АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.07.11
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 2975
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
июле 2021
05.07.21 - 19.07.21
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель очень понравился, хотя имеются свои нюансы

Мы отдыхали в Albatros Citadel в июле 2021 года.

Сразу скажу, что в июле оказалось не так жарко, как мы ожидали, благодаря ветру и близости к морю температура воздуха + 33-36 переносится довольно легко.

В целом, отдых в данном отеле нам очень понравился, даже хотим приехать вновь! Однако имеются у Цитадели не только плюсы, но и минусы.

Плюсы отеля

Архитектура - она прекрасна! За этот пункт можно простить отелю многие недочёты. С любой точки обзора открывается прекрасный вид, сам отель построен (как известно) в стиле средневековой крепости - очень атмосферно!

Есть свой мини-променад у моря, там можно проводить время по вечерам и днём после обеда.

Море, пляж, бассейн инфинити

Есть три лагуны, очищенные от кораллов, там можно купаться, не боясь поранить ноги. Ощущение купания в бассейне, только с морской водой.

В одну из лагун - королевскую, к слову, приплывают маленькие разноцветные рыбки - всё это здорово наблюдать!

Пляж оборудован лежаками с комфортными матрасами, зонтиками и плетёными перегородками между соседними лежаками, что очень удобно.

Из бассейна инфинити открывается чудесный вид на море!

Анимация

Не навязчивая, особенно нравились вечерние программы с дискотекой, организовывали всё на хорошем уровне. Каждый день недели приходил новый исполнитель, у каждого свой репертуар, а в перерывах была дискотека.

Виды из номера - отдельный плюс.

Ресторан-клуб Golden Booda - всем советую сходить на ужин (ориентировочно с 18:00 до 21:00), оплачивается отдельно, но оно того стоит. Интерьер ресторана шикарный, блюда вкусные (если брать меню с морепродуктами, то вход на дискотеку бесплатный).

Дискотека в этом клубе проводится по пн, ср, пт с 23:00. Всё внутри отделано по высшему разряду, но, к сожалению, публика не всегда соответствует. Дело в том, что на дискотеки приезжают местные жители, против которых ничего не имею, просто многие из них уже в нетрезвом виде (мягко говоря). Не все из них вели себя на грани возможного, но тем не менее. Конечно, можно возразить, что это клуб и что, мол, ещё от него ожидать? Советую просто принять к сведению эту информацию, если решите туда сходить.

Да, имеется хорошая охрана, но всё вышеупомянутое несколько портит впечатление. Может быть, такой подбор публики связан с относительно невысокой платой за вход - всего 10 долл. Тут уж не знаю.

Рестораны а ля карт

Тут двоякое впечатление, но больше склоняюсь к тому, что попробовать сходить туда стоит.

Марина-бар и Коламбус кафе - кофе и коктейли очень вкусные!

Спа-центр достойный, массаж делают профессионально (во всяком случае, так было у нас).

Минусы

Вай-фай, который не просто плохо ловит, но и при каждом новом заходе в интернет требует заполнять форму подключения заново! Где-то он вообще не ловит. Где-то ловит и внезапно обрывает подключение.

Питание, особенно в обед. Например, в обед рыбу можно было узреть только в кляре, и то не каждый день. Разнообразия нет, и речи о нём даже не заходит. Голодными не будете, но постепенно заметите, как перешли на картофель фри😂, потому что больше ничего и не хотите. Десертов четыре вида - все на один вкус.

На завтраках и ужинах ситуация была немного получше, по нашему мнению.

Бары на пляже

О шейкере никто не слышал, в итоге вы пьёте очень сладкий коктейль-сироп, а внизу вас ждёт мощный заряд алкоголя, который весь осел внизу.

В других барах отеля такого не замечали.

По номерам и расположению пишу отдельно

Номера хорошие, просто «устали», поэтому в плюс записать не могу, но и минус поставить тоже рука не поднимается, тем более что многие корпуса отеля уже реновированы (мы жили в 5, вроде бы 2 и 4 отремонтированы, про остальные корпуса не знаем).

Расположение - весь отель тянется вдоль моря, так что проводить там время достаточно комфортно.

Но Цитадель стоит обособленно, поэтому выйти на вечерний променад по магазинам пешочком не получится - только на такси.

В отеле есть примерно шесть магазинов с завышенными, конечно, ценами, но это вечерним променадом назвать трудно.

Такси

Тема отдельная.

Из отеля выехать можно только на приотельном такси, соответственно, оно стоит дороже убера - в одну сторону 15 долл., туда-обратно - 25 долл. Для справки - на убере обратно можно доехать за 10 долл.

Но дело даже не в цене.

Произошла такая история. Мы заказали приотельное такси, и нас привезли в город на ул. Шератон (куда мы и просили), но высадили не на этой улице, а в проулке рядом, у «своего человека», у которого имеется там два своих магазина. Он занимается, как мы поняли, тем, что запугивает туристов, что, мол, здесь очень опасно, что все сидят без работы и зачем вообще вы сюда, спрашивается, приехали, затем даёт парня, с которым вы должны ходить по улице и магазинчикам и который следит, что вы делаете, а потом этот «свой человек» по возвращении требует, чтобы вы что-то у него купили!!! Причём настоятельно. А не вернуться нельзя - у него «в заложниках» (шутка, конечно) сидит наш таксист!

Ещё один инцидент у нас произошёл, когда мы оплатили дорогу туда-обратно и условились, что тк у нас нет доступа в интернет, нас встретят в определённое время в определённом месте. Нам при этом сказали, что если мы придём раньше или задержимся, то не стоит переживать, их водители всегда там, что мы всегда уедем.

Мы действительно задержались и когда звонили предупредить, что опоздаем, то трубку никто не брал. В итоге нам удалось через какое-то время связаться по вотс ап и нам ответили, что да, водитель там есть, всё правильно, но поскольку мы не пришли в назначенное время, то уже проплаченная нами обратная поездка «сгорела» и что мы должны заплатить ещё 15 долл. за то, чтобы приехать обратно в отель! До этого, напомню, разговор был совсем другой. Естественно, мы просто заказали убер, но это очень показательное отношение к туристам.

Сама команда водителей хорошая, водят профессионально, некоторые из них понимают русский, все говорят на английском.

Вот такой получился отзыв. Повторюсь - в целом отель о себе впечатление оставил хорошее, но и недостатки у него, как видно, есть!

Добавлено 26.07.21 13:54 (6 098 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:36 07.08.21

Уважаемая Marisha Alimova

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Marisha Alimova (4)