Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
- Воздержался
17.07.21 - 25.07.21
4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В общем неплохой отель, но...
Сейчас находимся в отеле. В общем многое нравится. Заезжали рано утром, разместили сразу, учли пожелания, чтобы номер был тихим. Обслуживание хорошее, персонал приветливый. В номере не было халатов и нам нужно было дополнительное одело. Попросили на ресепшене, быстро все принесли, но халаты почему-то без поясов, не очень удобно. Питание в общем разнообразное, еда в основном вкусная. Пишут про очереди в ресторане, честно говоря не заметили огромных очередей. Да, бывает очередь из нескольких человек за блинчиками/яичницей и т.д. (то что готовят на раздаче), но, по-моему, это было всегда и во всех отелях. Единственное, мы всегда ходим в среднем за час-полтора до закрытия ресторана, может, конечно, дело в этом. Пляж неплохой, в общем и свободные лежаки всегда можно найти, но ближе к вечеру много мусора, но это вопрос также и к гостям отеля. Море грязноватое сейчас, но это, конечно, не претензия к отелю. Территория большая, зеленая и красивая, ездят электрокары, если не хочется ходить пешком, всегда можно доехать. Но пешком прогуляться по такой территории только в удовольствие. Есть бассейн с морской водой. Аквапарк классный. Импортный алкоголь нашли только в лобби баре. Ранее были в других отелях по системе ультра импортный алкоголь был во многих барах. Может конечно какие-то ограничения с ковидом, но сомневаюсь.... Теперь о номере. Заселили в бунгало, номер стандартный. Все необходимое в номере было (кроме халатов, но по просьбе их сразу принесли, я уже писала). НО!! Пол! Это ужас! Ковролин грязный, весь в пятнах, подошва тапочек после суток носки из белой превратилась в черную (никуда кроме номера в них не ходила). У нас ребенок, которого не заставишь носить тапки, бегает по этому полу, а потом на кровать. В общем отель очень неплохой, но все впечатление испортил номер! И, почему-то, не смогли зайти на TopHotels через wifi отеля ни с одного устройства)) Воспользовались своим интернетом.
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Плюсы отеля
Персонал
еда
бассейны
территория.
Минусы отеля
Номер
импортный алкоголь в одном баре.
Добавлено из отеля
19.07.21
11:19
(1 917 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:40 19.07.21
Спасибо за отзыв, полезно почитать мнение постояльцев!
ТопОтель в Турции заблокирован!
Только через прокси можно зайти.
08:33 20.07.21
Спасибо, теперь буду знать)
15:23 23.07.21
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы остались довольны питанием, территорией, бассейнами и аквапарком.
Отдельно благодарим за замечание по номеру. Прежде всего приносим извинения за то, что ковер был грязным. Ваше замечание передано высшему руководству и мы предпримем все необходимые меры.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий