Отдыхала С коллегами по работе в
июне 2021
- Воздержался
07.06.21 - 09.06.21
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Сервис стал хуже
Была в этом отеле по работе. Уже не первый раз. Снимали дополнительно конференц зал. Персонал вроде отзывчивый, но допускает ошибки. При заказе кофебрейков не объяснили что есть лимит по кофе, не предложили расширить. Вечно заканчивались молоко, вода и работа самого кофеопарата. Были проблемы с кондиционером.
Т.к в данном отеле не первый раз , могу сказать , что с сервисом появились проблемы.
Плюсы отеля
Чистота
Минусы отеля
Сервис стал хуже
Добавлено
05.09.21
07:38
(397 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:25 13.09.21
Уважаемая Кристина, благодарим за отзыв!
Ваши комментарии действительно очень важны, т.к. позволяют нам улучшать свой сервис и делать пребывание гостей в отеле еще более комфортным.
Наш сотрудник из отдела продаж свяжется с Вами для выяснения обстоятельств.
В любом случае, мы будем рады новой возможности приветствовать Вас в нашем отеле и продемонстрировать уровень обслуживания, который Вас обязательно удовлетворит!
--
Служба клиентского сервиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий