Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
25.09.21 - 08.10.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Отель на 3 +
Здравствуйте, отдыхали в отеле с 25.10.2021 по 08.10.2021 . Впечатление осталось больше негативное чем позитивное , хоть и от отдыха конечно не должно такое быть по хорошему .
Внешне конечно не буду спорить ( конечно кому как ) отель красивый . Видно что сделана либо Реставрация, либо хорошое обновление . Красивые здания в сочетании с растительностью состояться весьма симпатично . В номерах тоже довольно не плохо ( как для Турции) . Единственное что осень мягкие кровати( матрасы) и большие подушки , провариваешься и утром просто все ломит до обеда пока не пройдёт . Конечно это кому как ! Это их хорошего ))
О плохом и все что рядом с этим ….
Грязь , с моря то и дело прибивает мусор , непонятная жирная или масляная Непонятно пелена …
На пляже , вместе с песком полно Мусора ( Пробки от бутылок , пакеты , трубочки для напитков , и чего только нет )ужас конечно !!! Не видел такого раньше .
мусорные вёдра никто и никогда не мыл в принципе , столики никто не вытирает , все в сладких разводах от напитков прошлого дня . В баре очередь постоянно !! Всегда просто, с самого утра и до вечера .
Ресторан : в ресторане выбора нет ! Разнообразия тоже . Можно не идти в ресторан и уже сказать что будет и на завтрак и на обед и на ужин . Все как в советской столовой , все известно заранее . Никакой выдумки , никакого разнообразия в блюдах , за две недели прибывания там . Ну очень странный подход Руководства отеля к этому . Говорил даже как- то с одним из поваров , наверное старший из них . Говорит все прописано мы так и делаем , возможно так и есть и повара смогли бы приготовить , но было распоряжение . По 10- бальной системе питания в отеле - 3 !!! Не больше . За такие то деньги .
Развлечения , это вообще отдельная история. Просто нет анимации в принципе , я говорю про вечер. Иногда живая музыка ( с ужасным репертуаром , Лобода и Леонтьев и группы земляне 🙈))) и одной и той же труппы танцоров через два каждые дня наверное с одной и той же программой .
Ах да, был праздник , видимо отдельно оплачен отелем ( Октоберфест) , ну хоть немного как-то . Народ просто ждал чего-то такого , потому что по вечерам просто тухляк !!! И это на 3000 -3500 человек 🙈🙈🙈.
Вернулся я бы в этот отель снова ? Не думаю …
Посоветовал бы кому ? Думаю наоборот .
Это не плохой отзыв про отель , это именно о что я и моя семья ощутили на себе . Не более того .
Видно что отель банально экономит на всем , буквально . В первую очередь это ощущает конечно турист . Ну или отбивает вложенные деньги в реставрацию ранее .
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Внешний вид отеля .
Минусы отеля
Питание
грязный пляж и отсутсвие анимации и развлечений
Добавлено
09.10.21
16:20
(2 566 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:31 15.10.21
Человек приехал 25 10 уехал 08 10 назад в будущее. Он там не был ,пляж чистый отдельные пробки ,игрушки итд заслуга родителей.Матрацы и подушки мягкие, бред сивой кобылы.Еда разнообразна да ,не как в доминикане,там лучше.Очередей в барах максимум на1 минуту.Главный минус в ресторане убирают посуду перед твоим столом когда ты кушаешь. А вообще не плохой отель,будет возможность поедем снова.06102021-13062021.
17:43 15.10.21
Дим,соглашусь на 100%.А про мусор на пляже-ну вообще нонсенс!Нет там его,ну вообще не видели,кроме детских лопаточек-ведёрок…Очереди?Чел с детьми,а им всегда некогда(особенно мамам-соответственно мамы и дёргают мужика)-потому и, типа, «очереди».Барменов, плюс, не намазал для скорости;)Грязь на столах?Да там в лобби с пОла можно есть-настолько он сверкает чистотой…
Насчёт уборки столов перед Вами-ну а когда это ещё делать и как?Обычная рабочая текучка в огромной массе гостей.Ты сам видел.
19:18 15.10.21
Полностью со всем соглашусь
23:47 15.10.21
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Нам приятно слышать, что Вы по достоинству оценили внешний вид и архитектуру нашего отеля, а также обновленный номерной фонд.
В случае, если подушки показались недостаточно комфортными для Вас, мы могли бы заменить их на более жесткие.
Напоминаем, что песок на пляже, а также все поверхности тщательным образом обрабатываются и очищаются на постоянной основе. В случае, если такого рода жалобы были бы обнаружены, мы в незамедлительнoм порядке отправили бы наш персонал по уборке территории.
Мы сожалеем, что ассортимент наших блюд не пришелся Вам по душе, однако наши повара профессионалы своего дела и стараются угодить всем нашим гостям, предлагая разнообразные варианты на завтрак, обед и ужин.
Касаемо вечерней анимационной программы, каждый вечер в амфитеатре проходят танцевальные и акробатические выступления, далее – живая музыка, по вторникам и субботам – тематические вечеринки. В октябре по четвергам проводился Октоберфест, а 30 октября впервые пройдет вечеринка Haloween. Ввиду этого, нам очень жаль слышать, что в отеле «нет анимации в принципе».
Благодарим Вас за обратную связь и напоминаем, что все виды отзывов являются важными для нас и помогают усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
С уважением,
Guest Relations Department
13:30 16.10.21
Не знаю, с какими отелями автор сравнивает, по мне, на контрасте с Риксос Снгейт и Делфинами отель не хуже точно. А по отдельным параметрам даже лучше. Насчет питания. Вполне разнообразное и качественное, а главное минимальное кол-во очередей на расдаче. Наверное, за потраченные 200 000 автор ожидал райское блаженство, только, надо понимать, что райское блаженство на 3-х стоит 200 000 в сутки. Отель очень качественный.
Добавить комментарий
Добавить комментарий