АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 518
Фото: 1
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
06.06.21 - 22.06.21
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Красивый отель с сервисом 0

Добрый день ! Отдыхали в данном отеле 2 недели, летели первым чартером с Санкт-Петербурга . Очень соскучились по Египту. Сам отель и очень красивый , расположен к, море , номера с видом на море( плюс 20 долларов). после тяжёлой дороги с ребёнком , в отеле встретили , стали требовать за багаж 5 долларов в номер. В моём понятии , это чаевые и по желанию. Ну ладно. Дальше больше. Пришли на завтрак очереди пл 20/30 человек , стоишь как идиот , как попрошайка , даже за водой. В отеле все грязное, с Турцией сравнения нет. Чтобы взять подговорившую яичницу надо простоять на солнце 15 минут. И огарочек подучишь. Кофе можно пить только в баре после 11.00 , в остальном случае оно помои. Как и вся еда. Бывали исключения , блюда вкусные иногда. Уборщики выпрашивали шоколад без конца, как будто я шоколадной фабрики))) из спиртного пиво , наливают в стакан на глоток, вина нет. Покупали за 20 долларов местое. Крепкое не пьём. В отеле скучно, молодым вообще не советую!! Никто ничего делать не хотят. Персонал ведёт себя так , как будто ты зарулить к ним на дачу , без спроса. Я не советую этот отель. Сам отель классный, но менеджмент сильно хромает. Чувствуешь себя там, не на отдыхе, а в не прошенных гостях. Еда и правда ггг..хотя читала отзывы и думала, ладно это не главное .покупали тур 14 дней -150 тысяч. Не стоит того .

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Пляж номер за деньги
Минусы отеля
Все остальное минус
Добавлено 10.07.21 17:39 (1 327 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:43 15.07.21

Здравствуйте, уважаемая ЮЛИЯ МАЙОРОВА!
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время , выделенное на написание Вашего отзыва. Со своей стороны хотелось бы отметить, что отель старается предоставить комфортный сервис для любой категории гостей, что касается ресторанов , то перед открытием любого из ресторанов вся еда тщательно проверяется и проходит несколько проверок на качество приготовления и температурный режим. Возможно существуют некоторые нюансы , но благодаря Вашим комментариям мы их учтем и сделаем все возможное, чтобы изменить ситуацию к лучшему.

В плане сервиса администрация отеля делает все возможное , чтобы каждый из гостей чувствовал себя комфортно. Возможно в следующий Ваш приезд к нам мы сможем удивить Вас изменениями в нашем сервисе. В любом случае, желаем Вам в будущем более благоприятных каникул на территории прекрасного Египта, если не в нашем отеле, то в любом другом.
С нашей стороны мы всегда учитываем пожелания наших гостей, для нас очень важно Ваше мнение. Благодарим за отзыв.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация