Отдыхала Парой в
августе 2021
- Не рекомендую отель
19.08.21 - 26.08.21
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ)
Дочитайте до конца, будете удивлены)
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Заселили быстро, приехали в отель в 14:00(вынесли прохладительные напитки и отправили на обед). Сначала дали номер 1121 вроде бы-внутри все работало, все хорошо. Как только открываешь балкон, то открывается вид на стройку и грязь, к тому же очень неприятно пахло. Спустились на ресепшн и очень приятная девушка Raja решила наш вопрос максимально быстрое, выдав нам ключи от номера 1112. Вид на внутреннюю территорию отеля и на море. Также отмечу Рабию, тоже выручала и отвечала на вопросы. Знает неплохо русский.
НОМЕР:
В номере исправно все работает, приносят одноразовые наборы(лосьон для тела, шампунь, гель и шапочка)
ПИТАНИЕ:
Тут как бы ставлю 5- Основной ресторан неплох. Минус за то, что бывает остро, но опять же, это предпочтению каждого. Всегда найдёте каши, омлеты, яичница на завтрак, очень вкусная выпечка, а именно круассан! Потрясающая мягко приготовлена говядина!
Сходили в а-ля карт. Остро, долго, невкусно.
МОРЕ:
В море много медуз, но это сезон, отель тут не причём. Пляж убирают, а в море много растительного мусора, сама по себе вода очень чистая. Спустя несколько дней дно стало чистейшим и никаких водорослей вокруг.
БАССЕЙН:
Бассейн разной глубины, есть отдельный для детишек, что очень удобно. Очень много лежаков, что у бассейна, что на море.
АНИМАЦИЯ:
Начитавшись отзывов, что анимация тут на высшем уровне, могу Вас сразу разочаровать...очень скучно, музыки в отеле нет от слова совсем, аниматоров за вчерашний день видела один раз, при этом всегда находясь на море или у бассейна.
ПЕРСОНАЛ И СЕРВИС:
Отзывчивые, улыбчивые люди. Оперативно работают, но только после того, как вы им дадите денег.
Ситуация ШОК, когда по истечению 8 дней украли деньги из номера. Имейте ввиду и в этом отеле не храните деньги в номерах. Крайнего не найдёте, потому что якобы вторых ключей нет:)
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Хороший номер
система кондиционирования
отличный сервис и персонал
Добавлено из отеля
21.08.21
14:24
(1 884 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:32 27.08.21
Может вы оставили деньги на виду, а горничная решила, что это - чаевые за отличную уборку?
23:46 31.08.21
Деньги лежали в сейфе с начала отдыха. Сейф мной не открывался.
13:26 01.09.21
Подождите, а как это прокомментировала администрация отеля? Со мной тоже такой случалось (в другом отеле, в другой стране) тогда администрация провела расследование, деньги мне вернули и ещё компенсировали моральный ущерб.
13:28 01.09.21
Обратилась к ним, сказали, что БЫТЬ ТАКОГО У НИХ В ОТЕЛЕ НЕ МОЖЕТ, они пришли, поискали в моем номере то, чего там нет)) Сняли телевизор, сняли плафон от люстры-посмотрели там, в мусорном ведре, в вентиляции. Просто цирк какой-то :) пожали плечами и сказали, что мы их сами потеряли где-то или вообще оставили в Москве
10:49 13.09.21
Ужас какой, то есть открыли сейф своим ключом получается.
Добавить комментарий
Добавить комментарий