Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Воздержался
22.09.21 - 29.09.21
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых на 4.
Доброго времени суток.
Попробую оставить не предвзятый отзыв, основываясь лишь на своем субъективном мнении. Это наш 4-й раз в Турции, поэтому есть с чем сравнивать. До этого также выбирали 5* с UAL.
Расположение: Отель находится относительно не далеко от аэропорта( примерно 1.5 часа на дорогу с условием вынужденной " технической - никому не нужной, кроме водителя, остановки"). Приехали поздно ночью, встретили не очень приветливо (не мне рассказывали о концепции отеля, а я сам вытягивал интересующую меня информацию из необщительного и чем то недовольного администратора).
Отель и территория: Отель относительно свежий. Территория маленькая и бестолковая ( к сожалению вся инфраструктура "скомкана" в одном месте: бассейн, открытая веранда ресторана, маленький бассейн с водными горками, детский бассейн, небольшая сцена, бары у бассейна и диско, дартс-пинг-понг, теннисный корт... . Есть большое и неосвоенное поле, на котором лишь волейбольная площадка и клетка для птиц). Хотя, возможно, для кого-то это плюс, т.к все находится в шаговой доступности. На территории мало растительности, однако везде чисто.
Номер: Нас заселили в "Дуплекс". И от этого номера лишь негативные впечатления. Сам номер в неплохом состоянии, однако некоторые элементы требуют ремонта ( стеклянная дверь в душевой кабине без магнитной полосы, поэтому ее невозможно зафиксировать в закрытом положении, сломанная ножка у двуспальной кровати, скрипучая лестница на второй этаж, заедающие двери шкафа-купе, кое-как прикрученная ручка двери на 2-м этаже...) Но самый главный минус в том, что балкон выходит прямиком на открытую площадку лобби-бара ( поэтому о том, чтобы посидеть без одежды на кровати после душа с открытыми занавесками, речи не идет, т.к с регулярной периодичностью на площадке кто-то присутствует. Да и просто посидеть на балконе не совсем комфортно, поскольку ни о какой приватности не может быть и речи.) Есть и плюсы : уборка в номере не плохая, есть чайник+ набор для чая, мини-бар ежедневно пополняют фантой, пепси, спрайтом и обычной водой, электронная система оповещения "уборка в номере" и "не беспокоить", гели и шампуни пополняют периодически, 2 кондиционера в рабочем состоянии.
Бассейны: Начну с минуса, один и самый главный - это его расположение, тоже касается и бассейна с водными горками. Примерно после 14:00 тень от самого отеля начинает плавно наползать на бассейны, и уже где-то после 16 часов, большая часть обоих бассейнов находится в тени. Есть еще пара небольших минусов: душевые установки нуждаются в замене кранов и леек, а зонтики в небольшом ремонте. Теперь о плюсах: Очень чистая вода. Лежаков хватало всегда. Территория вокруг чистая( в течении дня сотрудники собирают мусор, а вечером производят мойку лежаков и полов). Теперь дополнение о бассейне с горками. Горок не много, но они на достойном уровне. Работали все, кроме зеленой. Сами горки в хорошем состоянии.
Пляж: Единственный минус, о котором мы изначально знали, это то, что пляж находится за территорией отеля ( минус в том, что поздно вечером или рано утром туда не пойдешь). Дальше только плюсы: Дорога на пляж 4-5 минут пешком или 1 минута на трансфере ( мы только раз воспользовались трансфером и лишь ради интереса). Все время ходили пешком мимо соснового парка, и не видели в этом никаких проблем. Пляж большой ( кому было мало места, могли без проблем пользоваться соседним (общественным) пляжем, лежаков хватало, заход в море удобный (в начале песок, а далее мекая и средняя галька). Есть навесы и спасатель на вышке. В баре на пляже в рабочие часы можно перекусить и взять безалкогольные или слабоалкогольные напитки. Море чистое, вода прозрачная. Да и сам пляж был относительно чистым.
Еда и напитки: Именно к основному ресторану так таковых претензий нет ( мест в принципе достаточно, есть несколько столиков на террасе и столы под открытым небом в барбекю зоне). Однако есть претензии к питанию, а именно: отсутствует диетическое меню ( мне очень не хватало обычных куриных супов на обед и ужин), много жирной еды, каждый день одна и та же еда (не хватало разнообразия). Однако, голодными мы не были, всегда можно было найти что-то вкусное, плюс овощи и фрукты которые были в достатке. Также к плюсам я отнесу сладости, чай и кофе. Теперь, что касается снек-бара у бассейна: к нему тоже нет претензий (фаст-фуд, еда на гриле, овощи и фрукты и мороженное в упаковке). Ну а теперь о крепких и слабоалкогольных напитках. Из плюсов, наверное, только вино которое мы брали за ужином и несколько видов коктейлей ( из предлагаемого меню коктейлей), которые нам делали у бассейна( еще наливали пиво, но я его не пробовал). Выбор же крепких (бесплатных) напитков ограничен: во-первых они местного производства, во-вторых были только: коньяк, виски, джин, водка. Ну как по мне, так для пятизвездочной ультры не хватало: текилы, мартини, бейлиса, шампанского и некоторых коктейлей, выходящих за рамки "коктейльного меню".
Обслуживающий персонал: Персонал 50 на 50. Были и доброжелательные и приветливые и активные и даже с энтузиазмом... но были и те кто, подходил к своей работе "спустя рукава" - вяло и безынициативно. В команде аниматоров также были и располагающие к себе сотрудники, так и сотрудники, позволяющие себе выражения в адрес гостей в стиле: " эй, братан, идем играть...".
Вечерние представления: Творчество - вещь субъективная, и на вкус и цвет... Поэтому отвечу просто: нам как-то не зашло.
Еще из минусов: мухи на территории и в ресторане отеля; большое количество голодных кошек, вечно выпрашивающих еду у гостей; очень неприятный запах (толи силоса, толи удобрений, толи канализации), который можно ощущать на всей территории в любое время суток и в зависимости от направления ветра ( запах был не постоянно, причину запаха нам выявить не удалось, но шел он со стороны реки.); репертуар музыкального сопровождения ( каждый день одно и то-же. Такое ощущение, что они записали одну флэшку с музыкой еще несколько лет назад и до сих пор ее используют. И в самом плейлисте очень большое количество местных национальных песен; еще отмечу среднее качество музыкальных колонок, которые явно "захлебывались" при усилении громкости; нет афиши мероприятий на день ( сам стенд есть, но информация не обновляется);
Под итог: В общем и целом отель неплохой, но соглашусь с другими отзывами о данном отеле, что это бюджетная (по сервису) 5 и уж точно не UAL. Хотели бы мы еще раз посетить этот отель?.. Скорее нет, чем да. Надеюсь наш отзыв будет полезен как людей, желающих отдохнуть в этом отеле, так и для персонала самого отеля.
Юрий оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.9 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расстояние до аэропорта
заход в море
пляж
бесплатный WIFI практически везде(даже на пляже).
Минусы отеля
неприятный запах
мухи
отсутствие растительности
Добавлено
03.10.21
12:10
(6 621 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий