АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.01.19
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 5684
Фото: 19
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
01.08.21 - 07.08.21
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых со своими нюансами

Трансфер:

В Турции уже не в первый раз, поэтому,

заказали индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Сэкономили несколько часов пребывания в отеле: доехали до Белека за пол часа, без ожиданий, так как не развозили туристов по отелям, не останавливались в магазинах по маршруту. Ну и ехать своей семьёй в эпоху пандемии как-то спокойнее.

Заселение:

Мы приехали в отель в районе 17 вечера, поэтому никаких ожиданий, очереди на ресепшн. Ключи и браслеты дали сразу, после пары формальностей с заполнением анкет.

Номер:

Мы брали номер типа "бунгало Бай виндоу". Понравилось, что номер довольно большой, комфортно для троих человек, большое пространство для доп . кровати, и даже с учётом нее достаточно места. Основная кровать огромная - если вы худенькие, можно вполне разместиться с ребёнком)))). Бунгало выбирали из принципа-минимум контактов, так как лифта нет. Мы жили в первом блоке, номер 3451 на втором этаже.

Плюс в том, что этот блок ближе всех к пляжу, бассейнам, основному ресторану и барам. В аквапарк ездили на каре, остановка которого тоже рядом с корпусом.

Минус номера-это вид на стену. Кому важно, можно учитывать. Нас не парило, так как мы в номер только переодеться днем и ночью спать приходили) Кондиционирование в номере хорошее, мы были в самую жару, карточку в номере не оставляли (берегли ресурсы)), вполне достаточно было 5 минут и в номере комфортно. В целом, бунгало в тени, номер сильно и не нагревался.

Есть нюанс по Wi-Fi. Вечером, когда все возвращались в номера, его практически не было в номере. Утро -летал. В общественных местах Wi-Fi ловит нормально.

Территория:

Она шикарная! Огромная площадь отеля позволяет сохранять физическую активность с учётом обильного питания))) Бунгало находятся среди сосен, запах хвои везде, кусты цветущие, газоны постриженные. Релакс бассейн и правда Релакс в первую половину дня в жару там было очень комфортно-самая прохладная вода и тень. Видели семью ежей прямо у нашего блока)) Территория была одним из критериев выбора-чтобы в жару было много деревьев и тени. Ожидания совпали на 5 из 5!

Развлечения и спорт:

Обычно, приезжая в Турцию, мы брали экскурсии на половину дней пребывания, а в оставшиеся дни только купались)). Из-за пандемии и пожаров нам в этот раз гид даже не предлагал экскурсии, да мы бы и сами не поехали-в самых популярных местах были уже, да и ехать в автобусе с людьми из разных других отелей не хотелось. Поэтому, решили попробовать активити в отеле. И нам очень понравилось!! Ребята из анимационной команды молодцы-нет давления, есть система стимулирования))) За победные места вечером перед шоу награждают грамотами и медалями. Мелочь, но приятно!) Муж выиграл несколько дней подряд все соревнования в дартс. Я с удовольствием научилась играть в боче. Повторюсь, раньше никогда не участвовали, а в этом отеле ребята смогли заинтересовать и вовлечь. Спасибо большое Ивану за то, что научил играть в дартс меня и ребёнка)) Имя тренера по боче не запомнила, к сожалению, но тоже очень благодарна за юморное сопровождение игры!))

Детская анимация разнообразная. Помимо дискотеки, каждый день есть главная активность, мы участвовали в Дне Пиратов. Есть мультики по вечерам. В четверг шоу фокусника-очень крутое! Я вместо взрослого шоу туда ушла смотреть и радоваться))

Детей можно оставлять в мини-клубе, там за ними просматривает команда аниматоров. Мы не оставляли, приходили иногда на общие активности. Но, возможность такая есть. Есть школа футбола для детей.

Работой детских активити тоже остались довольны.

Как предложение, для деток 8-12 лет сделать больше вариантов спорт. Активностей, например, соревнование по плаванию. Даже бассейн с дорожками есть специальный, для водного спорта. Мелкий очень хотел поучаствовать в дартс, один раз, когда было мало народу, разрешили. Потом нет. Было бы круто для деток от 8 делать больше спорт.активностей.

Для взрослых тоже есть шоу привозные-танцы, экстрим шоу. Очень впечатлило шоу с мотоциклами и акробатами!

Бассейны и аквапарк:

Бассейнов много, есть с морской водой. В начале августа очень теплые. Поэтому мы в них редко купались. Самый прохладный - Релакс.

Аквапарк отличный!! 5 горок для взрослых и детей от 7. Особо хочу отметить работу спасателей. Вот прям не просто для вида ребята стоят, а очень внимательно следят за безопасностью, разводят потоки людей, убирают детей от съездов с горок, делают замечания тем, кто делает рискованные движения.

Рестораны и бары:

Огомный плюс отеля-это большое количество точек питания и баров на территории. Не смотря на то, что отель большой, скученности, больших очередей за едой я не наблюдала. Поесть можно в любое время где-нибудь.

Каждый день есть рыба на гриле, мясо всякое, несколько раз были Мидии, кальмары. Арбузы и инжир - нереально вкусные! В целом, фрукты и овощи разные и много. Я фанат турецких черри и огурцов-тут они тоже очень вкусные. Мясо-каждый день на обед и ужин есть свое "центральное блюдо". Была баранина, утка, курица, перепела, говядина, говяжий язык.

За разнообразие блюд и количесиво точек питания 5 из 5!

Есть одно "но" - это способ приготовления основного блюда-все запекается. При этом мяско суховатое и пресное, на мой вкус, без специй и недосоленое, кажется, на один вкус не смотря на разные виды мяса. Но, для кого-то это может быть плюс-можно добавить соль и специи по вкусу.

Очень вкусный сыр на гриле, лепешки пиде прямо из печки!!

Баров, где можно взять воду и другие напитки много: на пирсе, на пляже 2, под основным рестораном около Бассейнов 1, ещё один в холле возле остановки автобуса, в аквапарке, на релакс-бассейне бар-кофейня. Там можно выпить кофе не из автомата. Очень вкусные вафли готовят в кондитерской после обеда.

Гезлеме не пробовали. Они интересовали только ребёнка)) В 2019 он попробовал в Арканусе Гезлеме с шоколадом, ждал поездки в Турцию, чтобы поесть их снова))) Но, тут такие не делают(((. Хотя технология простая.

Из алкоголя пробовали пиво-нормальное, правда показалось более крепким, чем традиционный турецкий efes. Пробовали два коктейля-с бейлиз(хороший) и апероль(не очень понравился). В остальном-алкогль не был центральным критерием выбора отеля, поэтому, на мой вкус-норм.

Сладости-много, разнообразно, вкусно.

Есть отдельный детский стол. Там прям такая традиционная садиковская еда. Есть гречка, каши молочные.

Пляж и море:

Пляж большой, лежаки в несколько рядов плюс на траве. Находили свободные всегда. Климатические особенности Белека такие, что утром нет ветра-море спокойное и прозрачное. Идеальное время для купания-7-8 утра. После обеда начинается ветер и поднимаются волны. Вода у берега становится мутной, так как дно и пляж прнимущественно песчаные. У входа есть небольшая галька. Мы привыкли к нашим курортам Краснодарского края, у нас камни и побольше))) Поэтому наличие мелкой гальки-это полезный массаж для стоп, не заметила супер неудобств с этим.

Здорово, что есть три плавучих пантона. В качестве физ нагрузки плавали до него и обратно. А ещё, утром в 7-8 вода там такая прозрачная и спокойная, что видно дно и рыбок)

Уборка номера:

Это один большой минус. Читая предыдущий отзыв про грязный ковролин я подумала, что, может, попалась горничная такая. Но, пробыв неделю и воочую наблюдая все, поняла, что это, похоже, единственный серьёзный крен в системе в этом отеле. Итак, сразу скажу, что мы не привередливые. Дома полы не моем каждый день. Но, мы говорим об определённых стандартах, которые заявлены в звездности отеля. В 5ке замена белья, полотенец должна быть ежедневно, как и уборка с/у, коврового покрытия или полов. За неделю пропылесрсили у нас в номере 1 раз, и то, строго по центру. Это легко было заметить по сосновым иглам около балконной двери. Как я писала выше, бунгало под соснами, поэтому на балкон сыпаоись иголки, которые, когда выносишь купальники, могут оказываться на полу. Балкон не убирался ни разу. Унитаз мылся максимум ершиком, если поднимать Ободок, там сразу понятно, была ли уборка или нет. Раковина протиралась максимум 1 раз, очень поверхностно, так как точки зубной пасты остались после промывки. При этом без обработки крана вокруг, там жёлтый налет остался с момента нашего заезда. Я уж не говорю о том, что полы в душевой не мылись ни разу. В последний день положили только два комплекта полотенец! И это при том, что стоит третье доп.место! Чаевые оставляли 4 из 5 полных дней. Когда не оставляли, нам заменили только полотенца(закинули на полку, фото прилагаю). Когда оставляли-протерли зеркало на двери шкафа-купе и один раз пропылесрсили! И это 5ка! Я не стала ругаться, не хотела портить себе отдых и, честно говоря, в случае с уборкой, я опасаюсь отмщения)))

Кроме того, ни разу не видела, чтобы мыли пол на лестнице и в коридоре в бунгало. А вот пятна одни и те же на ступенях наблюдала все 6 дней((.

Надо сказать, это было худшее качество уборки из всех отелей, в которых мы были. Даже в тройке на Кипре полы и с/у мылись в номере каждый день и качественно.

СПА:

Сходили с мужем на массаж. Я к Сити на релакс. Муж к Елене на медицинский. Нам понравилось! В целом, спа там очень приятный-чисто, комфортные массажные столы.

Контингент отеля:

Большая часть-русскоговорящие туристы. Много семей с детьми, поэтому, в отеле было спокойно. Аниматоры почти все русскоговооящие. Персонал русский тоже понимает, английский даже не особо получилось потренировать.

Вывод: Хотели бы мы приехать ещё раз? Планируем следующий отпуск в октябре, Pine Beach точно будем рассматривать, так как отличная инфраструктура. Но, посмотрим, сколько будет народу, и, скорее главный корпус в надежде, что за чистотой и порядком там следят лучше.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Бассейны

Плюсы отеля
Территория аквапарк количество точек питания большой пляж
Минусы отеля
Уборка номера качество приготовления мясных блюд
Добавлено 07.08.21 15:05 (9 596 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:25 11.08.21

Дарья, спасибо за такой подробный и хороший отзыв!
Полезная информация.
Подскажите пожалуйста, а как там в номерах обстановка с комарами, нужно с собой брать фумигатор?
Есть в номерах халаты? И стоимость СПА процедур, как идут на торг? Массажистка Сити, это балийка?

23:26 20.08.21

Добрый день. Ни одного комара не было. По крайней мере в августе фумигатор не понадобился, хотя мы жили под соснами. Спа, по сравнению с ценами 2019 года выросли в 2 раза) Общий массаж всего тела 65€. Сравниваю с другим отелем. Я попробовала спросить, окончательная ли цена? Ответа не последовало) По внешнему виду Сити балийка, но, я не спрашивала )

03:07 12.08.21

Мы тоже жили в первом блоке на втором этаже. Про уборку поддерживаю на 100%, её практически не было))

23:28 20.08.21

Может, конечно, зависит от уборщика, у нас был все время молодой человек, по всей видимости, не очень готовый проявлять хозяйственность((

14:25 12.08.21

Дарья, здравствуйте, спасибо за отзыв! Есть ли водные горки для детей 3-4 года, может надувные батуты-горки на воде? какие развлечения для детей 3-4 года, кроме детского клуба?

23:33 20.08.21

Гузель, добрый день. Да, есть отдельные горки для малышей, 2 или три. Там тоже хорошо, они под навесом. Ребята из анимации стараются не просто быть с детьми, а проводят тематические дни, игры. Посмотрите фото, добавлю расписание мини-клуба.

23:45 20.08.21

Добавила фото расписания мини-клуба)

21:09 12.08.21

Скажите пожалуйста вы слышали про массовое заболевание коксаки? Хотим бронировать и увидела кучу сообщений на эту тему

14:53 13.08.21

Не знаю массово или нет, но дочка заболела. Вернулись неделю назад.

23:48 20.08.21

Добрый день. Мы видели, что скорые приезжали. Сын в последний день начал кашлять, приехали, один день температура поднялась. Но, педиатр не ставил коксаки, банальное орви. Мы каждый день купались в аквапарке, тьфу тьфу.

23:50 20.08.21

Спасибо!

14:53 31.08.21

Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом.
Отдельно благодарим Вас за то, что подробно описали Ваше замечание по уборке. Ваше мнение очень важно для нас. Благодаря нашим дорогим гостям мы можем узнать недостатки и устранив их двигаться дальше, обеспечивая гостям комфортный отдых. Примем во внимание.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (3)