людей дают 1 бутылку воды и рассказывают, что Африка! В апреле видимо забыли, что живут в Африке...
P.S. Ещё был забавный момент, на день рождения дочки они украсили стол - просто насыпали на него мусор (типо лепестки цветов, но это были листики как с пола в пыли), когда я это все убрала и стала сама стелить скатерть, бумажные тарелки Розовые, шарики - прибежал менеджер и сфотографировал этот декор, который совсем не предоставляли в отёле, запостил в фб, с гордостью показывал мне, напомню он орал не своим голосом на нас за то что занесли чемодан в Хол, и пальцем об палец не ударил, что бы украсить стол или сделать поздравление. Пели они на арабском с днём рождения, как-то странно мы ведь не арабы.
Поэтому Отель не то что не рекомендую, а просто не портите себе отпуск.
Прочее
Это типичный ужин, но это без очередей, которые жуткие, просто спустя час после открытия, ещё работать ресторан 2 часа должен, пополнять не спешат, просто говорят финиш и все
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Olga оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
19:38 27.06.21
Ещё два момента, что удивили. Постель в номере в чёрных волосах, мы все блондинки, то есть постель не меняют.
Арабы выбрасывают мусор из урны на пляж и варят там кофе на углях от кальяна, засовывая в урну полотенце пляжное, что выдают, что бы не обпечь руки. На минуточку - это полотенце общее, потом люди будут лежать на нем, выдают их с пятнами, поэтому не известно стирают ли их.
Добавить комментарий
Добавить комментарий