АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 515
Фото: 0
Отдыхала Парой в
августе 2021
27.08.21 - 03.09.21
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали с мужем в августе 2021г. Заселили сразу, но номер...

Отдыхали с мужем в августе 2021г. Заселили сразу, но номер давно не видел ремонта (номер над джаз баром). За 8 дней отдыха не поменяли полотенца. Шампунь, кондиционер и чай не добавляли. Оставляли на день только 1 маленькую бутылку воды. Сервис плохой! В отеле огромное количество местных жителей и немцев, именно им первостепенное внимание. Можно было попросив коктейль ждать его около часа. Анимации для взрослых нет, от слова совсем, 2 раза вечером была живая музыка и на этом всё. Раньше говорили туда приезжали шоу 1000 и 1 ночь, но сейчас этого нет и в отеле вечером страшно скучно. Познакомились с парой из соседнего отеля "Джангл" и ходили к ним в отель. Он тоже из сети альбатрос, но там гораздо лучше работает анимация (были танцы живота, фокусы, фаер шоу и живая музыка). До этого отдыхали около 6 лет назад в Египте в отеле с большой озелененной территорией, и там вечерами чувствовалась хоть какая-то свежесть. В Лейле же по большей части всё выложено плиткой и нагревшись за день, вечером тоже очень жарко. В целом мы остались довольны морем и компанией, а вот отелем, к сожалению нет, хотя его ооочень нахваливали в туристическом агентстве и обещали, что там супер анимация и очень весело.

Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
анимация сервис территория
Добавлено 14.09.21 19:34 (1 214 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:18 15.09.21

Dear Antonia.
Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to help us to improve our standard. We are sorry to read that your stay did not meet all your expectations. We have taken note of your comments and will inform our management and we will do our best.
Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to our hotel Alf Leila wa Leila to show you our improvement.
Blessings from us all in Egypt.
Your Hotel management

13:35 17.05.23

Супер-анимация и очень весело там действительно было, но 12 лет назад.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антонина (1)