Отдыхала Парой в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
01.10.21 - 08.10.21
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Был бы хороший отель, если бы не грязная посуда
Начну сразу с критичного. К сожалению, в отзывах ранее об этом не писали, поэтому предупреждаю всех, кто собирается ехать в этот отель.
Уже писали, что в отеле посуду отвратительно моют. Кружки все в разводах, бокалы в застывшей грязи, столовые приборы тоже. Но это еще не самое отвратительное! Многоразовые пластиковые стаканы, которые по незнанию постояльцы выкидывают в пляжные урны, персонал собирает и относит обратно на бар!
Представьте, что вам выдают напиток в стакане, который полчаса назад валялся в мусорке вместе с бычками, сопливыми платками и еще многим чем интересным. Здесь так и есть. Можно себя успокоить, конечно, что эти стаканы хорошо помыли и обработали горячим паром в посудомойке. Но нет - на тех стаканах, которые выдали нам, грязь стиралась пальцами. Обработки, очевидно, никакой не было. Радует только одно - что это безобразие мы заметили в первый же день и уже не стали брать напитки в пластике.
С этой проблемой мы обратились к персоналу отеля, они якобы удивились (видно было, что это стандартная схема "уборки"), сказали, что такое больше не повторится. В следующие дни было все то же самое - сборщик ходит по урнам, выбирает эти стаканы из остального мусора и отдает на бар. Где, к слову, стоит просто мойка и мифическая посудомойка, которую в работе мы не увидели.
Первое впечатление от этого - что отношение к постояльцам, которые платят отелю деньги, как к свиньям. Такого мы еще не видели ни в одном отеле.
МИНУСЫ
Что еще по минусам, которые нужно знать.
- Номера плохо убирают. На унитазе в нашем номере были пятнышки застывшей крови :) А на крышку унитаза уборщица наклеила гордую полоску - обработано и продезинфицировано. И смешно, и грустно.
- Про посуду уже все ясно - ее почти не моют. Столы на завтраке, обеде и ужине плохо убирают. Могут просто убрать грязную посуду после предыдущих постояльцев, но протереть стол или сменить скатерть - за 9 ночей было такое при нас всего пару раз. Персоналу как будто лень это делать. Про фокусы с пластиковыми стаканами читайте во втором абзаце, если еще не читали :)
- Напитки. Из алкоголя, кроме пива и пина колады, больше ничего невозможно пить. Наливают самое дешевое вино, дешевые крепкие напитки. За доп. плату взять импортный алкоголь нельзя, его нет в наличии, а бутылки на баре стоят для красоты. Если пьете, берите лучше с собой, либо пейте пиво. Соки - разведенные юпи, причем тоже самые дешевые. Кофе в столовой не очень (машина нескафе), берите турецкий кофе в лобби, который варят прямо при вас.
- Еда вкусная через раз. Мы заселились очень поздно и попали на поздний ужин. На выбор была курица в неприятной полупрозрачной густой жиже и индейка в том же "соусе". Внутри столовки из горячего было нечего выбрать и в другие дни. К тому же все холодное. Идите сразу в зону гриля, там еда намного вкуснее и можно даже попасть на горячую еду.
- Что еще по чистоте. Если вы хотите попасть в отель, который соблюдает все антиковидные правила, то вам не сюда. Не весь персонал носит маски, еду (булочки, к примеру) накладывают в перчатках, в которых минуту назад листали экран смартфона, приборы столовые обляпают так же прежде чем переложить их в индивидуальный пакетик. Постояльцев не заставляют надевать маски, лежаки на большинстве пляжей лежат друг на друге. Если для вас это некритично, то велком.
ПЛЮСЫ
Положительное, конечно, тоже было.
- Природа. Пальмы, много деревьев, прекрасное море. Виды с пляжей на Эгейские острова вдалеке и на горы. Очень красиво, обалденный воздух. Отличное море. Мы были в конце сентября-октября, море уже прохладное, но в целом плавать можно, температура воздуха была до 28 днем. Имейте в виду, что в это время здесь очень ветрено, где-то с 11-12 утра начинается сильный ветер и отдыхать на пляже уже не очень комфортно. За 9 дней попался только один день без ветра.
- Территория. Есть где погулять, поплавать, отдохнуть. Много разных бассейнов - главный рядом с баром, бассейн-релакс только для 16+ (там очень тихо и всегда свободно), бассейн рядом с горками и сам мини-аквапарк. Самое главное для нас - это пляжи. Есть на любой вкус - маленькие, побольше, каменистые, песчаный, с заходом через пирс или обычный. На маленьких пляжах ближе к горкам надо занимать места сильно заранее, свободные лежаки почти всегда можно было найти на самом большом пляже, который находится справа от главного бассейна.
- Хоть с едой и были проблемы, бывало, с ней случались чудеса :) Вкусные арбузы почти целый день, пахлава разных видов, абсолютно вся вкусная, хорошие овощные салаты, отличные лепешки, которые пекут при вас. А еще был прекрасный рыбный и турецкий ужин, выбора было очень много.
- Безалкогольные напитки. Отмечу еще раз, что есть хороший кофе в лобби отеля. Газировки на разлив тоже хорошие - по вкусу настоящие спрайт, кока-кола, фанта. Есть даже кола зеро. При заселении, кстати, мини-бар бесплатно, но далее пополнение бутилированными напитками - уже за доп. стоимость.
- Анимация. Было интересно и весело. Почти каждый вечер были представления. Даже были дискотеки с современной музыкой до 12 ночи. За это тоже огромный плюс.
НА ЗАМЕТКУ:
- В море есть морские ежи. Их убирают, но кто-то остается. Так что при заходе в море смотрите, куда наступаете. Вода очень прозрачная, так что все видно.
- Не держитесь за буйки. На них какие-то водоросли, от которых может быть ожог. Лечили такой три дня. В отеле есть доктор: мазь фенистил на три дня и наблюдение - 5 долларов.
- Номера делюкс. Мы жили в стандарте в главном корпусе, но нам предложили переселиться в один из делюксов, у которых есть собственный бассейн. Что скажу, за цену в два раза выше стандарта, вам предложат темный номер с очень старой мебелью и странно работающей сантехникой (в ванной что-то громко гудело). Запах соответствующий - старой мебели. Лучше обратите внимание на стандарты в главном корпусе - их ремонтировали пару лет назад. Очень приличные номера. Еще один минус делюксов, особенно тех, которые находятся ближе к амфитеатру, там очень шумно. Дискотеки с громкой музыкой идут до 12 ночи.
ВЫВОД
Самому отдыху в Мармарисе я ставлю пятерку. Благодаря красивой природе, некоторым плюсам отеля и собственному настрою на лучшее мы отлично отдохнули.
Рекомендовать отель не буду, потому что антисанитария - это огромный минус, который перечеркивает все плюсы. Как по мне - то, что мы видели, это полнейший беспредел. А самое неприятное, что руководству на это абсолютно все равно. Хотелось бы поставить оценку отелю повыше, но увы :)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Настя оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
природа
территория
Минусы отеля
грязная посуда
Добавлено
09.10.21
21:20
(6 475 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:37 15.10.21
Про стаканы, да это правда, но это больше вопрос к отдыхающим, почему нельзя эти стаканы отнести обратно на бар или поставить на столик, зачем отдавать их детям играть с ними в песке? Или зачем их выбрасывать в урну, если они многоразовые.
А так по посуде, в главном корпусе отдыхающие выставляли тарелки, стаканы около своих номеров, ну это тоже свинство, видела такое впервые. Ну взял что-то из ресторана, отнести обратно пустую тарелку, хотя выносить из ресторана ничего нельзя.
17:21 15.10.21
Не думаю, что этим стоит оправдывать отель. Отдыхающих можно понять - спец. мест для сдачи стаканов было реально мало (по 2 на пляж), назначение которых было не совсем понятным. Если сотрудники видят, что постояльцы делают что-то не так, они должны объяснить (повесить таблички или поставить больше спец. стоек). Но они этого не делают, а продолжают собирать стаканы из урн.
17:22 15.10.21
Не знаю, почему топхотелс решил поставить от меня 4,1 оценку за сервис и обслуживание, учитывая, что за этот пункт я поставила 2!
17:26 15.10.21
Не защищаю отель, но таблички тут не помогут. Таблички висели перед Пирсом, с едой нельзя, кого это останавлиВало?
Добавить комментарий
Добавить комментарий