Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Отдыхали в отеле Свандор Топкапы Палас в период с 13 по 20 августа 2021.

Отель расположен примерно в 20 км от Анталии, в районе Кунду.

Наш путь от аэропорта до отеля групповым трансфером, с заездом в 4 отеля по пути, занял около 30 минут.

По пути в отель мы проезжали множество отелей, расположенных на 1й линии. Присматривались к ним, какие-то даже запоминали на будущее.

Хочу отметить, что в этом регионе очень много отелей, оформленных излишне шикарно. Я бы даже сказала вычурно и с перебором. Восточные дворцы, в золоте, вензелях и лепнине, как говорится, дорого- богато. О вкусах конечно не спорят, но мне такой стиль кажется неуютным и как-то не по душе.

Наш отель Свандор, построенный по образцу Дворца Топкапы в Стамбуле, в этом плане просто покорил.

С одной стороны ты находишься в велиполепном шикарном дворце, но насколько гарморично он создан!

Идеальное цветовое решение. Весь отель построен в приятных бело- песочных тонах и дополнен элементами розового, зеленого, голубого и других нежных оттенков.

Множество красивейших деталей: мостик, смотровая площадка, кружевные перила, люстры, картины, фонарики, подсветки.... Даже цвет лежаков, зонтиков и полотенец не нарушает эту цветовую гармонию. Все тоже в бело- бежевых тонах.

А здание кондитерской! Оно же само похоже на кремовый тортик! Уютные диванчики на террасе с кружевными перилами, мягкие стульчики с птичками... Можно долго описывать. В общем весь отель- это отдельное визуальное удовольствие, с огромным количеством очаровательных деталей.

Так что хочу сказать отдельное спасибо дизайнерам и оформителям отеля!

Все очень красиво, очень в меру и без перебора!

ЗАСЕЛЕНИЕ: мы приехали в отель около 8 утра, заселились в 13:00.

Мы были к этому заранее готовы. По стандартам всех отелей заселение гостей происходит в 14:00 и ожидать заселения раньше в высокий сезон не приходится.

Поэтому мы сразу по приезду оформили анкету на ресепшн, взяли там же карточки для пляжных полотенец, переоделись в купальники и шорты, оставили чемоданы в комнате для багажа, сходили на завтрак и начали наш отдых.

НОМЕР: Наш номер Delux Family Garden располагался в 3ем корпусе на 1м этаже.

Номер из 2х комнат, ванной, террасы. В номере есть все необходимое, все исправно работало. Очень понравилось щедрое наполнение ванной комнаты косметическими средствами. Кроме привычных шампуней, гелей, бальзамов, лосьонов были также зубные щетки и паста, бритва, гель для бритья, ватные палочки и диски, мочалка.

В шкафу: сейф, много вешалок, губка для чистки обуви, набор ниток, иголок, тапочки.

Халатов нет- это минус!

В каждой комнате кроме мебели, кроватей, шкафов, тумбочек есть телевизор (несколько русских каналов) и мини-бар, который пополнялся ежедневно: соки, кола, спрайт, фанта, вода с газом и без, чипсы, соленые палочки.

Есть набор для приготовления чая-кофе. Чайник, одноразовые стаканчики, чай-кофе, сахар, тоже пополняется ежедневно.

РЕСТОРАНЫ:

На территрии отеля несколько ресторанов и баров.

Завтраки, обеды и ужины проходят в основном ресторане в главном корпусе по системе "шведский стол".

В этом году, с учетом ковидных ограничений, система шведского стола несколько изменена.

Все блюда находятся за стеклом витрины и раздаются персоналом ресторана.

Это безусловно не всегда удобно, т.к. иногда тебя могут неправильно понять и вместо одного кусочка курицы или рыбы положить 3-4-5 кусочков) Тоже самое с закусками, салатами и десертами. Не всегда с первого раза удается правильно объяснить, что именно и сколько ты хочешь съесть.

В некоторых местах раздачи стоят маленькие тарелочки с образцами блюд или установлены номера рядом с блюдом, это помогает сориентироваться.

К ассортименту и качеству блюд у меня претензий нет. Все разнообразно и вкусно. Завтраки стандартные европейские, на обед и ужин большой выбор мясного, рыбы, гарниров, салатов, фруктов, десертов.

Набор блюд изо дня в день в основном повторяется, но всегда дополняется какими-то новыми видами горячего или закусок.

Поэтому, если не пытаться съесть в первый же день все предложенные блюда сразу, то можно каждый день питаться разнообразно.

На территории отеля кроме основного ресторана работает снек-ресторан на берегу моря с 11 до 18 ( вечером здесь же Рыбный аля-карт) и турецкий снек аля-карт Хюрем Султан.

Снек Хюрем Султан нам очень понравился, обедали там трижды за наши 8 дней отпуска. Ресторан очень удачно расположен на улице, в тени сосен. Здесь очень уютно и тихо. И когда мы уставали от шумного и людного основного ресторана, то шли сюда. Меню фиксировано: салат из фасоли, черноморские манты, два вида котлет, лахмаджун, тыквенный десерт. Все блюда очень вкусные. Обслуживают официанты, очень шустро.

Кроме основного ресторана на территории отеля есть несколько ресторанов Аля-карт, где можно поужинать:

1) Рыбный,бесплатный, по записи.

Находится на берегу моря.

Ассортимент блюд, как в основном ресторане + дополнен несколькими видами рыбы, креветками, крабами, раками.

Ужинали там один раз, нам понравилось.

2) Турецкий, 15 евро с человека, по записи.

Расположен за зданием кондитерской, по левой дорожке не доходя мед.корпуса.

Вкусно, гостеприимно, красиво, ярко, сытно... в общем могу рекомендовать.

3) Интернациональный. 20 евро с человека, по записи. Мы его не посещали, поэтому рекомендаций дать не могу.

КОНДИТЕРСКАЯ. Отдельно хочу отметить Кондитерскую, которая работает с 15 до 18.

Здание кондитеоской расположено в дворике 3его корпуса, сразу за маленьким бассейном.

На этапе выбора отеля мне встречались отзывы о том, что это абсолютно бесполезное кафе. На мой взгляд это не так. Ассортимент десертов здесь действительно такой же, как в основном ресторане. Но, что касается меня, я редко могу съесть десерт за обедом или ужином. Обычно после салата и основного блюда с гарниром, я выбираю фрукты. А вот между обедом и ужином, как раз в часы работы кондитерской, я с удовольствием выпью чашечку чая или кофе с чем-нибудь сладеньким. Поэтому мы посещали кондитерскую почти каждый день. Кроме десертов здесь всегда 4 вида мороженного, много видов кофе и чая, лимонад и др.

БАРЫ. Баров много. Все напитки, в том числе на пляже, подаются в стелянных бокалах, стаканах, чашках. Одноразовая посуда здесь не используется в принципе. ( встретила только в номере в наборе для приготовления чая-кофе) Этот момент я тоже хочу отметить как несомненный плюс отеля. Я не раз отдыхала в отелях, где одноразовые стаканчики от напитков оказывались в итоге в море, в бассейне, на газоне... Здесь такого нет, очень чисто и аккуратно. Да и пить из нормальной посуды гораздо приятней. Персонал довольно шустро собирает пустую посуду со столиков.

Ассортимент напитков в баре очень разнообразный: прохладительные, соки, лимонады, кофе, чай, алкоголь почти во всех барах есть европейский, несколько видов алкогольных и безалкогольных коктейлей, шампанское местного производства.

В баре у пляжа весь день можно угоститься мягким ванильным мороженным в вафельном рожке.

По всей территории холодильники с бутылками питьевой воды. Это очень удобно.

Еще на входе в отель с самого раннего утра и до позднего вечера гостей встречает красавица в национальном наряде, у которой всегда можно выпить шампанское, водичку с фруктами, соки.

Приятная мелочь, которая создает настроение.

МОРЕ: Море очень красивое, яркое, лазурное, чистое. Пляж песчанный, небольшой, но лежаков достаточно. Мы всегда загорали у бассейна, но приходя на море в любое время могли найти свободные лежаки, чтобы положить полотенце и другие вещи. При входе в море небольшая полоска гальки, дальше опять песок. Есть два длинных деревянных пирса, на которых также расположены лежаки и лесенки для спуска в воду.

Если прийти на море пораньше, до 8 утра, то можно с пирса понаблюдать за стайками больших рыб. Позже, когда людей на пляже и в море много, рыбки прячутся, уплывают.

Также мы любили приходить на пирс вечером после ужина, подышать морем и полюбоваться на закат, как солнышко садится за горы.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ.

Команда аниматоров в течении дня регулярно приглашает на различные спортивные и не очень спортивные мероприятия. Мы мало где участвовали, так как приехали всего на неделю и активностей нам не хотелось. Наслаждались морем, солнцем и абсолютным релаксом. Но если вы привыкли активно проводить свой отпуск, то скучать вам здесь будет некогда.

Кроме того на территории отеля несколько локаций для вечерних развлечений. В амфитеатре каждый вечер танцевальное или акробатическое шоу, на сцене у бара всегда живая музыка. Иногда проводятся тематические вечеринки в концертной зоне Xone. Здесь же несколько раз в месяц выступают приглашенные артисты, некоторые довольно известные. На наш приезд выпало выступление певицы Инны. Мы не являемся ее поклонниками, но на шоу пошли и пару песен послушали.

Про мини-клуб ничего сказать не могу, так как моим детям 19 и 13 лет и им мини-клуб уже давно не нужен. Но один момент хочу отметить. У детского мини-клуба своя отдельная сцена, где проводятся мероприятия и мини-диско для деток. Это огромный плюс если ваши дети большие или вы отдыхаете без детей. Вам не придется перед вечерним шоу смотреть и слушать песни с мини диско. Все это происходит на отдельной локации.

В целом хочу похвалить распределение звука по отелю, не знаю, как правильно это назвать) Находясь у сцены на площадке у бара вы не будете слышать музыку шоу из амфитеатра, ну может быть чуть-чуть.

Ровно также, находясь днем у релакс бассейна вы не услышите музыку, которая очень громко играет у основного бассейна. Как-то очень разумно все продумано архитектурно, и звуки отсекаются.

СПА.

В зону спа мы сходили ознакомительно. Платнымм услугами не пользовались, поэтому ничего дельного сказать не могу.

Крытый бассейн в наш приезд был закрыт в связи с ковид ограничениями. Есть сауна, хамам и другие виды бань. Они все бесплатные, но так как есть ограничения по количеству людей, то нужно записываться заранее. Несмотря на то, что мы очень любим этот вид релакса, все любим посидеть в сауне или хамаме 10-15 минут после моря или бассейна, в этом отеле мы бани не посещали, Не захотели подчинять свой отпуск какому-либо расписанию и записываться. Намного удобнее, когда можно бани посещать свободно. Во всех отелях, в которых мы раньше бывали таких ограничений нет.

Это конечно небольшой минус. Но, опять же, делаем скидку на пандемию. Скорее всего это ограничение тоже связано с ковид.

АКВАПАРК. Аквапарку требуется реновация. Горки не новые, лестницы местами ржавые. Но все функционирует. Всего 5 больших горок. Этого вполне достаточно чтобы немножко разнообразить отдых. Мы с детьми с удовольствием катались с горок на плюшках и без них. Очередей на горки почти нет или они небольшие, поэтому все довольно комфортно, быстро и весело.

ПЕРСОНАЛ.

Персонала много. В барах и ресторанах обслуживают шустро. Очереди за едой и напитками нигде не собираются, максимум 5 человек в самый пик в основном ресторане.

Убирают на территории тоже везде довольно шустро.

Уборка в номере стандартная, все необходимое делали, мыли, убирали, дополняли. Лебедей из полотенец нам не делали, цветами кровати не украшали. Но мы правда чаевые оставляли только один раз.

На ресепшн и гест-релейшн очень приветливый персонал. Отвечают на любые вопросы, все расскажут-подскажут. Много русскоговорящих.

За все время пребывания нам повстречался только один хмурый и неразговорчивый сотрудник ресепшн, в самый первый день во время заселения. Имя не могу назвать, не посмотрела на бейдже. При оформлении наших документов он нам ничего сам не объяснял и не рассказывал, на наши вопросы отвечал очень неохотно, неподробно. Но мы решили, что он видимо всю ночь работал и уже устал (мы оформлялись рано утром). И благо у нас была концепция отеля с подробной информацией, которую по запросу мне направили предварительно на почту.

LAST CHECK OUT ( зона позднего выезда)

Отдельно хочу остановиться на зоне позднего выезда. Это очень удобно!!! Наш вылет был запланирован на 22:00, трансфер из отеля на 18:00, номер нужно было освободить в 12:00.

На территории отеля есть отдельный домик, где можно комфортно продолжить свой отдых до самого отъезда из отеля.Сдав в 12:00 на ресепшн карточку от номера мы получили карточку от раздевалки и направились вместе с чемоданами в зону Last check out, как мы ее шуточно прозвали- "Наша дача". Здесь можно оствить чемоданы в небольшом помещении, которое открывается карточкой. В домике есть все необходимое: холл, две большие террасы с мебелью и сушилкой, две большие комнаты, с телевизором, креслами, розеткам, душевые, туалет, сейфы... в общем все необходимое, чтобы не томиться в лобби на чемоданах в ожидании трансфера, а отдыхать до самого отъезда из отеля у бассейна, на пляже и в кафе. Мы вернулись в "Дачу" за час до трансфера, успели подзарядить телефоны, помыться, переодеться, посушить вещи и сложить все оставшееся в чемоданы. Это очень здорово, когда ты не теряешь ни одной минуты отдыха.

В целом отдыхом мы остались очень довольны. Сложилось впечатление, что отель работает по очень высоким стандартам качества. Именно так часто и бывает у сетевых отелей. Мы уже активно рекомендуем отель своим знакомым и обязательно сами сюда еще вернемся!