Отдыхала Парой в
июле 2021
- Рекомендую отель
28.07.21 - 04.08.21
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наше первое путешествие и проживание в этом отеле
Начну, пожалуй, свой отзыв с момента вылета из Москвы...Летели по путевке от Anex Tour 28 июля. Вылет чартерным рейсом из аэропорта Внуково. Рейс выбирали ночной, но как обычно это бывает, его перенесли на утро (забегая вперед, скажу, что улетали мы тоже в совсем другое время, а именно рано утром, хотя должны были в 18:00, таким образом мы лишились двух оплачиваемых дней отдыха). На рейсе летело 500 человек. По прилету в Анталию посадили в автобус, в котором не работал кондиционер. На улице стояла жара в +36 градусов, дышать было нечем. Но в течение 20 минут нас пересадили в другой автобус (кондиционер работал там так же не очень, но было покомфортней). В отель привезли нас предпоследними уже ближе к 18 часам вечера. На ресепшене нам предоставили анкету, попросили заполнить на русском. И спустя 15 минут выдали ключи от номера на 4 этаже с видом на море и бассейн. Поднявшись на этаж, карточка предательски не сработала и в номер мы не попали. Пришлось спустится на ресепшен и объяснить ситуацию. Перед нами извинились, сказав, что забыли запрограммировать ключ. Спустя 5 минут ожидания карту отдали и мы опять попытались попасть в номер. Но и на этот раз карта не сработала. Так продолжалось минут 30, мы бесконечно спускались на ресепшен и поднимались обратно, пробуя опять и опять открыть свой номер. В итоге молодой человек с ресепшена вызвал мастера, впустил нас в номер по своей карте. Через час дверь починили, карту отдали.
Про номер...Номер небольшой, чистый с маленьким холодильником, в котором находилось 2 бутылки минеральной воды с газом и без, 2 сока (в дальнейшем пополняли только запасы воды), с сейфом в шкафу (в нашем номере он был не рабочим), с кондиционером (который работал на последнем издыхании и совсем не охлаждал помещение). Ванная комната была с душевой кабиной, на тумбочке лежали 4 куска мыла и 3 шампуня. На балконе расположен стол с двумя стульями и блок от кондиционера (адская громкая машина, которая шумела всю ночь, а да...в отеле эти блоки распределены таким образом, что именно блок соседа находится на твоем балконе и слышать шум ты будешь каждый раз, когда сосед включит свой кондиционер). Также вы будете слышать всех, кто проходит мимо номера, шумоизоляции нет абсолютно никакой. Уборка была каждый день, делали вполне хорошо. Полотенца меняли по требованию. Этим мы остались довольны.
Сразу скажу, что отель далек от 4-х звезд, как говорили сами работники, что 4 звезды присудили отелю 5 лет назад и с того времени много воды утекло и вместе с этим много толкового управляющего персонала, поэтому отель скатился до 3-ки. Руководство преследует только одну цель - заработать как можно больше денег, сильно не вкладывая их в развитие отеля.
Еда: не скажу, что есть нечего...но все однообразно, однообразно не вкусно (ту колбасу и сосиски, которые вы не съели на завтрак, нарежут вам как салат на обед и так со всей едой). Голодными вы не останетесь, но и удовольствия от еды не получите.
Алкоголь: еще в аэропорту Внуково мы заметили, как наши сограждане активно раскупают алкоголь в Duty Free. Помню мы с мужем еще посмеялись, что люди вроде как летят в Турцию на all inclusive) Но попробовав местный алкоголь было уже не так смешно. В отеле делают несколько видов коктейлей (голубая лагуна, маргарита, секс на пляже). Все они почти безалкогольные. Можно выпить стаканов 15 и нужного эффекта не будет вообще (русские ребята подсказали, что их нужно пить с вином, чтобы хоть чуть догнало). Кстати о вине могут сказать так - порошок, разбавленный спиртом. Одним вечером заказали мы раки и джин. Попробовали стакан того и другого и вроде как все хорошо. Пошли за добавкой. Открыли нам новые бутылки, налили....а по запаху ацетон да и по вкусу что-то похожее. Муж взял стаканы, пошел на барную стойку...при бармене начал переставлять стаканы ( как говорится, кручу-верчу запутать хочу) и попросил того угадать, где какой напиток (напомню, что в одном был джин, а в другом раки, но на вкус это было все с одной бочки). Дважды бедный бармен не угадывал. И несколько раз извинился, говоря, что он просто тут работает и наливает то, что ему дают.Делайте выводы о качестве алкоголя. Была попытка купить алкоголь в местном магазине Мигрос. Выбор пал на текилу Olmeca. Качество так же оставляло желать лучшего...
Анимация: в отеле работают 2 аниматора. Из развлечений днем предлагают дартс, аквааэробику, настольный теннис, вечером: дискотеку, караоке, показ мод (кожаные изделия и мех), поездку в клуб.
WIFI: Только на территории отеля, даже за деньги невозможно приобрести услугу в номер, т.к. ее просто нет (если вам повезет, то на балконе вы сможете словить wifi). На качество самого интернета на территории отеля нареканий нет.
Территория отеля: небольшая, но вполне ухоженная, всегда чистый бассейн (достаточно глубокий, с одного края 160, с другого 170). При выходе из отеля справа находится мусорка, которая иногда пованивает.
Пляж и море: пляж находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Порадовало достаточное количество лежаков. Всегда и всем хватало. На пляже бар, в котором можно было взять только безалкогольные напитки. По поводу моря, а именно камней и плит...нас это абсолютно никак не смущало, мы заранее приобрели коралловые тапочки и никаких проблем не было. Да, действительно, ближе к вечеру на пляж приходили местные жители, что тоже для нас проблемы не составило.
По четвергам прям у отеля располагается рынок с одеждой и продуктами. Всегда торгуйтесь, цену можно сбить вдвое. Так же в 7 минутах ходьбы от отеля есть супермаркет Мигрос. Минут 25 пешком и вы в торговом центре Аланиум. 5 км на автобусе и вы в центре города.
В продолжении темы с карточкой от номера ,скажу что мучались мы так еще дня 2. Однажды это случилось в начале 2 ночи. Карта опять перестала срабатывать и никакая другая карта не открывала, как оказалось, села батарейка в самом блоке на двери. За 2 дня до отъезда номер нам все-таки поменяли ( в нем также не очень работал кондиционер и еще к нему добавился фен, который работал ровно 2 минуты, перегревался и выключался). Номер находился у лифта и слышимость была еще сильнее. А еще пообещали нам извинения от отеля, но кроме лебедей на кровати, никаких извинений не последовало (хотя разговор шел о бутылке вина и фруктах в номер, да и бог с ними).
В общем многие косяки отеля мы прощали только за концепцию 16+. Никаких визгов, оров, детского плача. Только взрослые люди. Для нас это было очень важно при выборе отеля. Кстати о взрослых людях...80% отдыхающих были поляки и оставшиеся русские, украинцы, немцы.
Персонал в отеле очень приятный. В основном это молодые люди. Со многими успели подружиться.
Еще хотела бы добавить про экскурсии. Никогда не покупайте их через своего туроператора. Мы выбрали экскурсию "Пиратский корабль+поездка на джипах", отдали гиду за двоих 84$. Какого было наше удивление, когда мы узнали, что рядом с отелем можно купить эту же экскурсию за 40$ на двоих. В 2 раза дешевле. Если что место называется "Экскурсии у Альберта".
Подводя итог, могу сказать, чтобы вы не ждали чего-то сверхъестественного от отеля. Все очень средне. Для себя мы поняли, что концепция All inclusive нам не подходит, т.к. уже на 3 день устали от этого однообразия. В таких отелях лучше всего брать только завтраки, а обедать и ужинать в местных кафе, не быть привязанными к расписанию отеля (ведь это не 5 звезд, в котором уровень намного выше и еда, как в ресторане).
Прочее
Прочее
Те самые лебеди в качестве извинений
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Вид из номера
Прочее
Прочее
Все напитки подают в одноразовых стаканах
Прочее
холл отеля
Прочее
Расписание работы
Прочее
обед
Прочее
Пляж отеля
Наталья оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Приятный персонал
концепция 16+
Минусы отеля
Не вкусная и однообразная еда
технические проблемы в номере
Добавлено
25.08.21
18:49
(7 380 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий