Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Воздержался
24.09.21 - 05.10.21
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Долгожданный Египет спустя 9 лет
Как только открылись полеты в Египет из регионов, мы на первом же рейсе вылетели в страну наших самых ярких и красочных воспоминаний в составе 2 взрослых и ребенка 8 лет :) Отдыхали с 24.09 по 05.10.
В Египте были раз 7. Очень ждали эту поездку, чтобы показать дочке Красное море.
ТО Пегас Туристик. Прилет был ранний, в отель приехали в 7 утра. Выдали нам браслеты и отправили завтракать и гулять до обеда.
ЗАСЕЛЕНИЕ. В 13:00 получили мы ключи номера 7318 (21 век, а отель видимо не знает, что все уже перешли на электронные ключи. У них до сих пор обычный железный ключ в количестве 1 шт. на семью). Это одноэтажные корпуса вдоль дороги на море и около бассейнов. Номер расстроил, если честно. Даже в 3-ке в 2008 г. в Шарме Рифе у нас номер был лучше в несколько раз. В номере две кровати (на 2 взрослых и 1 ребенка 8 лет), убитая мебель, в шкафу 3 вешалки, туалет с душем просто "обнять и плакать". Везде грязь, пыль и волосы на полу. Переговоры на ресепшене зашли в тупик: менеджер делал вид, что даже по-английски не понимает, рассказывал, что в отеле просто нет номеров с двухспальными кроватями и третьей, полноценной кроватью для ребенка. Сразу скажу, что менеджер врал как сивый мерин, в отеле есть такие номера. Для ребенка предлагали extra bed в виде раскладушки и заменить номер на точно такой же в корпусе рядом с ресепшном. Мы не стали портить себе настроение и согласились на то что есть. Через полчаса принесли раскладушку, тонкий матрас и простынь. Все остальное постельное белье + полотенца на ребенка пришлось опять идти добывать :(
Ну, не будем о грустном.
ОТЕЛЬ: Хорошая зеленая территория с многочисленными бассейнами и барами, которая располагается каскадом к морю. Здесь расположено два отеля: Reef Oasis Beach (1 линия у моря) и более новый Sentido Reef Oasis (2 линия). Территорией и аквапарком Sentido Reef Oasis можно пользоваться всем остальным нет. Гости Sentido Reef Oasis могут пользоваться всем в т.ч барами и ресторанами Reef Oasis Beach.
ИНТЕРНЕТ: в номерах нет, на ресепшене и в главном ресторане отеля - очень очень медленный. Максимум мессенджеры.
МОРЕ и ПЛЯЖ: Море шикарное, уютная песчаная бухта. Есть песчаный заход с берега и очень много места для купания с маленькими детьми. Неплохой коралловый риф с обе стороны от понтона. На пляже есть бар с напитками и закусками (пицца, бургеры и фри).
Пляж разделен на два отеля. Лежаков в первые дни хватало, даже когда мы приходили на пляж около 10:00. Но с каждым днем туристов из России прибывало все больше и уже к середине нашего отдыха с лежаками была просто беда. Любители занять лежак в 6 утра, а потом уйти на весь день, вам отдельный привет. На пляже добавили целый ряд лежаков, но даже это не спасало в последние дни отдыха, если не встал с первыми птицами и пришел на пляж в 8-9 утра, то лежаков свободных нет.
ПИТАНИЕ: Когда приехали работал только центральный ресторан, но через 4 дня там начались просто жуткие очереди и открыли ресторан на пляже. Мы в основном завтракали и обедали там.
Шведского стола нет, вам просто дают еду через "окошко" Притом, иногда для мужчин очень смешные мизерные порции))) По еде без изысков. Отметить могу лишь супы, очень неплохие.
Фруктов какой-то минимум, десертов показалось много, но мы не любители.
Т.к народу было очень много официанты ничего не успевали, тарелки были всегда недомытые, чашки под кофе и чай быстро закачивались, бокалы с отпечатками губ...фу.
В ресторане на пляже была ситуация лучше, поэтому мы ходили туда.
По алкоголю сказать особо нечего, брали только вино белое или красное. Оно никакое. Девушка при мне подошла, попросила розовое вино, бармен при ней смешал красное и белое в бокале, отдал ей и мерзко ржали всей компанией за барной стойкой. Клиентоориентированность 0.
В главном ресторане с правой стороны от входа, официант за час до закрытия ресторана никого не пускал, т.к он сервировал все столы к следующему открытию и ему просто не хотелось убирать столы заново. Притом, что ресторан был забит и мест свободных не было нигде.
ГИД ПЕГАСА: Тут просто сказать ничего хорошего не могу. Контактов с отдыхающими никаких, интереса 0. Вплоть до того, что забыл предупредить нас о переносе рейса и о том, что трансфер в отель приедет за нами раньше на 5 часов. Хорошо мне оповещение пришло на почту. На ресепшене информации никакой не было. По его вине другие отдыхающие опоздали на трансфер и добирались на такси до аэропорта.
Экскурсии мы не брали, т.к были уже не в первый раз, единственно на мое День рождение заказывали частную прогулку по морю. Гулять в Наама и Сохо ездили на такси. А так можно взять экскурсии у ребят которые на пляже работают в фирменных футболках отеля. У них стандартные программы как у гидов и цены ниже. Брали фотосессию у русского фотографа на пляже - Евгения. Рекомендую. Сделала нам очень хорошиеи фотики, притом очень быстро непринужденно и сама расставляла всех в кадре.
Рядом с отелем одна разруха, тротуары как после бомбежки, в магазинах печаль беда, торговый центр Il Mercato работает наполовину. Такое чувство, что все, что я видела в сувенирных лавках в последний раз в 2011 году все то же и продеться. В общем немного расстроена, я помнила совершенно другой Египет. За те деньги, что мы заплатили за тур...оно того не стоит.
По отелю резюмирую, сам отель не стоит своих денег, НО - эта лучшая бухта в Шарме
Пляж
Прочее
Рестораны и бары
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж - не заслуги отеля
Минусы отеля
Старый убитый номерной фонд
слабое питание
грязная посуда в ресторане
отношение
Добавлено
07.10.21
14:46
(5 335 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:13 21.11.21
очень" развернутый" отзыв,зачем вообще сюда зарегистрировались.
12:37 30.11.21
Это техническая ошибка сайта, отзыв был опубликован из "черновика"
16:36 20.12.21
Приветствуем Вас из отеля Reef Oasis Beach Resort .
Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий.
С наилучшими пожеланиями,Екатерина,Guest Relation Agent
Добавить комментарий
Добавить комментарий