Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2021
- Воздержался
12.09.21 - 19.09.21
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Берет своей территорией
Начну с того, что отель сама не выбирала. Ехал вообще мой брат в него, мы с дочкой прицепом. Он выбрал отель, я доверила ему выбор. Конечно, теперь это будет уроком на всю жизнь.
Сначала о хорошем: Территория отеля очень большая, красивая, зеленая, ухоженная. Просто шикарная зелень. Безумно красиво. Нигде еще не видела такого. Я в восторге. Так же огромный плюс это всё, что касается детей. Хорошая анимация, отличная детская площадка с горками, батутами, паравозиками и т.п., Есть детский стол. В столовой красивые тарелочки для деток. Мелочь, но деткам приятно. Детский бассейн с горкой под навесом. Это вообще отличное решение.
Пляж хороший, лежаков много, чисто. На территории два или три бассейна, так же достаточно лежаков, зонтиков.
По питанию однозначно ставлю 5. Претензий нет. на территории в течение дня везде есть что покушать. Голодным точно никто не останется.
А теперь минусы: это номера. Номерной фонд просто ужасный. Телевизор у нас был годов 80-х точно, мебель уже вся старая, ушатанная, сантехника тоже старая. Убирали в номере каждый день, нооооо это никак не спасало ситуацию. Находится в номере было прям неприятно. Постельное тоже застираное, хотя вроде и чистое.
Нас поселили очень далеко от ресепшна, кровати в номере две раздельные. Кое-как со скандалом их соединили. Рядом с нашими номерами был уже другой отель и там до поздна играла музыка. Спать было невозможно. Просили переселить - ни в какую. Сотрудники на ресепшне это просто хамьё. Такое отношение встречаю первый раз. Внаглую хамят и грубят. Особенно парень там был такой.
В итоге, если вы планируете в номере только ночевать, то рекомендую отель, так как очень красивая территория и много всего для деток. Но кстати, процентов 90 гостей отеля это 50+)))) Бабушки, дедушки и внуки. Но в принципе, мне не нужны были тусовки, поэтому нормально. Вай - фай никакой кстати. Пришлось покупать сим-карту.
Рекомендую однозначно сделать косметический ремонт номерного фонда и научить сотрудников ресепшна разговаривать с гостями, быть более вежливыми.
Диана оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
для детей
питание
пляж.
Минусы отеля
Хамское отношение
ужасные номера.
Добавлено
24.09.21
13:36
(2 035 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:31 28.09.21
Согласен. Телевизор - это бомба (смотреть только через бинокль). И на ресепш есть парень и девушка (вроде как казашка, судя по глазам). Вот они всю малину портят.
10:52 28.09.21
С Киргизии она, да там официанты и кто номера убирают, все с Киргизии, такая же фигня по номеру, был 751 это просто бомба
07:41 29.09.21
У нас Турчанка убирала 716 номер.
18:06 09.11.21
,люблю Симену но минусы всегда:безобразное отношение к туристам на ресепшене,всегда хамят,по русски якобы ничего не понимают(работают с русскими,ОБЯЗАНЫ язык понимать,какие то экзамены делать им,аттестации,как у нас );пятерка_где интернет? Как работать? Сделайте чтонть в конце концов
Добавить комментарий
Добавить комментарий