3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Отдыхали в отеле в августе 2021 года семьей
Начну с заселения , мы приехали в отель в пол 11 , нам сразу предложили номер в royal wing с доплатой в 20$ сутки и были оч вежливы, как только мы отказались и сказали что бронировали с видом на сад или бассейн они сразу сказали что ничего не знают у нас написано стандарт и все. На ресепшине Ибрагим, я обещала что напишу отзыв просто хам! Ждали заселения до 2 часов дня нас заселили с видом на «сад» да там есть сад с окна,но опустив голову мы увидели свалку и вонь. Придя на ресепшин он усмехнулся и сказал вы же с видом хотели, в итоге после скандала как-то заселили нас просто в номер без вида просто на корпуса.
Номера можно сказать не убирают,просто с большего протрут и всё. Вообще сервис и отношения персонала ужасное, куча арабов везде грязно.
Территория большая , красивая и вход в море есть даже тем кто не умеет плавать , ну может метр))
Мы не привередливые туристы , но этот сервис просто убил.
Анимация тоже ноль, она просто есть, вроде ходят зовут на дискотеки и какие-то шоу вечером.
Питания разнообразное, морепродукты каждый день . Но из-за огромного количества арабов, бывало что стояли не пускали в ресторан ждали пока другие покушают и большие очереди. Повара положат 1 ножку куры и когда просишь ещё они смотрят на тебя как непонятно на кого😱 .
Кстати если брать путевки то только у Рио в самом отеле фирма dive live очень приятный и с многим помогал . И ещё гид НАДИР ужасный Joyce tours,он спустя 3 дневные ежедневные сообщения когда у нас трансфер и вылет , ответил уже при придёте в Минск вообще какой-то другой рейс и трансфер 🤦🏽♀️ Короче если от джойса летите то просто вы принадлежите сами себе .
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Марина оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий