Отдыхала В одиночку в
мае 2021
- Воздержался
19.05.21 - 30.05.21
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель-ловушка
Сам по себе отель не лишен колорита,особенно если удачно поселился с 1го раза... Барчики, домики с пальмовыми навесами, почти как в Мексике... Часть обслуги очень старается (уборка в номерах, в барах, охрана, спасатели), а часть лениться - это ресторан... Там просто толпы сотрудников....единицы молодцы... Но еще в ресторане кондиционеры. которые никто не регулирует (их много) холодные сквозняки, многие отдыхающие простывали ...работники ресторана одеты в рубашки, жилеты, брюки, закрытую обувь им отлично, а когда приходишь с пляжа то можно куртку теплю одевать, чтобы не простыть. Еда вся невкусная...не соленая... Только фреши, если успеешь первым и не попадешь в очередь...Очереди в ресторане это что-то...добавить сотрудников из праздно стоящих в зале на раздачу видимо не могут... Ну а теперь главный трэшь, это то, что из заезда в этот отель примерно 8 человек должны были жить в других отелях по ваучерам, но ,,Пегас,, да и Анекс решили упростить себе задачу осчастливили прилетевших, чтобы всем Кавама....Причем, отели в которые проданы были
туры не открывались и не собирались это делать, например Тропикаль, Дельфин и тд..кубинский Кубатур этого никогда и не скрывал (посетили их офис в Варадеро) и они дали список из 12 отелей которые открыты. Люди нервничали пол отдыха. Лично мне дважды продали тур в закрытый отель Тропикаль и вручали ваучер....В первый раз я должна была лететь 15го мая, вечером перед вылетом отель заменили и я отказалась.... потребовала вернуть деньги... но сказали с 19 го мая будет уже ваш отель (ну думаю малоль овербукинг)....но 19го мая уже в Варадеро ждала Кавама....Было ощущение что Пегасу...виднее где мне отдыхать, а им заработать... Половина из 11 дней отдыха были испорчены....
Nell оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море (в шторм течение сильное)
Минусы отеля
Организация работы ресторана (даже не вкус еды)
Добавлено
14.07.21
19:57
(1 731 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий