Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Воздержался
11.09.21 - 18.09.21
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Чудес не ждите
По приезду ( мы были поздно), нам дали по тарелке с тушеными и свежими овощами. Не вкусно, но спасибо, что позаботились.
Заселили. В номере на потолке обнаружились плесень и грибок. Я попросила поменять номер. Поменяли без проблем, сразу же. В этом, втором, номере, как потом выяснилось, не было горячей воды. На следующий день я сообщила об этой проблеме на ресепшн. На полном серьёзе администратор предложил, когда нужно будет помыться, брать ключ от 314 (вроде) номера и мыться там. Я сказала, что нам это будет неудобно и хочу номер с горячей водой. Нас переселили в третий номер с видом на море ( и на дорогу). При проверке выяснилось, что горячая вода есть. Радость была недолгой, вода пропала через несколько минут и больше не появилась. На следующий день была запланирована встреча с отельным гидом ( от нашего Интуриста это приятный обаятельный мальчик Бахтияр). Бахтияр прошел с нами на ресепшн и, поговорив по-турецки с администратором, выяснил, что в отеле есть номера, где есть горячая вода. А есть номера, где с ней всегда были и есть проблемы. А ещё сказал, что завтра освободится номер с горячей водой и нас туда заселят. На следующий день нас заселили в наш четвертый номер, 102. И мы кайфанули. В номере всегда была горячая вода, а ещё , совершенно случайно, ловил вай фай с лобби.
Вай-Фай: бесплатно, в лобби. Скорость средняя.
Бассейн: есть. Визуально чистый. Купалась там пару раз всего. Есть горка. Хозяин отеля тоже купается в этом бассейне.
Еда: выбор очень однообразный и скудный. К примеру, на завтрак это: сосиски, вареные яйца, огурцы , помидоры, зелень, два вида сыра, колбаса, мед, варенье два вида, булка, творог, хлопья. На завтрак повар делает яичницу. Прикол в том, что яичница эта достается не всем. А потому в этом отеле надо не хлопать ушами, а вставать ни свет ни заря и с первыми петухами идти на завтрак, он тут с восьми начинается. Кто не успел, тот останется без жареных яиц. Мясо - это больная тема. Его нет. Иногда можно встретить на обед, а чаще только на ужин - одно блюдо с участием курицы или индейки. Один раз на ужин была рыба на гриле, один раз - курица на гриле, один раз - курица с духовки, один раз - что-то типа шаурмы. Все - строго по выдаче, т.е. штучно на одну тарелку. Если припозднишься и не придёшь на ужин хотя бы до семи вечера, из еды останутся тушеные овощи, блюдо из мяса пополнять здесь не принято. Десерты - выбор скудный, только на обед и ужин 1-2 вида. Фрукты - два вида яблок, арбуз, апельсин. Пару раз на обед подавали виноград. Булка - один вид на протяжении всего времени. Больше никакой выпечки нет. Сосиски более-менее съедобные, колбаса и сыр - есть невозможно.
Справедливости ради стоит сказать, что все, что готовят ( не знаю, делают это здесь или привозят) - все вкусно. Курица, рыба, тушёные овощи, картошка запечённая и фри - на мой взгляд, очень вкусно.
Напитки: Кофе с автомата - отвратительный. Я с удовольствием пила чай с медом. Вода в кулере возле ресторана. На пляже так же есть вода, и какая-то крашеная водичка, я ее не пила. Напитки в баре: я пила мохито, мой спутник - виски с колой. В спиртном не разбираюсь.
Уборка номеров: пожалуй, самая больная тема в этом отеле. Все остальное можно понять и простить, но отвратительную уборку, из рук вон плохую подготовку номера к заезду - простить нельзя. За все время пребывания в номере один раз протирали пол (именно протирали и только в комнате, в санузле - нет). Пыль во время уборки не вытирают, вообще, уборки, как таковой нет. Как-то вечером у меня появилась необходимость поменять простынь и покрывало. С огромным трудом мне нашли две простыни, одна из которых оказалась грязная, а другая мала. Номер к заезду практически не готовят. Ограничиваются тем, что меняют постель, полотенца и пыль сверху. Здесь никто не чистит раковины, унитазы, смесители - они ужасно грязные. Причем, я не самая вредная постоялица, мне не нужно, чтоб меняли постель через день, к примеру, всегда удивляли люди, которые жалуются, что им постель не меняют каждый день. Но халатное отношение горничных к работе просто поражает.
Общее состояние отеля: на три с минусом. Не закрывающиеся двери в туалетах на территории отеля, грязные номера, отсутствие горячей воды.
Пляж: через дорогу. Мелкие и крупные камешки голыши. Сам пляж песчаный. Не сказать, что здесь грязно. Его убирают от мусора, но не фанатично. Море люблю в любом проявлении и виде, так что с пляжем и морем все ок. Лежаки грязные, треснутые. Пляжных полотенец нет. На полдник приносят немного десертов на перекус.
Местоположение: хорошее. То, что море через дорогу ( нужно пройти по тоннелю) это плюс. Магазины, рынок рядом, остановка напротив. Мы пару раз ездили в Аланью на пляж Клеопатра, вот там круто.
Отельный гид: мы ездили от Интуриста, у нас был гид Бахтияр. Хороший мальчик. Договорился о новом номере для нас, так и сказал: нельзя без горячей воды, пойдёмте бунт делать. Мы у него брали одну экскурсию, обзорную в Аланью. Нам очень понравилось, прям очень. Автобус вовремя, крепость, порт, горы, пещера Дим, обед хороший, дегустация вин, прогулка на кораблике. Виды потрясающие, экскурсовод прекрасный. Мы в курсе, что "на улице" экскурсии стоят дешевле, но осознанно взяли тур у Бахтияра, ведь всем нужно зарабатывать: ему, экскурсоводу, водителю автобуса, тем, кто готовил обед, мальчишкам с корабля и т.д. в пересчёте на человеко-часы, это копейки.
Анимация: ее нет. Но, что удивительно, пару раз было что-то типа пенной вечеринки и один раз танцевала приглашенная девушка турецкие танцы.
Мы ездили на 7 ночей в середине сентября, заплатили за тур за двоих 57 000 ( включая перелет).
Вероника оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж через дорогу
в целом приятный персонал ( ресепшн
в баре
официанты шустрые)
повар вкусно готовит
пусть выбор еды небольшой
но вкусно
Минусы отеля
Ужасная грязь в номерах
их практически не убирают
отсутствие горячей воды в некоторых номерах
скудный выбор еды
отсутствие мяса
Добавлено
19.09.21
12:51
(5 608 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий