Trendy Verbena Beach Hotel 5*

Отдыхали с ребенком с 10 по 18 июля. Номер 1202 с прямым видом на море.

Самая большая неприятность случилась с нами накануне отъезда, но я постараюсь аргументировано отметить все плюсы и минусы отеля.

Плюсы:

- быстрое заселение

- вполне хорошие номера (правда, у нас отвалился выключатель, но уже на следующий день его оперативно починили)

- некоторые представители отеля (Дарья, русскоговорящая барышня на ресепшн, врач). Благодаря Дарье мы смогли уехать с ребенком домой, не смотря на сильнейшее отравление (помогла поговорить с врачом, пройти без очереди на регистрацию)

- очень красивая, пусть и небольшая, территория

- пляж: всегда есть места, ребенок был в восторге от волн - катался от души

- уборка: быстро, оперативно. Да, пыль на холодильнике так никуда и не исчезла, но белье, полотенца - тут же все меняли. Большое спасибо нашей горничной.

- интерьер

Теперь минусы:

- просто отвратительная кухня! В зависимости от места раздачи, вам или накидают еду в тарелку, проигнорируют, или улыбнуться. Там где накидают - блок с рисом и бургерами. Где улыбнуться - салаты, и десерты.

Есть почти нечего, вроде при разнообразии блюд, рыба - сухая, масло во фритюре не меняют весь вечер. Специи, приправы, в итоге ребенок сидел на макаронах, я спасалась рисом и бефстроганов.

Отдельно хочу отметить овощи: среди вполне съедобного красного, сладкого перца может попасть несвежий...

- бар: все зависит от того кто у стойки. Только мне, в течении вечера 1 бармен приготовил коктейль строго по инструкции, следом за ним - лил что было под рукой в стакан. Спокойно могут "налить" нечто, что просто стояло ранее в бокале, хотя должны, по идее, из бутылки....

Проверяйте то, что наливают детям в виде "милкшейка" в лобби баре! Сын сильно отравился аккурат в день отъезда, выпив накануне тот самый "молочный коктейль". Отравился со всеми вытекающими: интоксикация, рвота, температура 38.2. Спасибо Дарье - единственному человеку, поинтересовавшемуся что случилось. Мы оперативно попали к врачу, получили рекомендации. И огромное спасибо женщине с дочкой, что пришли на помощь и поделились аптечкой!

- обслуживание в ресторане: соглашусь с предыдущим отзывом: ооооочень медленное, неторопливое, плохое.

- "антиковидные меры": никто, на самом деле, ни за чем не смотрит. Набивайтесь толпами в лифт (объявление гласит "максимум 2 человека"), толпы на раздаче (да, чтобы получить еду, нужно подождать пока повар или придет, или обратит на вас внимание), где-то без тарелки (идите и возьмите самостоятельно. Можете перепробовать их все) еду не получить, где-то наоборот.

- трансфер до отеля: мы брали индивидуальный. (на автобусе 1.40 мы бы точно не доехали) в результате приехало такси, без кондиционера, но зато с открытыми окнами. Нужно ли говорить, что это были 50 минут ада. Ну и таксист привез нас не к тому терминалу, так что пришлось самостоятельно разбираться что к чему. (разобрались)

- контингент: Очень много славяноговорящих, сложилось впечатление, что % 60 точно. Большая часть уже переработанная субстанция к обеду, кто-то еще держится. Часто слышится мат, оры на детей, откровенное хамство. Ну, с другой стороны, чего мы ожидали, подумает кто-то. Отвечу: Вежливости. Соблюдения границ. Хотя бы. Но, тут такого не случилось. А персонал делает вид что ничего не видит.

- интернет: его практически нет. За время нашего пребывания постоянно ломался, в номерах не тянет совсем. Так что, если вам отправить почту - идите в лобби.

- гид в отеле разведет вас как липку (у нас был Автар). Поэтому, если договорились об одном, по факту получите совершенно другое.

В целом, отель красивый, но не 5 звезд точно. Не тянет. Да и как-то не хотят тянуть. В общем, если вы хотите качества, безопасности, уверенности в том, что едите, качестве продуктов и участия персонала, в случае форс-мажора (а не исключения из него) вам точно сюда ехать не стоит.