Отдыхал С семьей в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
09.09.21 - 13.09.21
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Добрый день! Если брать в общем,то наш взгляд отель...
Добрый день! Если брать в общем,то наш взгляд отель не соответствует уровню пятизвездочного.По размещению и питанию нет вопросов.Их очень много по пляжу.Пляж никто не убирает,служащие до того ленивы,что могут лежак привезти в исходное положение палкой.А говорить о том,чтобы они протирали лежаки,и речи быть не может.Никто из служащих пляжа не контролирует наличие посторонних людей.Нам достался лежак почти у самого выхода,и мы видели сколько посторонних людей было на пляже.Вечером никаких развлечений нет.
Vasilyuk оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Размещение
питание.
Минусы отеля
Пляж
вечернее развлечения
Добавлено
14.09.21
09:32
(508 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:45 14.09.21
Отдыхом остались довольные,но он не стоит тех денег,которые мы оплатили.
14:45 15.09.21
Уважаемый Иван,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель Golden Bay Beach Hotel в качестве вашего отдыха в этом году.
Мы рады слышать, что в целом вы остались довольны вашим пребыванием. Спасибо за тёплые слова сказанные в адрес питания. Что касаемо вашего комментария по поводу лежаков, то мы хотим проинформировать,что люди,непроживающие в нашем отеле, так же могут зарезервировать лежаки и зонтики за дополнительную плату на пляже. Однако будьте уверены, что мы передадим вашу конструктивную критику относительно уборки лежаков соответствующему менеджеру.
Что касаемо развлечений, то мы хотим проинформировать, что в этом году,в связи с короновирусными мерами, в нашем отеле предоставляется только живая музыка на нашей площадке каждый вечер.
Ни смотря ни на что, мы будем рады приветствовать вас снова у нас и остаёмся к вашим услугам в любое время.
С уважением,
Анастасия Румянцева
Guest Relations
guestrelations@goldenbay.com.cy
Добавить комментарий
Добавить комментарий