3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Неплохой отель, но больше туда никогда.
Всем привет. Сразу оговорюсь, что это мой первый Египет. И думаю, что последний. Но, как обычно, отброшу личное и расскажу все по факту.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
От аэропорта в 20 минутах. Отель расположен в самом центре бухты Наама Бэй, но не могу сказать, что там прям очень весело и движово. Я конечно сравниваю с другими странами. Так-то это наверно самое тусовочное место в Шарме. Весь центр - это 2 улицы, несколько баров, ресторанов и ночных клубов. Поесть и выпить в большинстве мест дороже, чем в Москве в центре или так же.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Я приехала в районе 10-ти утра. Ничего не доплачивала, переоделась и пошла на бассейн. Заселили в главный корпус в 13:30. Когда узнала, что первый этаж, попросила второй, без доплат спокойно поменяли номер. На деньги никто не намекает, рецепшн очень быстро выполняет свои задачи. Познакомилась с разными туристами, были и такие, кому без доплат дали вид на море.
НОМЕРА
У меня был самый просторный номер из всех, что я видела там. Почему меня одну заселили в более просторный номер, чем тех, кто селился по двое - вопрос. Но я конечно не жалуюсь. Часть номеров расположена в главном корпусе и часть в отдельных виллах на уровне 5-го этажа. На виллах номера меньше по площади примерно на треть, но больше балконы.
Номера уставшие, все потертое, местами грязное и с трещинами. У меня была ванна, но с огромным пятном облупившейся эмали, так что полежать в ванной было не вариант. По сантехнике все рабочее. В раковине вечером вода чуть теплая. Но в душе всегда была горячая. Большой минус - это перегородка у душа. Очень короткая. В итоге, как аккуратно не мойся, вода все равно заливает почти весь пол. Фен рабочий. Гель для душа, мыло, шампунь есть. Не скажу, пополняются ли, не пользовалась. Тапочек, халатов нет, но их можно добыть, правда придется постараться. Рецепшн неохотно выдает. В мини-баре при заезде нет ничего. Дается одна бутылка воды 1,5 литра. Пополняется ежедневно. Телевизор огромная плазма. Без разъёма для флэш. Русских каналов много. Россия24, ТНТ, РТР и еще 2 каких-то. Освещение скудное. В шкафу всего 5 вешалок. Но очень много полок, шкафчиков и ящиков по всему номеру. Розетки всего 2. Одна для чайного набора, во вторую включен торшер. Пол плитка, холодновато без тапок. На балконах нет сушилки для вещей. Причем нигде. Скащали, что это запрещено. Почему, так и не удалось узнать. Так что, сушить все приходилось на ободранных креслах. Но сохнет все очень быстро. Воздух очень сухой. Кондиционер с пультом на стене. Но на самом жарком режиме +30 он очень сильно дует и холодный. Пол отеля в соплях и с кашлем. Я им в итоге не пользовалась. Звукоизоляция отличная. При том, что мой балкон выходил прямо на ночной клуб, музыку из него было слышно не сильно. Засыпалось нормально. Уборка каждый день. Но не сказать, что старательная. Протирают пол, заправляют кровати, меняют полотенца, если бросить на пол. При заселении выдают 3 карты. Для полотенец, кондея и ключ.
РЕСТОРАНЫ И БАРЫ
По еде претензий нет. Не вау. Но были и кальмары и мелкие крабы и даже роллы, правда без рыбы)). Всегда есть, что поесть. Не всегда вкусно. Мясо часто жесткое. Рыба ежедневно в разных видах. Сутра каши, яйца и стандартный набор. Фрукты ужас. Дыня вялая и резиновая, кислые груши, финики, лежалые апельсины, иногда несвежий виноград. Все. Место в столовой всегда можно найти, убирают столики быстро. А теперь о самом большом минусе, который коснулся меня лично. Из-за того, что я женщина и одна, мне через раз было сложно добыть еду. Поскольку из-за ковида, сам себе ты брать не можешь, на меня просто не обращали внимания и не давали еду, даже когда я уже просила. Я следила за этой тенденцией неделю и могу точно сказать, что еду давали намеренно не мне, потому что я женщина и одна. Я могла простоять с тарелкой минут 5-7. Причем преимущество было не местным, а именно мужчинам. Это сексизм и я с таким столкнулась первый раз. После скандала, который я устроила спустя неделю, потому что, извините, я тоже хочу поесть в этом отеле, несмотря на то, что пришла одна, мне прислали комплимент в номер в виде фруктов и пироженок и ситуация на раздаче чуть наладилась. Но грубость, презрение и ненависть в глазах раздающих никуда не делась. Именно поэтому ставлю за сервис 1. По мне - это жесть и такого в международном отеле 5* быть точно не должно. Остальной персонал доброжелательный, но навязчивый в плане "дай ватсап и инстаграмм". Скажу сразу, я не из тех туристов, которые считают, что им все должны и я всегда всем улыбаюсь и настроена дружелюбно. С сексизмом столкнулась в первый раз.
Алкоголь в барах вполне себе ничего, пить можно. Даже пробовала пиво, для отзыва. Многие говорят, что разбавлено, мне так не показалось. А-ля карт ресторан в соседнем ресторане Бахарат. 1 раз бесплатно. Ничего нового, чего бы я не видела в столовой отеля. Суп, салат из овощей, курица и кебаб на гриле, десерт. Никакого вина, дали воду, как в номера дают каждый день. Подача на мини-жаровне и салат в красивой тарелке. На этом все.
БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ
У главного корпуса релакс-бассейн, глубина 160, с детским отделение и бар, где можно сидеть прямо в воде. Там преимущественно арабские семьи. На уровне 5-го этажа бассейн с горками и анимацией. Глубина 177. Горки по стандартному графику. Есть бар и музыка. Шезлонгов много, всегда есть свободные. Еще есть олимпийский бассейн, там всегда тихо и мало народа. А вот море подкачало. У отеля 2 пляжа, старый и новый. Сказано, что 150м до моря. Это неправда. Идти до моря 6 минут, метров 300, не по прямой. Эти пляжи так же еще для 2х отелей. На новом часто не было свободных шезлонгов. Сама вода огорожена буйками на глубине "по шею" и довольно мало по площади. Особо не наплаваешься. Пляж песчаный, но в песке попадаются камни и осколки кораллов, так что в первый же день я распорола себе ноги. Дальше ходила только в кораллках. Очень много арабов. На пляже отеля сидят арабы без браслетов, видимо за деньги пускают. В воде тоже толпы арабов. В общем спокойно поплавать и релакснуть не вариант. Странное правило: на пляже нельзя закрывать зонты. Почему, так никто и не сказал, ни на пляже, ни на рецепшн. Нельзя и все. После обеда позагорать не получится, зонты перекрывают тенью весь пляж до воды. Пыталась писать на почту отеля, игнор.
WI-FI
Только в лобби, но слегка достает на релакс бассейне. Дают бумажку с паролем, который перестает работать через пару дней, приходится брать новый. Иногда скорость ракета, иногда даже в ватсап ничего не отправляется. Часть приложений не работает с этим wi-fi. Например face app просто не открывает фильтры. Скачать музыку, например из интернета не дает, блокирует сайты. Так что те, кому интернет нужен по работе, лучше брать местную симку или роуминг. Ну или отель с нормальным wi-fi 😂
АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Зарядка, йога (правда и там и там абсолютно один набор упражнений), аква-аэробика пол часа (контактная! И это при том, что ковид!) Водное поло, дартс, отельные танцы 2 шт. Аниматоров довольно много. Но их интересует только впаривание ночного клуба за 10$ или платного ужина на пляже. Буквально пара девушек приятные и общительные. Остальные приветливые, только если платить. Мальчики только арабы и большинство не говорит даже по-ангоийски, девочки все рускоговорящие. Ночные клубы 10-15$. Клубы так себе, никому не нравились. Внутри все дорого и преобладают арабы. Как-то не горит народ желанием в них тусить. Вечернее шоу довольно насыщенное. Фаер-шоу, танцы, факиры, конкурсы.
ЧТО КАСАЕМО КОВИДА
Чемоданы должны опрыскивать при заезде, но так ни разу и не видела, чтобы это делали. Персонал весь без масок. В ресторане наблюдала, как повар голыми руками перекладывал омлет со сковороды в лоток. Второй ресторан на уровне 5-го этажа вообще без раздачи, с обычным шведским столом. Измерители температуры с погрешностью в 1,5 градуса. Ну то есть, ничего на самом деле по ковиду не соблюдается. Заселенность 90% если не больше.
РЕЗЮМИРУЯ
Отель - бюджетная пятерка, с хорошим сервисом. (Осталось научить персонал культуре общения с иностранными туристами). Потрепаный, требует косметического ремонта. Для комфортного моря и пляжа точно не сюда. И молодежный и семейный одновременно. Народа много. По ценнику, я бы сказала, соответствует.
Вроде все. Если что-то забыла, допишу. Спрашивайте, если что-то не нашли в отзыве.
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Катя оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
14:36 30.09.21
Здравствуйте, Екатерина!
Зеброидный у Вас отдых получился! Черные и белые полосы чередовались.
Удачи Вам и здоровья!
14:42 30.09.21
Здравствуйте, Алексей. Я бы так не сказала. Мой отдых и отель, для меня это далеко не одно и то же. Отдых получился прекрасный. А отели бывают разные, приспособиться можно ко всему. ))) Египет в принципе не подошёл мне, как страна. Поехала исключительно из любопытства. Но отдых сложился прекрасно за счет прекрасной компании.
14:55 30.09.21
Это хорошо, когда отдых удался! Египет не зашел, но море, я надеюсь, понравилось?
15:08 30.09.21
Неа. Море не зашло тоже. Но у меня немного иные критерии для моря, чем у тех, кто едет в Египет. Я не плаваю под водой и дайвинг, снорклинг не моя тема. Мне больше заходит Средиземное. Оно теплее, более соленое и никаких буйков на мелководье. Я хочу заплыть подальше и релакснуть, а не биться попой об камни в окружении арабов в масках, которых ничуть не смущает врезаться в туристов и разглядывать их под водой😂😂😂 Ну и море 25° для меня холодновато. Я для себя нашла выход и ходила на соседний пляж, где буйки отнесены дальше и есть глубина. Но все равно там под водой глыбы камней встречаются и липнущих арабов в масках, куда бы я ни отплыла никто не отменял.
17:11 30.09.21
Холодноватая вода для сентября. +25 в декабре бывает.
17:24 30.09.21
Вот и я о том. Ожидала 27-28 хотя бы. А по факту мерили термометром 25° и какое-то оно не соленое, соль на коже не видно, как в Средиземном, когда выходишь. Кто был до закрытия там, говорят еще и мутное стало.
17:31 30.09.21
Хотел в ноябре в Шарм рвануть. Теперь не поеду.
17:53 30.09.21
Я слабо себе представляю там ноябрь. Уже в 15 солнце не печет, а в 16 уже и из воды выходить прохладно, потому что ветер. В 18 уже темно. Местные говорят зимой уже в 15 темнеет. Сутра тоже не прям жара. Печет где-то с 11:30 до 14:30. Мне кажется в ноябре там просто холодно, темно и ветра. Хотя по прогнозам якобы море +30. Но оно уже сейчас +25. Вряд ли потеплеет.
20:31 30.09.21
Спасибо за отзыв. Мы тоже подумываем о Шарме в ноябре. А тут в сентябре вода +25.
22:08 30.09.21
Сейчас вообще с погодой в мире творится жесть. Я уже ничему не удивляюсь. 🤷♀️
22:13 30.09.21
Только приехали из Турции. Несколько дней был ветер и вода стала холодной, купаться было не комфортно. В 2019 были в ноябре, вода даже была потеплее, чем в эти ветренные дни в сентябре.
22:31 30.09.21
Я в позапрошлом году в Мармарисе вообще неделю в море не могла зайти, ноги сводило, градусов 20 море было. И это в конце июля! А в прошлом нормально, тепло. Перепады непредсказуемы сейчас с погодой.
08:40 01.10.21
Екатерина добрый день, еду в этот отель в ноябре, в Египте давно был лет 10 назад, спасибо за подробный отзыв, в целом примерно все как и 10 лет назад-)) Сервис там до Турции никогда не дотягивал. По пляжу, тоже читал, почему на морские экскурсии не съездили, там поплавать можно. Подскажите, клубы совсем печальные? В будду так и не понял, водят за 10$? lДругие говорят для отдыхающих этого отеля бесплатно. Только через аниматоров? Не знаете, Рок кафе напротив работает? И кальяны говорят запрещены нынче?:(
08:53 01.10.21
Добрый день. На морские экскурсии не ездила, потому что все они связаны так или иначе с масками и кораллами, а мне это совсем не интересно. Хотела взять "Египетские мальдивы" за 25$, но и там оказалось, что только час на острове, остальное снорклинг и дайвинг. Я люблю боат-трипы, но там таких нет, как в той же Турции.
Про Будду: Странно, но факт, что Тропитель Наама ходит туда за 10$, а вот Тропитель Вэйвз бесплатно и у них там алкоголь free до 00. Ну как плохо или хорошо. Как по мне, колхозный бар, даже не клуб. Хотя, если хочется просто поплясать, то норм. Посмотрите Tropitel Waves, мы туда ходили смотреть отель. Новый отель 2019го года, бассейн с волной. Малюсенький, но там очень много плюшек, от Туи если брать. В том числе и Будда. Я выбирала из них двоих, когда брала тур. Прям пожалела, что не туда. Хард-рок кафе закрыто по всему миру, у них принцип из-за ковида. Кальяны действительно запрещены, но ходят слухи, что в старом городе их предлагают втихоря в каких-то трущебах покурить 😂
09:49 01.10.21
Ну да на Мальдивы тоже планирую, люблю нырять с аквалангом-) Боат трипы, а вечером же есть вроде яхта Фантазия? Ужин, танцы, диско. Про будду действительно странно, 10$ не великие деньги конечно, только зачем аниматор если самим пойти можно-)))) Разок сходить можно и ладно, вечером как я понял делать совсем нечего там. Вейвз смотрел да, но от нас прямых в него не было почему-то, а через Каир это жесть. Хард-рок в Питере в том году я был, работало все..др даже там отметил-))))))Жаль, что тут нет-(( В Трущобы не вариант бегать кальян искать, ну ладно переживем-) Спасибо за подробную информацию-)
10:01 01.10.21
Не, боат трипы с дискотеками я тож не люблю. Я люблю которые возят по разным пляжам и островам, где можно провести пол дня или просто по разным лагунам и пляжам поплавать. На "Мальдивы" такого трипа нет, даже нельзя арендовать лодку, чтоб тебя туда отвезли и забрали потом, я пыталась. Египтяне и маркетинг - вещи несовместимые 😂 Насчет Будды там все мутно. Даже гид, которая везла нас в аэропорт удивилась, что наших не пускали в Будду бесплатно. Фиг знает, может эту схему вообще аниматоры мутят как-то с клубом сами, но Будда у нас был по определенным дням и за 10$ . Ну, кстати, возможно в ноябре будет все иначе. Вечером можно пройтись по Нааме, там много баров, где пляшут в центре и народа довольно много собирается. При желании, я думаю можно найти чем заняться. Да и вон, вас тут целая тусовка уже собирается в ноябре, я смотрю 😁
10:12 01.10.21
Мальдивы- это коса белого песка в середине моря. Там не поплаваешь- только фото. Куча народа и яхт.
10:25 01.10.21
А я и не собиралась там плавать, позагорать, пофоткаться, полежать в воде. Печально, что не додумались там сделать хоть что-то для таких, как я.
10:17 01.10.21
ААА....я понял боат трип что это, ну там с островами вообще туго-)))))) Да, потанцевать найдем-))) Хотели на яхте на ДР заказать, так НИГДЕ нет яхты, чтобы с алкоголем-(((( с апельсиновым соком ДР как-то не очень-))) сказали берите фляжку-)))) Ну значит погуляем, найдем где потанцевать, спасибо за совет-)) В ноябре да еще месяц, посмотрим, координально думаю врядли. Тусовка главное, чтобы веселая была-)))))))) Ну получили от вас заряд отдыха и хорошего настроения, ждем отпуск-)
10:28 01.10.21
Я думаю в ноябре народа нормально поедет. Так что точно не будет скучно. Ну и сам отель огромный, уверена за счет местности будет прилично заселен.
10:30 01.10.21
По поводу алкоголя так скажу. Если давать всем по доллару, они тебе и алкоголь найдут и скакать вокруг начнут. Наблюдала, как людям наливали после закрытия бара из под полы и получше, чем в самом баре 😂
16:40 03.10.21
Катя, вы приехали в 10 часов, заселили вас около двух. Вам дали возможность пообедать или вы смогли пойти только на ужин? Где вы оставили вещи, что бы пойти к бассейну. Мы тоже прилетаем рано утром в этот отель.
17:20 03.10.21
"Катя, вы приехали в 10 часов, заселили вас около двух. Вам дали возможность пообедать или вы смогли пойти только на ужин? Где вы оставили вещи, что бы пойти к бассейну. Мы тоже прилетаем рано утром в этот отель."
Людмила, не вижу ваш комментарий в отзыве, только на почте.
Отвечаю:
Пообедать успела, обед до 15 и в день выезда тоже пообедала, браслеты после сдачи номера не снимают. Чемодан был на рецепшн, вместе с ним еще чемоданов 20 стояло, никто не трогал. Так что спокойно загорала пока не заселили. Все ценное взяла с собой в рюкзаке.
17:32 03.10.21
Спасибо! А как вы узнали, что вам уже можно заселяться? Ходили с бассейна постоянно на рецепшен или сотрудники отеля вас нашли у бассейна? Извините за глупые вопросы!
18:55 03.10.21
По алкоголю согласен, правда где по 1 $ взять, каждый раз прошу банки, неохотно дают-)))) в общем вспомнить через 10 лет, что такое Египет хватит и ладно-))))) спасибо за советы и информацию-)))
19:37 03.10.21
Мне в Сбере по 2$ дали 200$ без проблем 😁 можно попросить мелкими, когда покупаешь или поменять на фунты. 1$=15 фунтов
19:41 03.10.21
Спасибо! А как вы узнали, что вам уже можно заселяться? Ходили с бассейна постоянно на рецепшен или сотрудники отеля вас нашли у бассейна? Извините за глупые вопросы!
Людмила, нет, меня не находили, я просто сама подошла через часа и сказали, что номер готов. Так бы может и раньше заселили.
20:10 03.10.21
Пришло подтверждение отеля, есть время вылета, есть время заселения, 10 лет путешествий дает понять, что и как=-)) Банки да, дают, но очень неохотно-)))) ладно, вспомню молодость-))) главное снова путешествия
21:19 03.10.21
Про заселение, это я не вам. Мне девушка пишет, но тут почему-то коментарии не отображаются, а на почте я их вижу. 🤷♀️
09:28 04.10.21
Катя, спасибо вам за ответы! Удачных путешествий!
11:11 04.10.21
О! Наконец-то я вижу ваши сообщения и здесь))) Не за что, всегда рада помочь 😊
17:50 08.10.21
Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и опасениями по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что ваше пребывание не соответствует вашим ожиданиям, и мне жаль, что вы были разочарованы. Однако я могу сообщить вам, что ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность показать вам, что мы сделали.
С теплыми пожеланиями,
02:34 09.10.21
Вранье ваши ответы! Я вам на почту писала, мне так никто и не ответил. А тут вы делаете вид, что якобы вам не все равно. Абсолютно все равно.
02:36 09.10.21
Кстати, как показывать собираетесь? Неужто пригласите на ревизию бесплатно? Разумеется нет 😂 враньеееее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий