Отдыхала Парой в
июле 2021
- Не рекомендую отель
03.07.21 - 17.07.21
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отвратительный менеджмент
Отель абсолютно не готов к обслуживанию туристов: рядовой персонал не говорит ни на русском, ни на английском языках и относится к выполнению своих обязанностей формально, а подчас даже беспардонно по отношению к туристам. Так один из официантов хамским образом пытался заставить нас освободить столик в ресторане, не смотря на то, что мы только сели обедать. Мест в помещении катастрофически не хватало, а на солнечной веранде обедать было невозможно, при этом нижняя веранда, находящаяся в тени, была закрыта. К слову кондиционер в ресторане работал всего один раз за 2 недели. Администрация объясняла это ковидными ограничениями. На раздаче еды выстраивались большие очереди. Так за омлетом на завтрак нужно было стоять на жаре примерно полчаса. Пришлось довольствоваться вареными яйцами, а о блинчиках и пончиках можно было только помечтать. Так же долго приходилось стоять за едой, приготовленной на гриле.
В отеле практически не работал вай-фай. На вопрос, почему не ловится заявленный в бесплатных услугах вай-фай, сотрудник ресепшен ответил: "Смените гаджет, он у вас старый". Тем не менее, на стоянке такси в 200 метрах от отеля вай-фай ловился нашими же гаджетами отлично.
В отеле горячая вода появлялась после 19 часов, приходилось мыть руки и ополаскиваться холодной.
Номера убирались плохо, пыль не вообще вытиралась, белье стелили рваное, на номер выдавалась только одна карточка, открывающая дверь, что очень неудобно.
Не было свободного доступа к питьевой воде, а когда мы попросили налить стакан воды в 23.03, бармен ответил, что обслуживание на баре закончено.
И только великолепное море позволило не испортить полностью отпуск.
Марина оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.8 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение рядом с Эгейским морем
относительно новые корпуса
Минусы отеля
Отвратительный сервис
однообразная еда
хамство со стороны рядового персонала.
Добавлено
19.07.21
20:03
(1 655 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:19 25.07.21
полностью поддерживаю, за такое качество еды и обслуживания, можно взять отель с завтраками у моря
09:56 25.07.21
Анастасия, вы не совсем правы. За цену, которую платят за Марджан, можно взять "все включено" у моря, где нет толп народа и еще варят восхитильный натуральный кофе
19:29 01.08.21
Мне не смогли подобрать за такую цену отель с хорошим пляжем близко от моря (я во 2 половине июля искала Эгейское, где нет сильной жары; выбор был между Мармарисом с кусочком пляжа в 10м и 20 лежаками с очередью на них в 5 утра, и 2 варианта в Олюденизе). Вариантом Marcan resort по соотношению цена-качество довольна. Кому что. Мы настолько довольны отдыхом, погодой и пляжем Бельджекиз, что недостатки в виде холодной воды по утрам или отсутствия обещанного интернета (по отзывам заранее знала, что он только на ресепшн, еще сын ловил вечером у бассейна) считаю несущественными. По еде соглашусь с завтраками, они скудны, за яичницей стоять в очередь были не готовы. В обед и ужин мои муж и сын всегда находили, что поесть из мясного и овощей. Мороженка в 15:30, какие-то гамбургеры в 16ч.. Воду набирали утром в бутылочки, всегда берем 2-3 шт мелких с собой, и при заселении были по 1 шт. в холодильнике. Когда надо, уносили стаканы с пивом/спрайтом в номер. Один раз мне даже ужин в номер унесли, когда ездила в Фетхие в магазины. Докупали сок пару раз по 8 лир, а так сын упивался спрайтом и не ходил с нами на море после 16ч, тк в бассейне очень полюбил водное поло, и там перезнакомился с народом, потом они вечером общались за бильярдом или в баре у бассейна. Аниматор старался развлечь, в том числе вечером. Кому надо движуху - она ближе к пляжу без проблем, мы попали в курбан байрам, на пляже просто кипеш, гуляния, дискотеки и тп. В отеле тихо, спокойно, уютно я бы сказала. Все рядом, народу толп не заметила (очередь на ужине из 6 человек по нынешним пандемийным отзывам из многих пятерок таковой не считаю), кондей в столовой не особо нужен, духоты нет. Контингент отдыхающих тоже спокойный. В номере нормальный кондей, балкончик с видом на бассейн и горы.
Экскурсии мы не брали, на парагладинг круто! но не решились)) но оочень рекомендую новую канатную дорогу на гору Бабадаг (проезд маршруткой следующей на Фетхие, от конечной остановки на набережной Олюдениза буквально 10 минут, остановка Телеферик, цена билета 80 евро, и незабываемые ощущения и виды гарантированы).
Добавить комментарий
Добавить комментарий