АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.16
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 8
Читательский охват: 3242
Фото: 0
Отзыв об отеле Laguna Materada (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал в
июле 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Воздержался

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вернулись из данного отеля вчера, 14 июля 2010 года. Сразу...

Вернулись из данного отеля вчера, 14 июля 2010 года. Сразу скажу торопящимся туристам, не жедающим тратить время на прочтение моего отзыва - отдых был очень качественный, и если небольшие недостатки отеля и страны в целом Вас не смущают - смело отправляйтесь в прекрасную Хорватию и в Лагуну Матераду в частности - Вы будете в восторге! Хотя, отзыв я стараюсь дать интересный и, самое главное, объективный.

Сразу говорю - есть с чем сравнивать (до этого были в Тунисе в 4* отеле Tour Khalef в Суссе и в Турции в Аланье в 5* отеле Club Insula). Без преувеличения могу сказать, что эта трешка Лагуна Матерада кладет предыдущие два отеля на лопатки просто на раз-два, видимо, потому, что Хорватия все-таки Европа с соответствующим уровнем сервиса и отношения.

Летали от Ланты-тур - если не считать маленького косяка с оплаченным бронированием номера с видом на море, оплаченного нами при бронировании тура и который в Москве почему-то не подтвердили (а по факту номера си-вью в отеле были), нареканий нет. Рекомендую воспользоваться услугами этого оператора, но ничего лишнего бронировать из Москвы не советую - потом замучаетесь с возвратом денег, как сейчас будем мучаться мы. Но встреча/проводы, гид - все отлично.

Отель находится в туристической зоне под названием Плава Лагуна. Четко очерченной территории у отеля нет - все красоты природы и удобства, тянущиеся вдоль побережья Адриатического моря до города Пореч в Вашем распоряжении! Рядом с отелем есть стоянка для трейлеров, маленькие домики с удобствами (типа миниаппартаменты) - все это было забито битком приехавшими на машинах европейцами. Несмотря на это совершенно не создается ощущения того, что в турзоне много народу.

Приехали в отель около 10 утра, сдали багаж в гардероб и отправились гулять. Заселение в отель в 14 часов. Тут сразу бросилось в глаза европейская сущность Хорватии - на респешене сказали, что номер уберут раньше и заселиться можно уже в 12. Вернулись с прогулки в 11-45 и тут же получили ключи от номера. На вопрос насчет вида на море (в отличии от Турции, Туниса и тд) сразу сказали, что за доплату 4 евро в сутки могут дать - никаких взяток при заселении давать не нужно! Я был польщен и сразу зауважал эту страну.

Персонал на респешене отлично понимает по-русски, всегда очень участлив в Вашей жизни на отдыхе и мгновенно откликается на просьбы. Квадроцикл заказали прямо с их телефона за 5 минут, когда жена рассадила коленку, упав с велосипеда, мгновенно дали аптечку. Кстати, обратите внимание - медпункта в отеле нет, берите все необходимое с собой - иначе придется тащиться за медпомощью в город.

Номера в отеле прекрасные, хотя и не очень большие. Ничего не скрипит, не отваливается и не течет. Сейфа нет, но он и не нужен - воровства и преступности вообще в Хорватии практически нет. Телевизор с пультом и одним российским каналом в наличии. Кондиционер работал превосходно - нешумно и продуктивно. В душевой кабине ничего не текло, перегородка воду не пропускала. Есть жидкое мыло, шампунь и шапочки.

Отель работает только по системе питания НВ. За завтраком (чай, кофе, какао, молоко) и ужином (пиво, вино, соки, вода) все напитки включены, ничего покупать не надо. Разнообразие на завтрак как и везде - 2 вида омлета, вареные яйца, глазунья, жареные бекон и ветчина, колбаса, сыры, масло, булки и тосты, куча выпечки, сухие завтраки, фрукты, напитки. Ничего особенного, но и небедно. Качество приготовления просто отличное - ничего не пережарено и не переварено.

На ужине ассортимент гораздо богаче, причем он постоянно меняется. Несколько видов рыбы, жареные кальмары и осьминоги, штук 7 гарниров, салаты, 4 вида мяса каждый день как штык, причем в разных вариациях. Один день был тушеный тунец и вареный говяжий язык - бегали за добавкой 4 раза )) На следующий день - гуляш, эскалопы на гриле. И тд... Фрукты, овощи, пироги и пирожные, мороженое - это даже не обсжудается. Сразу скажу, чтобы не создавалось иллюзий - лично мне нравилось не все, ибо некоторые блюда содержат специфические соусы и приправы. Но это отндь не гооврит о плохом качестве приготовления - оно на высоте! Просто на мой вкус не пришлось - другие уплетали это тарелками.

Официанты бегают как заведенные, меняют приборы, скатерти и тарелки по первому зову, всегда приговаривая "спасыбо" с хорватским акцентом.

В общем, за питание твердая 5! За работу ресепшена - твердая 5! Размещение - твердая 5! Омрачило наше пребывание в отеле только одно - совершенно отвратительная уборка номера. В этой номинации в данной нам перед выездом анкете мы поставили оценку "2" и написали подробные комментарии с просьбой поработать над качеством уборки номеров. Такое ощущение, что эта процедура существует только для галки - уборщица заправляет постель, расправляет полотенца в ванной и....уходит. И это - несмотря на чаевые в размере 5-10 кун! Увидев, что с чаевыми качество услуги не меняется, давать перестали. Пепельницу не вытряхивали вообще, на балкон не заходили, не пылесосили и не меняли белье. Один раз у моей половины кровати оставили пакет с моим же мусором. Почему в таком хорошем отеле такая плохая уборка (причем только уборка и только номеров - в холле, ресторане и на территории чистота почти идеальная) - лично нам осталось непонятно. Но все-таки учитывая остальное обслуживание в отеле на очень высоком уровне за сервис ставлю "4".

Пляж отеля в частности и всего побережья в целом представлет собой либо очень крупные камни и булыжники, о которые бьется прибой, либо рифленую бетонную платформу с зонтиками, душем, лестницами и ступеньками в воду. Увидев это на фотках, я вообще не хотел ехать туда, но все-таки приехав, в целом поменял отношение к таким "пляжам". Во-первых, очень удобно ходить, а во-вторых - огромное удовольствие, разогнавшись, сигануть с этой платформы в глубину синеватые воды Адриатики!

Но самое главное - за платформой идет тротуар с бетонным бортиком, за которым располагается целая зеленая зона отдыха с соснами, пальмами, туями и различными кустарниками! Просто великолепно растянутся на полотенце или пляжной подстилке в тени огромной сосны, слушать шум моря и смотреть на небо сквозь шишки!!! Ну какая Турция или Египет это дадут??? В общем-то, на самом пляже народу немного - все отдыхают именно в этой зоне.

Анимации как таковой в отеле нет, но лично нам она и не нужна. На зеленой территории очень много детей, в том числе грудничков (которых мамы кормили из бутылочек и укачивали в колясках прямо там), прекрасно обходящихся без нее. Очень спокойно, зелено и мило.

От моря не могу сказать, чтобы я был в восторге. В принципе нормальное, но часто к берегу прибивает водоросли и всякие бумажки-пакетики. Кроме того 3 последних дня на воде прямо при входе была бензиновая пленка - видимо, сказалось частое катание на гидроциклах и яхтах недалеко от берега. Некритично, но и не особо приятно. Те, кто бывал в Дубровнике, говорили, что по сравению с ним это помойка, а не море )) Но тем не менее все купались и недовольства никто не выказывал, в том числе и я.

Кстати, в сезон предупреждают, что близко к берегу подходят морские ежи и что очень желательно купить аква-шузы для купания. Купающихся в аква-шузах я углядел не более 30% - прекрасно можно обойтись и без них. Дна почти нигде не достаешь. И я специально рыскал по всему дну в поисках ежей - не нашел ни одного, в том числе на валунах уже вне пляжной зоны.

Мы брали напрокат велосипеды, квадроцикл и машину. Очень рекомендую сделать это всем, особенно здорово кататься на квадрике по улицам Пореча

В общем-то и все. Естественно, уборка номера - фигня, не способная испортить впечатление об отдыхе. Отдых удался, невзирая на его малую продолжительность: отель отличный, страна прекрасная, отношение к русским превосходное (не знаю кто тут что пишет про плохое отношение - наверно сами хамили им), местное население всегда улыбается и всегда готово помочь. Рекомендую всем эту прекрасную страну и прекрасный отель Лагуна Матерада!

Если есть вопросы - вэлкам, аська 290478894. Буду рад помочь!

Добавлено 15.07.10 16:17 (8 014 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:49 21.07.10

Спасибо за свежий отчет, очень по делу.
Возникла пара вопросов, надеюсь поможете:)

В большинстве отзывов по данному отелю жалуются, что напитки за ужином платные, а у вас указано что они включены в стоимость. Значит поменялась система? Или я Вас не так понял?

И еще вопрос? Что в этом отеле с интернетом? Сколько стоит и есть ли wifi?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Артем (5)