АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 911
Фото: 0
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2021
03.07.21 - 17.07.21
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

У моря.

Разместили с опозданием в 30минут,в связи с короновирусом(объективно).

Работа администрации,без упреков,особенно отмечу двоих сотрудников(хотя и другие были очень вежливы,ибо с ними более всего решал возникающие проблемы):

Emre Sari и Alif-hanim(фамилию запамятовал).

При этом,хочу отметить,что чистота в холле была организованна мало заметной,но очень усердной уборщицей по имени Sevim,каждый раз заходя в уборную комнату,поражала идеальная(!)чистота и средства гигиены,отель все же должен ценить такую сотрудницу,мало заметной,но вездесущей.

-Организация работы лобби-бара.

Главный-Junus Taškesen,отличный организатор,все и везде успевал.

Прелестная и хорошо воспитанная бармен по имене Bahar Sevi,по нашей просьбе с супругой,научила изготавливать Mohito(стоит воспользоваться).

В вечерней смене запомнился бармен по имени:Ahmet Güray Sak,всегда вежлив и улыбчив.

Гарсоны:Sevim Badu и Asylbekova Orunkul,очень приятные и воспитанные девушки,знающие свое ремесло.

Работа лобби бара-отлично.

Ресторан(кухня):

Что то с чем то и куда то!Вообще ресторан,организация работы оставило неизгладимое впечетление!Браво!

-Шеф повар Ugur Efe,субординация,отзывчивость и отличная организация работы команды поваров!

-Повара на холных закусках(meze):

Kader Ceylan и Ahmet Šahin,хотя в принципе все тоже можно сказать и о всех поворах!

Количество,качество и разнообразность блюд удивило!Особенно по пятницам-феерия!Отдельное спасибо шефу-Ugur’у Efe!

Хочется отметить работу Snake бара работающих с 12.30-16.00 руководитель светловолосый молодой парень лет 30(имени не знаю),организация безупречна,все вовремя и прекрасный...Adana-kebab и Dürüm!Рекомендую!

Гарсоны в ресторане,мастер своего дела молодой человек по имени Giray,прекрасная память,субординация и чувство такта врожденное,попросите чтобы показал(устроил) мастер класс как правильно в Турции принято пить Raki...Словом отдельное спасибо за обслуживание на террасе ресторана.

Обслуживание в номерах:

Уборщица Ilknur Bodur и вездесущего(и в ресторане,лобби баре,заполнению холодильника прохладительными напитками в номере)Yunus Boraz.

Отель и всерьез оставил очень и очень хорошее впечатление,но местами нервировало отсутствие элементарного воспитания у некоторых отдыхающих, недосмотру за детьми, в банном комплексе.Работники заняты одним:вылавливанию клиентов для массажа(правда и массаж отменный),в остальном гуляй душа,кто что хочет тот то и делает,дети в бассейне орут,мусорят,в галерее релакса где по идее должно быть тихо и играет спокойная музыка,носятся табунами дети,родители где то сами по себе,словом безобразие!

Тоже самое и в отличных саунах(две с разными температурами),дети на глазах родителей играя устанавливают температуру на приборах...

Хамам великолепен с отличными теплыми,расслабляющими мраморными лежаками,утонченной работой декораторов и художников приводит в восторг,пока не появляются чьи то дети,садящиеся в раковины,выливающие одноразовые шампуни на пол и при этом дико визжа!А работникам которые должны следить за порядком дела до этого никакого!Пришлось не раз вызывать сотрудников,но результата это не приносило!

Жаль комплекс отличный,а вот персонала вроде и нет!

А в остальном очень остались довольны поездкой.

Плюсы отеля
Горы море.люди
Минусы отеля
Калька жара.
Добавлено 04.08.21 22:47 (3 249 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:01 27.08.21

Уважаемый Ильгар,
Благодарим Вас за выбор Amara Premier Palace и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями и замечаниями. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше.
Рады слышать, что отель оправдал Ваши ожидания, и Вы провели незабываемый отдых.
Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи!
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ilgar (1)