АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.10.14
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 8137
Фото: 2
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
20.06.21 - 28.06.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Pine Beach в июне 2021

Начну с плюсов этого отеля и отдыха в нем:

+близко от аэропорта (ехать 40-60 мин.);

+большая зеленная территория с соснами и прекрасными цветущими кустами;

+много бассейнов и зон для отдыха (в том числе 2 с морской водой);

+питание, вкусные лепешки гезлеме, большой выбор блюд в основном ресторане в том числе вкусные морепродукты и сладкие спелые фрукты, замечательный аля-карт ресторан - средиземноморский (обслуживание-выше всех похвал, очень рекомендую), хороший выбор мороженного целый день в баре возле бассейна и возле детского клуба;

+большое количество баров, не нужно далеко ходить за напитками с любой точки отеля;

+не наващивая анимация, никто не приставал с предложением участия в каких либо активностях;

+гест релейшны, молодци, после звонка к ним все вопросы решались быстро и эффективно. По запросу в номер принесли-сушилку для одежды, детскую подставку для ног, горшок, утюг.

Дальше минусы:

- в высокий сезон не хватает персонала, особенно в главном ресторане, от этого страдает сервис. Напиток можно ждать очень долго, найти свободный стол, если ты пришел не началу обеда или ужина-проблема.

-очереди за всем большие, за гезлеме как-то мы стояли 40 мин на жаре, в лобби баре за напитками-30 мин. Это можно легко исправить, увеличив количество персонала.

- сложно найти лежак на пляже или у бассейнов, особенно если ты приходишь на пляж после 9 утра. Нам с маленьким ребенком сложно было выходить раньше на пляж, поэтому приходилось по мин 30 искать свободный лежак. Многие лежаки были заняты целый день, а люди так и не возвращались. Просьба к администрации отеля, предпринять меры в этом направлении! Я знаю, в некоторых отелях, либо закрепляют лежаки за номерами, либо бич-бой собирает полотенца через какое-то время, если они лежат без других вещей на лежаках.

- уборка, а именно сами клинеры, если вешаешь табличку не беспокоить, второй раз не приходять убирать и пополнять мини-бар. Просили приходить в определенный промежуток времени, так как маленький ребенок спит, покивали, но не сделали. Решился вопрос после звонка гест релейшнз.

Ну и в целом об отеле, детская анимация хорошая, но отелю стоит обновить детские площадки, они уже устарели порядком. Номер нам дали в бунгало сразу возле стеклянного прохода на пляж, очень удобное месторасположение, тихо, спокойно. Правда рядом был аквапарк соседнего отеля, то днем очень мешали крики активно купающихся (во время дневного сна ребенка).

Во взрослой анимации не участвовали, поэтому трудно оценить. По виду, все с ней хорошо.

Не рекомендую этот отель в высокий сезон 2021, туристам которые не любят толп и очередей, возможно в 2022 что-то измениться...

Поехала бы я туда еще раз, скорее всего нет, чем да. В Турции много отелей, хочется чего-то нового увидеть, попробовать.

Плюсы отеля
территория еда близость к аэропорту анимация
Минусы отеля
сервис в основном ресторане !!! очереди за всем не хватка персонала
Добавлено 23.07.21 10:56 (2 754 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:40 27.07.21

Удивительно, но слова очередь и пятерка вообще не должны рядом существовать. А если да, то это никакая не пятерка.

04:11 28.07.21

Были в отеле вначале июля, отель был загружен на 100%, по поводу очередей, наблюдали такую картину...начинают печь гезлеме...стоит очередь, человек 20...проходит час...никого....люди сами к сожалению создают все эти очереди. По поводу шезлонгов, такая же история, полотенца лежат везде, такое впечатление, что люди занимают места сразу и везде ( пляж, бассейн с морской водой,бассейн обычный, бассейн в парковой зоне, аквапарк). Тут даже советы раздавали, как правильно шезлонги занимать)))
Отель очень достойный, особенно в нынешней реальности!!!

03:17 09.08.21

Я для себя сделала отдельный вывод :в высокий сезон лучше не ездить и особенно туда, где отдыхает СНГ ,про коксаки не слышали вообще ( были с ребёнком 5 лет)

15:35 31.08.21

Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за отзыв и особенно за замечания, которыми Вы поделились с нами. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно сделаем все необходимое для улучшения.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (7)