Отдыхала С семьей в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
07.09.21 - 17.09.21
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший, уютный отель
Отдыхали в сентябре.
Заселялись после 10 вечера уже. На рецепшен тут же дали браслеты и быстро объяснили где можно поужинать, так как до конца ужина оставалось всего 10 минут. Наша группа немного задержалась в ресторане, но нас никто не выгонял. За что огромное спасибо. Оперативно раздали все необходимые для заселения документы.
Номер не новый, но был чистый. Сантехника выглядит новой. В принципе нас все устраивало. Возникла проблема с дверью в ванной, при обращении на рецепшен, тут же все оперативно решили. Сотрудники очень отзывчивые и всегда стараются помочь. Что несомненный плюс. Очень понравилась шумоизоляция номера, на улице может играть музыка, закроешь балкон и тишина.
Видели, что часть номеров обновляется. Проводится обновление покраски, ремонт не только комнат, но и корпусов,территории отеля.
По уборке 4. Когда заселились не было ни мыла, ни шампуня, ни полотенца для ног (о его наличии сказали знакомые). На второй день дали только по просьбе. У нас была какая то странная закономерность, а может и стечение обстоятельств: как только оставляешь чаевые уборщику и уходишь на пляж, то номер убирался до 12. Если чаевых нет, то он приходил, когда мы были в номере, мы отказывались от уборки, только просили мусор вынести. Но такое было только у нас, другие отдыхающие говорили, что у них с уборкой все отлично.
Пляж это то ради чего мы ехали. Хороший вход, песок. Любителям просто поплавать или детям идеально. Любителям кораллов и рифов не в этот отель. Хотя, говорили отдыхающие, что рядом есть маленький риф. Лежаков хватало всегда, хоть в 11, хоть в 15 часов. Конечно это не первая линия лежаков будет. Если кто-то не находил мест, то ему помогали сотрудники отеля. Пляж регулярно убирали.
Еда выше всех похвал. Да, она порой повторялась, но всегда выбор был большим. Говядина и курица из мяса были всегда. Через день где-то давали креветки и крабы. Все, что попробовали было очень вкусным. Из фруктов давали: гранат, дыня, гуава, виноград. Иногда слива и инжир, но их быстро разбирали. Раза два давали манго и финики. Оооочень вкусный кофе в кофемашинах, к сожалению, так и не удалось узнать в отеле марку кофе, а то обязательно бы купили себе пару килограмм))
Есть рестораны A la Carte, бронировать посещение надо у стойки рецепшен.
Wi-fi отличный работал на всей территории отеля. Но имейте в виду, что если вас в номере двое, то и пароль на подключение будет на два устройства.
В анимации, к сожалению, не участвовали. Приехали спрятаться от суеты, поэтому решили сознательно никуда не ходить. Но ребята зазывали на йогу, танец живота, зумбу, различные конкурсы и тд. Постоянно общались с гостями. Знакомые очень хвалили детскую анимацию, ребенок даже плакал, когда уезжал. Единственное предложение: может сделали бы группу в мессенджере или социальных сетях, чтобы узнавать о мероприятиях в отеле и ничего не пропустить.
В целом отель очень понравился, с удовольствием вернемся как только сможем!
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
пляж
сервис
Добавлено
24.09.21
09:49
(2 929 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:32 01.10.21
Уважаемая/ый Ирина ,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!
Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда SUNRISE Garden Beach Resort - Select- будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий